巾帼文明岗推荐表主要事迹(8篇)巾帼文明岗推荐表主要事迹 巾帼文明岗事迹材料6篇 巾帼文明岗事迹材料6篇 【篇一】 xx市亚东农业专业合作社位于xx市崔坝镇南里渡村，成立于2013年1下面是小编为大家整理的巾帼文明岗推荐表主要事迹(8篇),供大家参考。
篇一：巾帼文明岗推荐表主要事迹
巾帼文明岗事迹材料6篇巾帼文明岗事迹材料6篇
【篇一】
xx市亚东农业专业合作社位于xx市崔坝镇南里渡村，成立于2013年10月，注册资金200万元，现有总资产350万元。合作社成立之初有社员12人，发展至今吸纳带动带动南里渡村、铺子房村等周边共计约300户农户入社，80%的妇女社员已经让合作社成为当地小有名气的“妇字号”合作社。
由于打工经济的快速发展，农村绝大多数青壮年出门务工，随之留守老人留守妇女成为一大难题，也成为阻碍地方经济发展的瓶颈。亚东农业合作社成立之初，就把要解决这一难题作为己任，广泛吸纳农村留守妇女入社务工，到目前，合作社的女性社员比例达到80%，合作社管理核心有女性2人，现在妇女成为了合作社的中流砥柱，为合作社撑起了半边天。这一切都离不开合作社的
财务主管——xx的努力。
一、坚持服务理念，引农致富。现在农村大量的荒置土地，和留在土地上留守老人和留守妇女，依然为每亩不足两千元收入而起早摸黑，为了改善这一情况，带领乡亲致富，合作社创始人汤亚东和妻子刘丽荣决心要回到家乡做点事情，要带领家乡的父老乡亲勤劳致富，这也成为合作社创立的初心。可是要在农村探索出一条规模化科学化的种植之路并不是那么简单的。首先，怎么吸纳农民入社成为一大难题？经过很长时间的走访调查和学习交流，刘丽荣提出，能不能让农民用手中的资源入社，那就是劳动力和土地，经过现实验证，刘丽荣这一想法得到肯定。合作社通过流转贫困户土地和优先吸纳留守妇女留守老人土地，吸纳了约300户入社，而且保证农户务工最起码可以一年挣得1.6万元，帮助留守妇女和留守老人实现了家门口就业。
三、互帮互扶、建设妇女阵地。专业合作社的发展，不仅满足了当地农民增收的愿望，更是将该社的妇女社员紧紧团结在一起。一方面合作社经常以开大会的方式向妇女社员宣讲惠农政策、妇联相关政策等，让妇女社员能懂政策、会用政策。同时，经常邀请农业局的专业技术人员到田间地头手把手的培训社员，提高社员的种植技术。除此之外，合作社也经常在内部开展致富带头人等的评选活动，充分调动起妇女参与新农村建设的积极性。这些活动的开展，加强了广大妇女之间的交流与联系，有力的改善了群众的精神风貌。带动发展。
经过合作社全体社员的不懈努力，特别是作为“主力军”的女性社员为合作社做出了突出贡献，合作社的发展、社员的种植水平、农民的思想意识都有很大的进步和提高。亚东农业合作社在引领全镇产业扶贫上做出了不懈努力，将贫困户摆在了产业链上，让贫困户、留守老人和妇女实现了在家门口就业，让勤劳的人实现了脱贫致富。
【篇二】
市机关幼儿园是一所具有历史感和文化感、托幼一体的幼儿教育机构。目前是xx市规模最大，保教质量过硬，社会、家长满意的一所幼儿乐园。机关幼儿园有着一支充满朝气和活力、激情和热情的教师群体，47名教职工中女性占到了91.5%，领导班子成员中9人女性有7人。女性的天地、女人的世界却有着钢铁般的凝聚力和战斗力。在园领导班子的带领和影响下全园上下团结互助，齐心协力，积极争创“巾帼文明示范岗”，大家干劲足、热情高，团结协作，严于自律，勇于开拓，创造性地开展工作，使幼儿园取得了可喜的成绩，被省市领导部门授予多种荣誉称号。
一、爱岗敬业，忠于教育。
机关幼儿园全面贯彻党的教育方针，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，努力践行社会注意荣辱观，模范遵守国家法律、法规以及本单位的各项规章制度，认真落实科学发展观，深化幼儿素质教育;全面提高保教质量，加强幼儿园建设，开展创新教育，审时度势，抓住机遇，敢为人先，取得了十分突出的成绩。
二、勤政务实，创“新”举措。
xx市机关幼儿园近两年来以加强幼儿园建设为突破口，以创建为契机，实现幼儿园自身发展为动力，在一个“新”字上做足了文章，展现了新时期幼儿教师“巾帼”风采。
1、办园理念新：为了明确幼儿园发展方向问题，幼儿园领导在全园教职工大会上，动员全体教职工群策群力，发扬“深怀爱园之心，恪守为园之责，善谋强园之策，乐办利园之事”的精神，从幼儿园不同的角色理念出发，给幼儿园发展提建议、出高招。目的就是集中大家的智慧，为幼儿园的长远发展出谋划策，献计献策，让教师带着开拓、创新的意识积极、主动地全身心地投入到幼儿园发展中去。
2、办班机制新：小班化教学可以最大潜能的培养幼儿的自主能力和创造能力，让每个幼儿都能够平等地享受接受教育和辅导的机会，对幼儿的能力培养和兴趣挖掘很有帮助。小班化不仅是人数上的变化，更是观念的更新。确立小班化好教师=优质教育资源的理念。严格控制班级幼儿生数，切实优化办班资源。
3、管理方法新：在幼儿园管理上强调更加人性化的自主管理，试行扁平式管理体制，即让教职工自觉地进行自我管理。为了达到这种“无为而治”的境界，幼儿园在管理方法上做了一些新的、有益的尝试：形成积极向上、团结协作、认真负责的工作氛围，使教师们认识到随着时代的发展，教师工作的内涵已经发生深刻的变化，一方面幼儿发展对教师的敬业精神要求更高，另一方面教师劳动的复杂程度和创造性有了极大提高。这就要求教师必须以更高的标准要求自己，不断进取，有一种对自己职业的献身精神和负责精神;引进竞争、激励机制，使教职工认识到自己的工作是对孩子、对家长、对社会负责，对自己的生存和发展负责;为教师成长搭建平台。园领导非常重视教师队伍建设，提出打造一支“合格加特色”教师队伍的目标。并在实践中将此作为头等工作常抓不懈，制订了切实可行的教师队伍培训长远规划和近期计划。采取“请进来，走出去”的方式，拓宽教师的知识领域，提高其专业技能。
4、教学路子新：差异蕴含着优势，特色就是竞争力。幼儿园人紧紧围绕创办具有xx特色的示范性和实验水准的品牌园这个目标精心营造自己的特色优势。开始一轮教学改革，开展美术教学和英语教学实验课程，改革课程的内容和教学形式、方法，探索适合本地区、本园资源和文化特点的教学路子，向园本课程方向迈进。她们将以新颖、活泼、有趣的形式向社会、家长展示具有园本特色的美术和英语教学成果。
篇二：巾帼文明岗推荐表主要事迹
奋战在抗击疫情的拍照、受理等办证环节，将出入境窗口打造为辖区居民公认的优质型窗口单位。
二是创造整洁舒适工作环境，营造和谐团结工作氛围，出入境窗口每天接待各类申请人百余名，尤其寒暑假办证高峰，从早到晚，申请人络绎不绝。为确保大厅秩序井然，窗口组全体人员因地制宜，相互配合，按照应急预案，机动调整各岗位人员，相互配合和补位，成功应对办证高峰、办证系统故障等各类状况，使每一位申请人能感受和体会到出入境服务的专业到位。
二、拓展窗口业务职能、做深做实新增业务出入境办自我加压，为丰富xx窗口的受理范围，为xx经济建设、招商引资和辖区境内外居民提供更加便捷、丰富的服务，新增口岸签证系统预受理及代转业务和外国人签证延期业务受理等2项专业性强、工作要求高的业务。为确保新业务平稳有序推进，一是积极争取上级业务部门的专业指导，制定和落实相关制度。
二是安排部分民警跟班培训，全办民警互学互练新业务知识和流程，全面系统地把握新增业务关节点。三是强化与区外办、经委、侨办等对接，发挥职能效应，强化外部政策宣传和内部政策把握，切实服务地区经济建设和方便本区侨眷、侨民。
三、推广便民利民举措、提高窗口服务效能根据公安部及市出入境管理局相关工作部署要求，20xx年4月1日起，在全市范围内全面启动出入境7项便民利民新政策、新举措。为确保新政策及新举措有效贯彻执行，一是研读相关政策及对外说辞，落实便民举措业务培训。
二是明确重点，强化外宣。围绕“三表合一”及网上预约办证功能带来的优惠措施，用足用好传统媒体途径，多渠道、多样化地开展阶段性宣传和专题宣传。三是通过微信、微博等新媒体渠道，开展即时性、互动性宣传，提高宣传工作的有效性和针对性，提高新举措的知晓率和使用率。经过半年多的运行，出入境窗口自助填表机利用率达到96%。此外，作为全市试点单位之一，9月15日，出入境办根据市出入境管理局信息办部署，启动对自助发证机设备调试工作。经过为期近一周的紧张调试工作，目前自助发证设备已投入试运行。通过上述一整套自助设备的投入运行，极大提高窗口服务效能。
四、团队协作激发活力、巾帼文明你我共创出入境办窗口组目前共计10名成员，主要承担前台咨询、预检、受理、收费、发证、后台补录、复核、单签制证等岗位工作，每个岗位不可或缺，都是展示出入境服务水平的窗口。为确保这一团队的凝聚力、战斗力，出入境办立足岗位职责，积极探索管理
模式，激发团队活力，展示女性工作者在出入境接待服务中的风采。一是召开每日晨会，加强成员学习。通过每日召开晨会，及时发现问题解决问题，组织成员学习新业务掌握新政策，营造浓厚学习氛围，强化教育学习，努力打造“业务精通型”团队。
二是建立岗位轮换机制，对收费、发证、首问接待、业务咨询、材料初核等岗位，定期轮换特保人员，使每位特保得到多岗位实践，有效确保午休就餐时段以及人员病休等情况下窗口功能正常发挥，将岗位表现与阶段性奖惩工作相结合，充分调动和发挥成员的工作动力。
xx公安出入境管理办公室窗口组是一个团结奋进的团队，全体成员主动学习，夯实业务能力，扎实推进各项日常工作，注重职业素质的提高，取得了出色成绩，获得市局、分局等相关部门的肯定。认真总结经验，全体成员将更加努力奋进，多在业务上下功夫，秉承“出入有境、服务无境”的工作理念，团结奋战，充满信心，展示风采，共创佳绩。
【篇二】xx市人民医院门诊部主要负责医院总部门诊和外围门诊的日常管理工作，包括分诊、挂号、指引、维持就诊秩序、预约诊疗服务等工作。目前共有工作人员36人，其中34人为女性、占比94.4%。近年来,门诊部在预约诊疗工
作、改造就诊流程、加强便民设施建设等方面取得了良好的成效,得到业界和群众的一致好评。
20xx年2月，门诊部荣获xx市“巾帼文明岗”称号。
一、完善预约服务，尽用医疗资源。近年来，门诊部一直致力于完善分时段预约诊疗服务，精确到分钟的预约方式，大大缩短了患者候诊时间，方便了群众就诊。通过114电话、翼健康微信、护士站现场、病人与医生面对面、xx市人民医院微信公众号等多种预约方式，患者可以根据自己的喜好、需求选择适合自己的预约方式和时间。门诊部不断总结经验，根据患者需要改进预约流程，确保预约成功率。
二、开展“一站式”服务，提高就诊效率。自20xx年6月1日开始，门诊部协同医院其他相关部门共同筹划开展门诊“一站式”服务，在内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等各诊区分设挂号点、自助挂号机、自助缴费机和收费点，患者在相应诊区内即可完成诊疗的所有程序。在推行“一站式”服务以前，在就诊高峰期，挂号时间约需30分钟，完成整个就诊过程约需3小时，推行“一站式”服务以后，挂号时间缩短至1分钟左右，大大提升了就医效率。
三、增设便民设施，提升就诊体验。
20xx年下半年，门诊部在原有20台轮椅的基础上新增了15台，分别摆放在门诊楼大堂、住院楼大堂和各诊区，供患者免费使用。门诊各诊区都配有饮用水设施，免费为患者和家属提供饮用水。提供免费借雨伞、提供充电设备等服务，方便群众。在门诊大堂一楼、二楼派驻“微笑天使”，为群众指引、答疑，使患者以最快的速度到达相应的就诊地点得到相应的治疗。开展“别让客户带走不满”活动，及时解决患者在我院遇到的问题，让患者满意，方便群众就医。
四、热心公益活动，和谐医患关系。自20xx年10月起，门诊部在了解群众需求的基础上，多次组织相关专科医生在xx新区开展“相约健康新区行，健康普查惠万家”活动，内容包括义诊、免费健康普查、送药、健康宣教、健康咨询等，积极构建和谐医患关系。活动开展以来，惠及500多名群众受益，得到xx新区管理委员会和当地群众的认可。
20xx年，门诊部和该活动分别荣获“千家公益社团（团队）”和“千家公益项目”称号。
【篇三】xx市疾病预防控制中心检验科是本市传染病权威检测机构，现有职工15人、其中女职工9人，娘子军们在平凡的岗位上甘于寂寞、默默奉献，在全市疾病防治工作中发挥了半边天的作用。
一、毅然面对危险当好健康保护神。疾病预防控制是一个比较神秘的行业，检验科更是一个人们知之甚少的部门。走进检验科，墙壁是白的，机器是白的，人是白的，一切都是白的。工作时要换鞋换衣服、戴手套和套口罩，操作时不能说话，成天与机器和病毒样本打交道。该科负责人洪艳苹说：“普通人只能接触一小撮比较散落稀薄的病毒，我们接触到的都是浓缩的密集的病毒，被感染的危险高出平常人数百倍、甚至千倍。十多年前xx爆发“非典”时，检验科的同志都不敢回家，害怕万一自己受感染、危及家人。检验工作不仅危险，还相当枯燥，主要工作内容就是与显微镜下的病毒打仗，它们变化成什么样，我们都要努力去掌握动态，报告给政府，提早做好准备，最大限度降低对社会的危害程度。”二、积极构筑防线做好疫情侦察兵。检验科是疾病预防控制的重要技术支撑部门，是处理传染病、食源性疾病等突发事件的“侦察兵”,肩负着发现潜在危险因素、判断疫情、衡量疫情防控效果的重任。为确保检测质量，检验科的女同志们严格规范工作程序，碰到困难从不退缩，用女性特有的敏锐出色地完成上级交办的任务。在xx市近年发生的多起突发公共卫生事件中，检验科迅速检测、及时出具准确报告，为本市传染病预防控制提供了有力的技术支撑，为公共事件处理提供了科学决策依据。
三、刻苦学习技术提高团队战斗力。作为一个合格的卫生检验人，不仅需要有相应的学历，更要有过硬本领和敬业精神。检验科的娘子军勤学苦练、吃苦耐劳，始终视检验检测质量为生命。近年来，检验科主持开展多项xx市科研项目，在国家级学术期刊发表专业论文达20多篇，硕果累累。其中“餐馆中李斯特菌污染调查及快速检测法研究”荣获市级科学技术进步一等奖。
在全体同志的努力下，检验科在20xx年加入xx省
一、明确创建目标，打造优秀团队。为充分发挥工作潜力，该行制定一系列管理办法和团队建设制度，让团队成员在创建巾帼文明岗活动中不断成长。网点负责人李金娥荣获“20xx年xx分行十大青春之星”称号，大堂经理李丽珍荣获“20xx-20xx年信用卡客户拓展达人”称号，理财经理张凤云荣获“20xx年优秀个人奖”称号，综合柜员杨敏荣获xx分行“青春之星”称号。
二、巾帼不让须眉，展现业绩亮点。该行发扬巾帼不让须眉的奋斗精神，定期开展特色“营销竞赛活动”，每月评选出一名“营销之星”“推荐之星”并给与一定的奖励，让员工的劳动成果变成实实在在的果实，进而提升员工的成就感和工作主动性。
三、展现女性魅力，提供优质服务。银行业的发展离不开高效优质文明的服务，尤其是日益激烈的同业竞争。面对现状，该行充分发挥网点女员工多的优势，通过营造良好的服务环境和强化服务礼仪，向客户展示“东江女员工”的独特魅力。此外，该行还为前来办理业务的老人及残疾人员安排绿色窗口，铺好便民“最后一公里”。
四、树立巾帼形象，履行社会职责。积极开展“金融知识”进社区、进农村、进学校活动。现场向民众讲解假币识别、个人征信、反洗钱等知识，进一步增强群众的金融意识，
取得良好社会反响。积极参加公益活动，定期参加敬老院慰问、关爱偏远地区儿童、“xx扶贫济困日”献爱心募捐、“中国工商银行xx分行慈善公益行”等活动。
五、组织各类活动，营造和谐氛围。该行积极组织各类活动，如：
“传经典家训家规”征文活动、“巾帼心向党”活动、“书香飘万家”家庭亲子阅读活动、“童心同德”主题活动、三八趣味运动会、烧烤活动、“走向快乐”健步行、“xx分行才艺大比拼”活动，让员工感受丰富多彩的业余生活，促进员工身心健康发展。
【篇五】xx市高要区交通运输局行政服务中心是面向本区交通运输行业经营单位、企业以及群众的职能部门办事服务窗口，现有干部职工19人，设立服务窗口12个。其中女性干部职工14人、占总人数的74%。中心主要负责审定本区道路运输、港航维修驾培业务方面的权限许可、行政处罚及规费征收等工作。
一、精益求精，优化窗口服务。中心全体女同志严格执行争创计划，在为民服务中总是热忱相待、力求完美。首先，明确工作要求，工作时以良好的形象、饱满的精神状态和真诚热情的态度去面对每一位来办理业务的群众。其次，开展定期培训，提升业务技能。通过培训，每位女同志掌握了“受理
一手清，答复一口清，告知一次清”的“三清服务”和微笑服务要求，在实际工作中不断总结提高服务质量。
青为首的20名巾帼志愿者就已经走上了工作岗位上。从大年初一开始，她们主动放弃春节休假，连日来投身到疫情防控工作的村居一线。
在这场没有硝烟的战“疫”中，xx街道妇联积极响应上级妇联及街道党工委、办事处的号召，动员辖区各级妇联执委深入村（居），开展疫情防控工作，充分发挥妇女在社会生活和家庭生活中的独特作用，为坚决遏制疫情蔓延势头、打赢xx疫情防控阻击战贡献巾帼力量。“社区湖北籍的人员有多少？都通过电话联系了吗？社区的工作人员掌握了多少名湖北籍人员的具体情况？”在纯阳社区，xx街道党工委委员、妇联主席贺静媛带领街道妇联成员指导并参与疫情防控工作，协助纯阳社区通过大数据等方式收集疫情防控信息，通过打电话与辖区湖北籍人员取得联系，了解其动态，要求近期已返禅的湖北籍人员进行14天居家隔离，控制病毒传播，同时建立了微信联系群，每日定期了解返禅人员的身体状况及生活需求，及时掌握人员动态。
xx街道党工委委员、妇联主席贺静媛带领街道妇联成员，前往挂点的纯阳社区指导并参与疫情防控工作另一边，作为挂点纯阳社区的单位，xx街道妇联在挂点领导王莉、队长潘健文的统筹下配合纯阳社区开展防控标语和海报的张贴、流动音箱宣传、出入口体温监控等工作，增强辖区群众疫情防
控意识，严格落实联防联控各项措施，在织紧织密防控网络、维护社会大局稳定中发挥独特作用。
与此同时，辖区大富、村尾、大江、白坭等村（社区）妇联也迅速响应号召，迅速行动，由各村（社区）妇联主席带队开展疫情防控工作。其中古灶村妇联积极发挥巾帼党员志愿者力量，对居家隔离人员开展“一对一”服务；下朗村、青柯村和纯阳社区等村（社区）妇联则广泛发动辖区妇女骨干、巾帼志愿者，积极参与到疫情的防控工作中去。
基层组织集结23支巾帼志愿者队伍成立“现在大家都在为疫情防控工作出力，辖区的女同胞也没有落下。”街道妇联常务副主席潘健文介绍，在抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作中，xx街道辖区23个村（社区）妇联迅速行动，由辖区妇联执委、妇女骨干、非户籍妇女志愿者等组成23支巾帼志愿者队伍，参与疫情防控，仅女性党员就有约260人。
各村（社区）妇联通过在辖区派发宣传单张、播放视频音频等方式，普及防控知识；通过开展村居出入口体温监测、人员信息登记，掌握进出人员的状况；通过为居家隔离人员采购生活物资、提供帮助，稳定隔离人员的情绪，助力疫情防控工作。
在寒风中，身穿红色志愿者服的巾帼志愿者在各个路口的设卡点轮流值班，排查进村车辆和人员。她们还走上街头，穿梭在广场、市场等公共区域开展疫情防控宣传，为过往的市民群众检测体温，耐心提醒他们佩戴口罩，仅下朗村入户派发宣传单张和温馨提示就有2000多份。
据了解，参与疫情防控的巾帼志愿者以村（社区）本地人为主，部分村（社区）（如下朗村、青柯村、纯阳社区、智城社区等）也有非户籍巾帼志愿者主动参与到疫情防控中来。妇女志愿者的年龄跨度较大，从20岁到60岁妇女均有。各村（社区）妇联始终保持着妇联组织的群众性，充分发挥妇女群众的桥梁纽带作用。辖区妇联执委、女党员志愿者、巾帼志愿者等人员，参与疫情防控工作已累计达5000多人次。
利用妇儿平台发挥“半边天”力量“我们每一名工作队员都有具体的分工，从社区防控工作统筹到信息收集报送，再到人员排查、监控组都需要专人去跟进负责。
”xx街道妇联常务副主席潘健文表示，作为辖区疫情防控工作的巾帼力量，街道妇联成员首先要带头把自己摆进去、把职责摆进去、把服务摆进去，切实发挥妇联执委服务联系群众的作用，有条不紊、尽心尽责地助力做好疫情防控工作。
据介绍，xx街道妇联通过运用网络平台、街道“妇女儿童之家”微信公众号，在辖区各村（社区）妇联工作群、
妇联执委微信群等，转发与疫情相关的权威信息、日常防控知识、应对肺炎疫情倡议书等信息，加强宣传引导，提醒各级妇联执委时刻谨记自己作为妇联执委的身份，保持政治敏感性，带头做到不信谣、不传谣、不恐慌，坚定打赢疫情防控阻击战的信心和决心；呼吁辖区妇女群众守住家庭防线，不聚会、少出门、戴口罩、勤洗手、拒绝野味等情主动报告、主动隔离、主动就诊，筑牢防控防范疫情的家庭防线。
在xx街道下朗村，村居妇联特别针对辖区里实施居家隔离的群众安排了特定的巾帼志愿者对接每一户。通过微信、微信群、电话的方式每天询问隔离人员的身体和生活状况，在精神上进行鼓励和支持，了解他们的生活需求。在做好防护的基础上，巾帼志愿者还通过购买生活物资送上门，保障居家隔离群众的生活需求，帮助他们安心度过隔离期。
奋战在抗击疫情的
xx出入境办证窗口共有包括民警、特保在内的工作人员20人，其中女性工作人员15人。每天，她们以美丽的微笑、耐心的讲解、专业的办理给市民群众们带来最优质的服务，身体力行地践行“全心全意为人民服务”的使命和宗旨。
20xx年度，窗口共受理业务100332证次。xx出入境办窗口牢固树立“出入有境、服务无境”的理念和“全心全意为人民服务”的使命宗旨，创新服务举措，全方位提升出入境服务水平和效能，倾心打造窗口服务新形象。一、微笑服务树品牌出入境窗口有一块叫做“微笑”的金字招牌，多年来，新老民警用真诚的微笑向群众传递热情，时时牢记“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”的警示。1、打造微笑服务品牌。每位民警都将自己的服务承诺贴于铭牌，有的是“以我用心，换您满意”，有的是“真心、耐心、责任心”。她们是这样说的，也是这样做的，在工作中为市民提供“视群众为亲人，将群众的事放在心上，将他心比我心”的真情服务。2、深化微笑服务理念。微笑是全世界最美的语言，也是窗口服务的重要标准，女警们深知，申请人的耐心等待是有一
定极限的，为了让市民在等待过程中保持良好的心情，窗口民警们必须要抱以微笑并积极释放善意才能舒缓他们焦急的情绪。在接待群众的过程中，总结“三多一少”的服务理念，即：
多倾听，多提醒，多克制，让群众少跑路。二、高效受理立标杆出入境办窗口始终坚持以群众满意为最高标准，注重业务培训，着力提高服务质量。1、扎实推进能力提升。在窗口树业务能手，立业务标杆，令每位工作人员都熟悉出入境管理政策、法规。同时加大对民警的培训力度，组织窗口开展各岗位业务练兵，通过对于工作效率的评比，提高民警办理业务的热情和积极性，也使部分民警看到了自己与其他同事的差距，找到了未来的努力方向，有效提高民警的业务水平和工作能力。2、切实提高受理效率。窗口组民警切实确保为申请人按时办结出入境证件，做到“一次讲清、二次办结”，在接待群众时，女警们做到换位思考、急人所急，期间，收到了来自市民和企业的多封表扬信和锦旗。三、紧密团结共进步出入境办窗口是个紧密团结、共同进步的集体。窗口组从以下三个方面加强队伍建设。
1、发挥榜样力量。在窗口岗位培养和树立了党风廉政建设先进个人，用先进事迹教育民警，弘扬正气，鼓舞士气，激发队伍中的积极因素，增强出入境管理窗口民警拒腐防变的能力，每个民警都切实做到自重、自省、自警，正确对待和使用手中的权力。
2、加强示范表率。窗口组实现每周一到两次领导接待日，由副主任值守窗口岗位，起到示范带头作用，以身作则地教育民警认清岗位职责，增强责任感，牢固树立为民服务思想，处处以树立新时期公安出入境民警新形象为目标，全心全意为群众提供优质的服务。
3、实现“三个一”。确保每天一次交流，进行问题梳理，避免问题的再次发生；每周一次交岗，消除职业倦怠，提高工作热情；每人一次交心，办领导了解民警所需、所盼、所急、所想，与民警共享快乐、共担忧愁。
四、加强监督促发展。出入境办窗口积极谋划、调研，广开言路听取群众的想法和意见，从而加强窗口建设，促进窗口发展。1、放置《意见簿》。出入境办在窗口放置了《意见簿》，市民可以随手拿来留言，目前三本厚厚的《意见簿》上写满了群众的赞许、期待、意见和建议。《意见簿》帮助窗口
民警有针对性地提高业务技能和服务水平，传递了人民群众对民警的真情实感，是民警积极工作、热情服务的巨大动力。
2、发放调查问卷。出入境办窗口归纳整理了十多个办事群众关心和关注的问题形成调查问卷，在窗口向群众发放，收集群众意见和建议并及时回应，同时不断完善和更新政务信息公开内容，提高群众的知晓率，努力做到自我加压，自找差距，增强主动接受监督的自觉性。
3、主动引入监督。窗口定期邀请市民巡访团监督员、对窗口受理工作进行行风检查，加强对窗口服务质量、服务态度的监督，从群众的角度寻找问题，按群众的要求发现症结。窗口民警根据监督员们提出的问题改善服务方法，改进服务质量。
五、扩大宣传重沟通出入境办窗口通过丰富多样的宣传手段、创新的宣传方式展示亲民、爱民、xx的出入境窗口形象，以积极、热忱的服务理念回应群众的新期待和新需求。
1、微博拉近距离。出入境办窗口通过积极运作、维护新浪官方微博“@xx出入境”，每天与市民互动交流、咨询解惑，民警们还在微博中不时与粉丝们分享“窗口小故事”，得到了网友们的喜爱。目前该微博已拥有粉丝近3000人。
2、媒体推广新政。出入境办窗口就新政推出及办证条件公示多次邀请xx电视台录制新闻进行播放，并在《xx报》刊登了：“办理出入境证件来松人员获便利”、“工业区境外人员服务站即将建立”等多则通讯稿，通过媒体宣传，使群众及时知晓出入境有关政策以及各项xx措施。
出入境窗口女警们以全心全意为人民服务为立足点，严正作风，认真负责，微笑服务，成为服务中心窗口一道亮丽的风景线，也成为人民群众口口相传、声声称道的优秀人民警察。出入境窗口民警坚持多一份关心，群众就多一份温暖，多一点付出，群众就多一份踏实，以爱心、真心、耐心、责任心贯穿于服务始末，在依法履行出入境管理职责的同时，以沟通为纽带，用信任架桥梁，构建起与人民群众深厚的警民情谊。随着出入境管理服务窗口业务量的日渐增加，出入境办窗口女警们将迎来愈加严峻和前所未有的挑战，她们一直在努力着，为全力打造受理业务零延误、办理业务零积压、服务群众零距离、服务质量零投诉的“四零服务”奋斗，为xx公安树立良好形象。
xx出入境办是一个满载荣誉的光荣集体，多年来通过全办上下团结一心、奋勇争先的不断拼搏努力，窗口组的事迹还多次被刊登在报刊杂志中，窗口组于2007年10月获评全国公安机关出入境管理部门省级文明窗口，20xx年8月获评
迎世博青年文明示范岗创建单位，20xx年11月获评xx区“工人先锋号”，20xx年12月获评xx区青年文明号，20xx年3月获评xx区三八红旗集体；除此以外，我办还于20xx年8月及20xx年1月获xx分局嘉奖、20xx年11月xx区文明单位、20xx年3月市局“十佳窗口故事”优秀奖。
【篇八】xx佘山国家森林公园现有员工105人，其中女员工54人，这是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为确保公园圆满完成各项任务做出了应有的贡献。公园积极开创文明新风，提升创建理念，完善工作机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用，全体员工始终用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好，用实际行动积极争创“xx区巾帼文明岗”。
一、加强学习，提高综合素质巾帼文明岗的创建，离不开各岗位能手的促进，为了使更多的技术尖子脱颖而出，我们下大力气抓好女职工培训工作。大家在不同的工作岗位上担任着不同的角色，发挥着各自重要的作用，为加强岗位技能培训，开展“号”、“手”联动，结合自身行业特点，更好地开展工作，组织员工参加“爱岗敬业旅游从业人员技能培训”、“林业技能培训”、“消防安全培
训”、“学习十九大”、“中国梦群众宣讲会”等系列学习培训活动。通过多层次、多形式的培训，使女员工政治素养、业务素质、技术水平逐步提高，更好地以微笑、优质服务与大众。
二、扎实工作，树立企业形象创建“巾帼文明岗”是衡量公园物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设成果的重要标准，公园对创建“巾帼文明岗”高度重视，创建之初，就制定了明确的计划，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受游客的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。
三、创先争优，优化服务内涵为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。公园是服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，旅游接待组的姐妹们开展“微笑行动”，不仅上岗佩戴笑脸标志，更要求以微笑服务游客。保洁组的员工们为给游客创造一个良好的游园环境，
主动放弃自己中午休息的时间，无论酷暑严寒，穿梭在公园的每条山道，拾捡散落的垃圾，清扫枯枝落叶。公园设立便民医药箱，为游园的游客提供方便，“游客是上帝”的服务理念得到了真真切切的诠释。同时，公园积极改善旅游设施设备，更新公园标识标牌，更换垃圾箱，为游客提供优美、安全、温馨的生态旅游环境。
四、主抓特色，活动形式多样“争创巾帼文明岗”活动以“牵手世界，让爱飞翔，六一捐款”、为公园献血基金捐款、元旦新年重阳登高等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，形成“巾帼集体争创巾帼文明岗，促进服务水平不断提高”的良好局面；巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的方式，邀请其他兄弟单位的巾帼文明岗来公园现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展。
每年三月中旬，由林场党支部牵头，妇代会积极组织女员工参与义务植树活动。活动同时也是对我们各景点、各部门成员间的相互协作能力有了一个很好的锻炼，大家齐心协力，共同为生态文明建设贡献自己的一份力量。
公园连续举办十多届佘山兰笋文化节，活动期间巾帼志愿者参与技术指导，兰笋销售，维持秩序等。
每年五月圣母月在西佘山维持一个月，在这一个月时间里，我们的志愿者们为了教友及游客的人身安全，坚持天天上班，做好安保及保洁工作，使游客有一个满意的旅游环境。
为了丰富广大职工群众的文化生活，提高我场（园）职工身体素质，营造积极向上、团结协作、和谐欢愉的企业文化氛围。单位每两年举办一次职工运动会，在各项活动中不难看出，女同胞们斗志昂扬，勇夺佳绩的精神面貌。在紧张的工作之余，积极参与单位组织的运动会，既丰富了女同胞们的业余文化生活，又增强了企业的精神文明建设。
在公园建园20周年契机，举办
发展，有益于巾帼健康成长，形式多样、内容丰富的各种创建活动，团结力量，凝聚人心，带领大家为公园“巾帼文明岗”的创建发展做出更大的贡献。
【篇九】xx浦南陵园是经xx市民政局批准的经营性公墓。
2007年通过IS09001、2000国际质量认证，同年被评为“xx市二级公墓”。我们业务室共有6位员工，其中女员工5位,热忱亲切的服务态度是我们每位员工的名片。我们全年无休，24小时电话咨询，并提供各种便民利民服务。因此，我们业务室先后获得区“巾帼文明岗”、镇“三八红旗集体”、镇“巾帼文明示范岗”、镇“优秀班组”等荣誉。
两年来，在陵园领导的高度重视和大力支持下，根据区总工会和区妇联的《关于申报创建新一轮区级巾帼文明岗的通知》精神，我们精心组织，统一部署，宣传发动，制定了切实可行的创建计划，成立活动小组，细化工作措施，落实工作责任，明确创建目标，利用宣传海报、陵园网站、LED大屏幕等形式进行广泛宣传，扩大活动覆盖面。
一、内外兼修，加强学习型团队殡葬行业的服务窗口所面对的是一个比较特殊的群体。因此，我们始终把提高窗口形象和员工个人形象、素质作为企业的工作重点。
1、我们业务室员工每天都提前上班，对业务室进行打扫，上班时间段内也随时保持桌面、地面及垃圾桶的整洁。员工们上班统一着装，统一发饰，统一胸牌，手机调至振动或静音状态，不嬉戏吵闹，不吃零食，不做私活，时刻展示给客户整洁、肃穆的墓园窗口形象。
2、业务室每天早上还开展晨会工作，检查每位员工的仪容仪表，交代每天工作的重要事项，遇到问题及时沟通并解决。每月召开一次自查总结会，通过交流和沟通，发现不足、总结经验，倡导相互帮助、相互配合的团队合作精神。
3、学习是提升服务技能的有效途径，20xx年，我们参加了墓地管理员（五级）职业技能培训并全部通过考核；20xx年7月，参加了区殡葬行业“职业技能知识竞赛”，荣获团体
伞、老花眼镜；为进一步满足客户需求，试行“代客祭扫”服务，为工作繁忙而又想尽一份孝心的客户提供方便。
3、为方便客户，业务室全年无休，并提供24小时电话业务咨询。由于行业的特殊性，我们业务室这些员工们常常为了工作，不得不放弃陪家人、孩子外出的机会，对于这点，我们是有愧于家人、孩子的，但是我们不后悔自己所做的一切，因为我们是爱岗敬业的新女性!4、日常工作中，面对客户，我们始终做到“热心、细心、耐心、虚心”，我们所做的有些工作是常人不可想象的，但我们总是争着做、抢着做。例如有的丧家，因工作忙，委托我们把骨灰盒从殡仪馆领出送到陵园寄存室；最近两年推出的“普爱苑”生态葬，更有街道委托我们对无主骨灰进行处理安放的，从把骨灰换置到环保骨灰坛中到下葬等一系列工作，都是我们业务室的女员工完成的。有的老年人、残疾人来园购墓，我们就把他们当作父母、姐妹一样推着轮椅车为他们介绍。所以，有些客户，刚来的时候只是抱着看一看、与其他墓地比较一下的心态。但是，经过我们热情、详细的介绍后，说到：“不到其他陵园了，就定这里了，你们这些工作人员这么热心、服务态度这么好，你们的管理也一定不会差!我们的心也定了„„”当然有时也会碰到一些不问明情况就出口不逊，或是个别胡搅蛮缠的客户。莫名其妙受了他们一顿批，心里说不难受其实是假的，
可是难受归难受，我们总是耐下心来，为他们作解释、说明，委屈放在心里，笑脸展示给客户，直到他们理解并接受。有些客户甚至还会为刚才的态度向我们道歉，那个时候，一切委屈也就烟消云散了。
三、公开服务承诺，接受客户监督在窗口显著部位摆放“巾帼文明岗”创建公示牌和“巾帼文明岗”服务公约，请客户填写群众评议表，对部份来园的客户以电话回访的形式进行满意度测评；在业务室内增设意见箱、意见薄，广泛征求客户的意见及建议，时刻接受客户的监督。
四、开展各类活动，承担社会责任1、认真组织“三八”妇女节活动。
20xx年3月，我们与全区殡葬行业女同胞共赴辰山植物园游览，并趁此机会与同行的姐妹们进行了一次业务交流。
2、主动承担社会公益责任。为了深入贯彻民政部关于《进一步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见》，推出了xx区首家生态节地葬——普爱苑。每年一月份积极参加工会的“一日捐”活动；每年三八节期间，我们业务室的女员工踊跃捐款，参加镇妇联爱心义卖活动；积极配合陵园工会，通过组团服务的方式与困难对象结对。
两年来，我们浦南陵园业务室在区“巾帼文明岗”创建过程中，以创新、优质的服务赢得了客户的好评，成为促进
企业经济又好又快发展的有效途径。但我们深知：“创建巾帼文明岗”是一个擦亮服务窗口，树立巾帼形象的长期工程。因此，在今后的工作中，我们将一如既往，以自尊、自信、自立、自强的精神，以更高昂的斗志和优质的服务，为发展企业经济，服务群众社会作出应有的贡献。
【篇十】xx镇社区事务受理服务中心窗口主要承担职业介绍、居民医疗、失业保险、征地养老发票报销、自由职业办理、计划生育、镇保退休、民政、工会医疗补助等大量业务，大厅前后台共有21个服务窗口，其中12个服务窗口为女性，4名为共产党员，都具有大专、本科以上学历，平均年龄在30岁，她们以女性特有的品质，用辛勤的耕耘向人们展示着新时代女性的自尊、自强、自立和自信。
一、以人为本提高素质，树立良好形象20xx年，根据上级部门要求，我们窗口业务从“一门式”转变为“一口式”受理，从单科到全科，对窗口员工来讲，需要掌握成倍的业务知识，面对复杂的形势，我们窗口员工没有退缩，尤其是女同志们，她们积极转变思想观念，通过业务培训、轮岗学习与挂职锻炼，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，时刻以“树形象，创优质服务”为宗旨，以“求稳定，促和谐”为重点，并严格按照“三优一满意”的服务原则，井然有序的开展各项业务。同时积极参加单位举办的各项
社会公益活动，坚持“外树形象，内抓业务”，以“展巾帼英姿，创一流服务”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明示范岗”。
二、爱岗敬业优质服务，提倡无私奉献20xx年7月1日，新的积分制居住证政策出台，导致我们窗口受理量急剧上升，每天咨询、业务办理成倍增加，但是她们没有怨言，依然用女性特有的细心与温情，想人之所想，待人似待己，不管窗口业务如何繁忙，她们总是保持高度的热情，每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，充分展示出“半边天”的巾帼风采，成为单位一道亮丽的风景线。
三、坚持不懈努力进取，完善服务质量“一口式”受理以后，前台每天受理的材料会由后台人员按时交接汇总、上报区县部门，真正体现“前台一口受理，后台分类办理”的工作模式，截止20xx年11月底，我们后台三个小组共受理材料达13万人次，受理量居全区各街镇之首；且从20xx年5月以来，我们试行全年无休，实行双休日加班，每周双休日的受理量也达到100人次以上，尤其是对一些办理时间长，难度较大的业务，比如新办居住证，采取周一到周五重点办理，双休日预约办理，实现不同需求受理项目全覆盖，真正做到为民办实事，为维护地方稳定，构建和谐xx献出了一份力。
谁都知道，在社保中心，窗口员工是最艰苦的，不管在业务上，还是为人处事方面。当今社会民生问题越来越突出，社保工作也越来越繁杂，但我们的“巾帼英雄们”依然兢兢业业奋斗在自己的战线上，时刻武装自己，遇到问题不气馁，碰到挫折不放弃。
20xx年通过全体女同胞的团结努力，我们妇代会被区妇联评为“20xx年xx区三八红旗集体荣誉称号”，在开展“牵手世界、让爱飞翔”慈善募捐活动中，共募捐1290元；在社区办组织的“百日示范窗口”活动中有4名女同胞被评为优秀示范窗口及优秀工作办事员。她们在工作中相互促进，相互完善，在生活中相互关心、相互扶持，立足岗位，开拓进取，锐意拼搏，在平凡的工作中取得了不平凡的成绩。
这就是社保中心窗口“巾帼文明示范岗”的真实写照，她们正在以此为起点，向更高的目标奋进！
篇三：巾帼文明岗推荐表主要事迹
接访中心充分利用女性占多数的优势以巾帼文明岗创立为载体将窗口工作融入巾帼文明岗创立活动之中立足三尺柜台主动建功立业以高品质效劳展现巾帼风采成为了xxxx市群众来访接待效劳中心不仅有一张笑脸相迎一把椅子让座一句问候暖心一杯热水相待的热情接待还有让群众少跑一次腿少找一个人少等一分钟少费一点心少误一次工的一站式效劳这支巾帼团队以女性特有的细心与温情使群众来访接待登记窗口变成了布满正义阳光的窗口彰显为民情怀的窗口让群众看在眼里暖上心头巾帼文明岗事迹材料7篇
【篇一】在xx省历史文化名村——xx市白果乡金龙坝村，茶园成片、梯田相连、风车石磨、鱼篓网鱼，约500栋古朴实用的吊脚楼点缀在山峦之间，一条寂静绵延的金龙河，孕育出一个风景如画的村庄，宁静的村庄里，崛起了一所奋进中的学校。她就是xx市白果乡金龙坝村中心小学。该校教师工作中始终以“为人师表、遵纪守法、无私奉献”为己任，注重内强素质，外塑形象，创先争优树立巾帼文明岗位新形象，同时也成为展示该校妇女风采的一方舞台。金龙小学4名女教师，有3名“90后”其中1人任该校副校长。在各级领导的高度重视和指导下，她们巾帼不让须眉，各项工作都取得了骄人的成绩。在2016年度秋季学期期末检测中该校4名女教师均取得全乡数一数二的好成绩，其中刘朝霞老师任教的一年级语文超过市平均水平，获得全乡第一名的好成绩，蔡晓慧老师任教的六年级语文和五年级科学均取得全乡第一名的好成绩。用她们的辛勤耕耘，在教育这块园地上谱写了华美的乐章。这支“娘子军”她们全力推进素质教育，大胆进行课堂教学改革，探索适应学生发展和素质教育要求的教育教学方式。一年来，学校开展“一师一优课、一课一名师”、“千百十”赛课活动、教师基础技能大赛等活动中，这4人先后获奖。这4位教师总是在默默地做着一份看似平凡而实际不平凡的工作，她们用爱浇灌着金龙小学一百多株幼苗，帮助孩子们健康成长。姜克芳老师凌晨1点将高烧不退的学生送到医务室照顾至天亮，引得孩子年
近70的奶奶抹泪感谢；解婷婷老师每天坚持辅导该校三年级学生的语文直至晚上9点，同时周末主动为孩子们辅导功课；刘朝霞老师任教一年级语文她刻苦专研教法学法、因材施教，一堂堂生动有趣的语文课逗得学生们哈哈大学，引得领导们拍手叫好；蔡晓慧老师关心大山里的留守儿童她利用QQ、微信等现代化通讯设备，介绍学校的情况，引起了外界不少爱心人士的关注。2015年10月，潜江市广华油田的爱心人士许女士通过微信红包的方式为金龙小学的学生筹得了6000余元爱心款，给学校选购了一批儿童读物，同时还为孩子们筹集了30余包过冬衣物。如今金龙小学有3位家庭贫困学生在蔡老师的帮助下被各地的好心人资助获得每月200或300元的资助金。身处教育一线的巾帼教师们，在平凡的岗位上默默的奉献着自己的青春，让教师的光芒时刻照亮着自己的人生；她们在教育事业发展中书写着一页又一页的篇章，用平凡的坚持续写着她们辉煌的教书育人人生。【篇二】勤奋学习，爱岗敬业我们四人中，所长xx是会计师，信息员xx是会计师、注册会计师，预算总会计xx、支出总会计xx是助理会计师。是一支高素质的乡镇财政队伍。我们注重提高会计业务水平，把学习放在突出位置，把培养能当家理财、爱岗敬业的干部队伍始终作为工作的重点，把建设学
习型、创新型、清廉型、效能型的和谐财政所作为既定目标，在文明创建活动中一步一个脚印，做好每个细节。我们求知于书本，问计于他人，创新于实践。采取“三个加强”学习办法，提高本领。一是加强政治理论的学习，时刻保持政治上的清醒和理论上的成熟，打牢依法理财、公平公正、清正廉洁的思想基础;二是加强学习国家法律法规和财政业务知识，精通财政工作业务和技能;三是加强对新知识的学习，经常学习和了解经济、金融、法律、计算机技术等方面的知识，拓宽视野。我们还坚持做到每人每季读一本好书，写一篇读书心得;每人每月提一条好的建议、每年通过调查完成一篇有价值的调研报告;每人每年参加一次上级组织的学习培训。在我所已经形成了一种相互传、帮、带的好风气，学习氛围十分浓厚。2008年12月，在全区财政系统组织业务知识竞赛中，我所的郑智辉同志以100分的满分荣获一等奖。如此扎实的理论功底，连一些工作二三十年的老同志都纷纷表示钦佩。在文明创建活动中，我们做到扎根基层，干一行爱一行，克服了工作、家庭任务繁重的困难，没有人向组织提出要调离或调整工作岗位等要求。我们努力做到在政治上靠得住，工作上有本事，作风上过得硬，对待工作一丝不苟，业务精益求精，对群众满腔热忱，为乡镇财政干部树立典范。阳光理财，务求实效自2000年农村税费改革以来，财政收入短缺就成了以农业为主的乡镇的一大通病，xx乡也不例外，这是我所开展文明创建活动中最为
棘手的焦点问题。为了解决财政收入问题，我们四个女人跑遍了全乡各个角落，全面调查落实乡域税源，宣传税收政策，与税务部门共同完善收入征管办法。同时，我们注重发挥临城伴厂的优势，积极开展厂地协作、招商引资，采取优惠政策引进新税源。我们把开展文明创建活动与促进地方经济发展相结合，走出了一条务实高效之路，四个女人出主意、想办法，积极向上争政策、争项目、争资金。仅仅2008年一年，xx乡先后包装和申报了崔家坳堰坝，建设小学、青石小学重建，小型水库整险，农村环境整治，胜利村新农村建设等一大批项目，这些项目不仅有力的促进了xx乡的基础设施建设，同时也为乡政府争取了200多万元的可用财力。经过大家的共同努力，全乡财政收入一年一个新台阶，2008年，全乡财政总收入达到了780万元。在财政支出方面，xx乡财政所在全区第一个全面推行“零基预算”，第一个实现了账户统管，第一个实施村账乡代管，为“乡财区管乡用”改革奠定了良好的基础，既得到了上级主管部门的认可，也得到了广大群众的一致好评。乐于奉献，真心为民心系群众，既是女人特有的性格优势，更是开展文明创建活动的内在要求。2008年年初，xx乡经受百年难遇的冰冻灾害后，我们经过一番商讨，分别和乡民政办的同志下到各个村组进行受灾情况的调查统计。当所长游敏同志在xx乡荷花村调查时，发现村民朱光有因灾导
致房屋倒塌，在重建房屋时腿骨不幸骨折的情况后，立即向上级财政部门为他申请了灾后重建补贴资金，并第一时间将2000元的现金送到了他的手中，当时这位村民感动得都说不出话来。在汶川地震的消息传来，我们感同身受悲痛不已，在第一时间捐款捐物，积极交纳特殊党费。为落实中央各项惠农政策，切实保护农民的合法权益，保障国家粮食生产安全，我们在建立农民补贴网和涉农补贴“一卡通”的打卡发放过程中费尽了心机，这毕竟涉及到全乡5000多户农户，近30000农民朋友的切身利益。面对时间紧、任务重的情况，我们唯有放弃休息时间加班加点。我们从信息的采集、录入、核对等各环节逐一调查落实，08年安全发放粮食直补、油价综合补贴、良种补贴、油菜补贴等13项涉农补贴资金共320万元。全部资金及时准确地发放到了农民朋友手中，没有出现一分错漏。在推广农业保险方面，我们也是积极主动配合区农险办、保险公司大力进行宣传，通过大家的共同努力，08年全乡参加水稻种植保险17043亩，共缴纳保费8.59万元，办理理赔3.2万元，有效的降低了农民朋友种粮的风险，提高了农民朋友种粮的积极性。2009年在湖南省实施家电下乡补贴政策以来，我们配合区商务局加大宣传力度，挤出经费配备办公设备，安排专职人员积极开展工作，面对农民朋友耐心解释政策，经审核确认后将补贴资金发放农户手中，有效的激活了农民购买力，拉动了农村消费市场。注重改革，敢于创新2008年，xx区财政局决定在全区7个乡镇全面实行“乡财区管乡用”
改革，根据上级的统一部署，我们用文明创建活动标准严格要求自己，我们对乡内设站所三年来的财务收支情况进行了清理检查，较为全面的掌握了第一手资料。同时，撤销了所有站所的账户，收回了所有票据，同时配备了相应的人员和设备。经过短短3个月的试运行，就实现了新旧会计系统的平稳过渡，受到了上级财政部门的好评。我们还用文明创建活动指导规范乡镇公务员津贴补贴工作，通过多渠道筹集资金40多万元，率先对公务员津贴补贴进行规范发放，使xx乡成为全市范围内第一个实施规范公务员津贴补贴的乡镇。同时，还适当提高了其他干部职工的奖金和福利待遇，使机关干部、职工，退休人员年人均增资4000元，村干部月人均工资增长200元。同时，缴齐了部分差额拨款站所拖欠已久“三金”，使乡村干部扎根基层，服务基层的热情得到了明显提高。女人唱戏，男人搭台在创建文明活动中，我们不忘男人搭台。作为我所唯一的一名男同志，杨君良一直默默地奉献，2008年，我所决定对所内进行翻新改造，改善办公环境，从施工组织、材料进场、现场监督，杨君良同志主动放弃休息日，连续加班加点2个月，从不叫苦。在日常工作中，重活、脏活、跑腿的事，差不多被他一人承包。杨君良同志在工作中主抓税收征管，工作任务重，担子压力大，他始终以创建文明活动严格要求自己，发挥了男同志特有的作用。其实，他也是文明创建活动的主力军。一份耕耘，一份收获。2007年我所被省财政厅评为文明财政所，2008
年我所在xx区财政系统目标管理考核中排名第一被评为先进财政所。是财政巾帼们厚积而薄发的结果。我们相信，在文明创建活动中，我们女同胞所唱的戏同样精彩，更有看头。【篇三】xx市xx区法院民事审判第一庭“巾帼文明岗”是一支以娘子军为主力军的民事审判队伍，民一庭的女法官们，用柔情中的刚毅，严肃中的认真，灵活中的严谨，微笑中的无私践行着她们的使命与职责。女法官的工作是平凡的。民事审判第一庭审理多是平常琐碎的案件，俗话说：“清官难断家务案”，女法官却要在这些家长里短中，理清法律关系，在法与情、法与理当中寻求最佳结合点。民一庭专门成立了维护妇女儿童合法权益合议庭和维护国防利益巡回法庭，在办理涉及妇女儿童及军人利益的案件中做到法律与人情兼顾，尽可能消除不稳定因素。20xx年以来，两大特色法庭共审理维权案件1500余件，接待妇女、儿童维权来信来访约2200次。近年来，民一庭女法官人均年办案数达160余件，无超审限案件发生，办案效率逐年提高。女法官的心灵是美好的。民一庭的女法官对工作象夏天般的火热，对群众象春天般的温暖。女法官们始终把调解作为民事案件审理的重要机制，多年来调解撤诉案件比例始终占审结案件的60%以上，且呈现出逐年上升的趋势，取得了法律效果和社会效果的有机统一。民一庭定期深入辖区街道办事处及居委会进行法律咨询，联合开展对基层人民调解员的培训工作，接受社会各界的监督。女法官的成绩是可喜的。近年来民一庭3次获得院先进集体称号，4
人次获xx区先进个人称号，2人次荣立个人三等功，1人被评为市级优秀法官，1人评为市级劳动模范。20xx年民一庭被评为xx市市级“巾帼文明岗”。2009年3月，民一庭被xx市妇女联合会授予2006-20xx年度xx市三八红旗集体荣誉称号。2009年5月，民一庭维护国防利益巡回法庭还被评为全省维护国防利益工作先进单位，发挥了良好的社会协调机能。【篇四】一、搞好队伍建设，塑造了一支素质全面、业务精通、乐于奉献的优秀巾帼法官队伍。一是抓好队伍培训。xx法院民三庭每年都组织干警们参加各类婚姻家庭法律理论知识和审判实践方面的培训，使干警们掌握了最新的法律法规，具备了较强的法律理论知识功底;组织干警外出学习兄弟法院的先进经验，取长补短，及时改进工作方法并不断创新;鼓励干警积极参与学历教育学习，并争取一定经费成立法庭图书室，为干警们购买各类专业书籍、心理学、社会学书籍，使干警们能够及时充实头脑，在实践中能正确把握案情，明晰法律关系，分清是非责任，达到较好的审判实效;定期组织干警们交流调解经验和办案心得，通过相互学习，使干警之间加深交流、增强竞争意识，从而形成你争我赶、奋发向上的良好氛围。通过学习，干警们的业务水平提高了、理论知识加深了、办案艺术增强了，整体素质得到了全面提升。二是注重廉政教育。民三庭十分注重对干警们的廉政教育，每周六组织干警进行政治学习，及时给干警们敲警钟，使干警们牢固树立了一
道防腐败、抗侵袭的思想屏障，为公正办案准备了条件。全庭先后拒贿金额达5万余元，拒绝吃请送礼达100余次。女子法庭的法官办案不吃当事人一顿饭，不喝当事人一滴水，不收当事人一分礼，这在当地老百姓中传为佳话。二、注重制度建设，努力营造一套体现女性特色、科学优质、扎实有效的内部管理机制。一支有活力的队伍必须要有一套科学严格但不乏人情味的管理机制，女子法庭就是在一套科学严谨、体现女性特色的良好制度规范下成长起来的。多年来，民三庭逐步建立起了定期研究案件制度、例会制度、回访制度、联席会议制度。通过定期研究案件，提高了部分疑难复杂案件的办案质量、降低了二审发改率;通过例会制度，既发扬成绩，又查摆问题，及时总结经验教训，以取得更大进步;通过回访案件当事人，能够及时了解到当事人对工作的意见和看法，从而扬长避短，再创佳绩;通过邀请人民调解员和妇联代表参加联席会议，可以集思广益，为推动妇女儿童维权工作进一步开展积累了经验。三、立足专业化审判，突出维权特点和女子法庭优势，充分运用法律武器维护妇女儿童合法权益。一是正确指导举证、适当照顾弱势群体。由于婚姻家庭案件当事人素质普遍不高，对法律知识更是知之甚少，而相当一部分人却因经济原因请不起律师。为了最大限度地维护其合法权益，民三庭采取庭前指导举证的方式，向当事人讲明如何提供支持其合法请求的证明，避免因证据原因而使处于弱势地位的当事人承担不利后果。同时，她们坚
持在合法原则的基础上，合理运用自由裁量权，在分割财产、安置子女抚养等问题上，适当照顾生活困难、各方面均处于弱势的妇女儿童。二是讲究办案艺术，突出调解功效，追求办案法律效果与社会效果的协调统一。以耐心赢得当事人的信任。婚姻家庭案件的当事人往往都认为自己的有着别人无法忍受的委屈和困境，因此当事人首先需要法官能够接受他(她)的倾诉，以倾泄心头的压力和紧张的情绪。这就需要法官给予当事人充足的时间倾诉，并耐心倾听，在倾听的同时能够适当地给予安慰和劝解，这样才能充分赢得当事人的信任和好感，同时准确捕捉当事人的各种信息，把握其内心真实想法，认真分析、对症下药，为开展调解工作提供条件。背对背进行调解。有些案件双方矛盾积蓄已久，对抗情绪较为激烈，如果双方在场调解，很难让当事人冷静下来，而且可能激化矛盾。因此，民三庭的干警采取分头做工作的方法，避免双方直接冲突，通过背对背的方式，当事人容易冷静地听取法官的意见，有时候能够取得意想不到的效果。借助多方力量，共同做好调解工作。由于婚姻家庭案件很难说清是非曲直，调解和好或者友好分手的难度很大。于是法官们注意全方位了解案情，从亲戚朋友处摸清双方底细，了解其感情基础、婚后感情、子女情况及离婚原因后，对症下药，区别采取不同方式。对感情确未破裂，而因为一时的冲动而离婚的，则通过亲戚朋友一起做工作，使其握手言和，珍惜婚姻，珍惜家庭，重新过日子;对感情确已破裂的，
则从合理分割财产、分担子女抚养等问题力求让双方互谅互让，借助亲戚朋友等第三方力量促成其达成调解协议。四、加强合作，延伸服务，尽力拓展维权工作的深度和广度。在审判中，民三庭的干警们始终坚持公正办案与服务社会相结合的原则，注重维权的社会效果。一是克服孤立办案、就案办案的做法，注重办案效果的开发利用，采取典型案例新闻曝光、到当事居住地巡回开放、组织群众参加庭审旁听等方法，以案说法，加强对群众的法制教育，起到了审理一案，教育一片的效果。二是维权与惩恶扬善相结合，为倡导良好的社会道德风尚发挥积极作用。2009年2月，女干警张春波在审理一起离婚案时，发现被告涉嫌重婚罪且情节特别严重，态度极为嚣张，当地群众无不指责，社会影响极坏，于是依法将被告移送有关部门处理，中止离婚诉讼。最后被告因犯重婚罪被判处有期徒刑两年，得到了应有的惩罚。并且在恢复后的离婚诉讼中，按照被告有过错原则，判决家庭主要财产均归原告所有，知情群众无不拍手称快。三是积极发挥窗口服务功能，主动为群众提供优质法律服务。将大量的家庭纠纷解决在基层，将矛盾解决在萌芽状态，有效节约了司法成本。民三庭自成立至今，在各级领导的关心和支持下，经过全体干警的共同努力，取得了累累硕果，共审结各类婚姻家庭案件达5900余件，其中调撤结案4700余件，挽救濒临破裂的家庭1000多个，帮助妇女追回各类财产损失及赔偿金1000多万元，为3000多个离异家庭的孩子赢得了合理的抚养费，避免因矛盾激化而可能引发刑事案件50余
起，为有效维护社会稳定、促进经济发展、维护人民群众合法权益作出了积极贡献。“有委屈找女子法庭”这是当地妇女们经常挂在嘴边的一句话，也是当地各级妇联给予投诉妇女的满意答复，女子法庭被称为维护妇女儿童合法权益的“巾帼卫士”。【篇五】我局基金财务科共6人。在局领导正确引导下和同事们的密切配合下，她们以规范、热情、文明、团结奋进的品质爱岗敬业、勤奋工作，获得领导和同事的一致好评。基金财务科工作人员曾多次荣获省、州、市先进工作者和优秀党员等荣誉称号。一、规范业务经办，明确岗位职责社保工作服务对象广、政策性强，高效的工作效率必须有过硬的业务素质。社保基金管理包含企业职工基本养老保险基金、居民社会养老保险基金、机关养老保险基金、城镇职工基本医疗保险基金、居民基本医疗保险基金、工伤保险基金和生育保险共7个险种。基金财务科注重内控，保证业务经办真实、完整，防范基金风险。在全州的基金财财务工作能力和业务水平上名列前茅。二、优质服务展巾帼风采“一杯热茶，一个微笑，一句问候”给来办事的人一个舒心的环境。在工作中，简化流程，便捷服务。不断探索新的方式方法，如对长期异地居住和行动不便的参保人员提供委托服务，不仅减少了办事流程，方便了广大群众，也可随时掌握社保基金支出户的使用动态，提高了社保基金的安全性；在平凡的工作岗位上辛勤工作，挥洒的是青春和
汗水。她的敬业精神值得点赞。谢明艳同志今年26岁，负责企业职工养老保险，城乡居民养老保险、机关养老保险基金会计。她把工作放在第一，认真履行岗位职责，由于日常工作量大，为按时完成预算、年报、决算任务等将婚期一再推迟，由于家长把婚礼定在老家天门市，为办婚礼只能与爸妈电话沟通安排，利用周末双休时间简单筹备婚礼，平时工作任务重经常加班加点，把婚期从10月推到11月，从11月又推迟至元旦节，最后坚持在完成决算报表编制、决算会审以及处理好2017年年初日常工作后待遇发放后，在举行婚礼前一天下午才坐火车到天门市利用春节假完成婚礼，春节后又马上投入工作中。她爱岗敬业、努力进取、与时俱进。杨云秀同志今年48岁，负责企业职工养老保险，城乡居民养老保险、机关养老保险基金出纳。她通自学拿到会计资格证和电脑知识，在年近退休的年龄任然在工作上挑重担树榜样，年支付量达74390万元的业务无差错，她常说：“世上无难事，只怕有心人。”勤奋上进的杨姐值得我们敬佩。她总是微笑服务。牟婷婷28岁，医疗保险基金出纳，负责医疗、工伤、生育保险费待遇支付。都说孩子的成长最重要的就是父母的陪伴，在孩子哺乳期规定每天有一个小时的时间能够提前回家哺乳，但是，每次准备走的时候面对络绎不绝的办事群众总是先忙完工作。由于老公是乡镇基层民
警，一个月只能回家一到两次，照顾家庭的重担就落到她一人的身上，孩子有时候生病，只能通过电话询问家人具体情况，面对年幼嗷嗷待哺的孩子，心情是不安与愧疚。她总笑着说：“工作岗位在这里了，能够把工作做好不出差错，服务对象满意给个笑脸，对我来说也是一种慰藉，觉得我的付出是值得的”。多年来，基金财务科人员积极参与抗震救灾捐资捐物、救济贫困家庭等公益活动，不仅有效地缓解了工作压力，送去她们的温暖和爱心，带回更饱满的工作热情。基金财务科本着精诚团结、求真务实、吃苦耐劳的工作精神，坚持用细心、爱心和专业知识开展工作，展巾帼风采，树社保人形象。【篇六】xx市群众来访接待服务中心是xx市信访局下属二级单位，主要负责全市群众来信来访的受理、交办；协调处理重要信访事项；征集人民意见建议；对本级和下级信访工作机构进行业务指导。现有在编人员6人，其中女性5人，平均年龄35岁，是一支地道的“娘子军”。接访中心充分利用女性占多数的优势，以“巾帼文明岗”创建为载体，将窗口工作融入“巾帼文明岗”创建活动之中，立足“三尺柜台”，积极建功立业，以高品质服务展示巾帼风采，成为了xx市信访系统一道靓丽的风景。在xx市群众来访接待服务中心，不仅有“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句问候暖心，一杯热水相待”的热情接待，还有让群众“少
跑一次腿、少找一个人、少等一分钟、少费一点心、少误一次工”的“一站式”服务，这支“巾帼团队”以女性特有的细心与温情，使群众来访接待登记窗口变成了充满正义阳光的窗口、彰显为民情怀的窗口，让群众看在眼里、暖上心头。为确保“巾帼文明岗”创建活动扎实有效，xx市群众来访接待服务中心先后健全和完善了《群众信访事项交办转办制度》、《信访接待大厅接访管理制度》等制度；通过电子显示屏公开信访法规、责任清单；开展党员带牌上岗，亮牌办公活动，增强了信访工作透明度，保证了接访群众的知情权、参与权和监督权。通过设立征求意见箱、发放服务评价卡等形式，组织开展满意度评议工作，对反馈的意见和各项问题进行梳理，提出整改措施，逐项落实，以实际效果取信于民。“巾帼文明岗”的创建工作逐步迈上了规范化、制度化和科学化轨道。2016年，接访中心通过xx省阳光信访系统共登记信访事项644件，转责任单位办理567件，受理率、答复率、办结率、满意率均为100%。处理到市群体性上访66批次1230人次。市四大家领导34人共参与群众接访61次，接待群众97批，接待群众总人次494人，接访案件化解70件，化解率72.2%。2016年度，接访中心还积极组织女职工在精准扶贫中发挥传帮带作用，指导和帮扶结对的沐抚办事处大庙村村级妇女之家建设，帮助结对贫困户发展养殖，利用微信朋友圈打开销路，为5户结对贫困户销售土鸡百余只，增收7000余元，销售蜂蜜百余斤，增收10000余元。通过创建“巾帼文明岗”、打造党建品牌、突出典型指引，xx市群众
来访接待服务中心全体工作人员都牢固树立了“紧抓民生之本、解决民生之急、排解民生之忧”的意识，接访中心因而成为来访群众心目中的文明窗口，成为了全州信访工作的排头兵。2011年被xx省文明办、xx省信访局授予“文明接待中心”荣誉称号；2012年被xx省人力资源和社会保障厅、xx省信访局表彰为全省信访系统先进集体；被xx州委、州政府表彰为“全州信访工作先进单位”；2013年被州委、州政府表彰为“全州信访工作先进单位”。【篇七】2012年2月，xx市自来水有限责任公司为深化企业内部改革，进一步推进企业管理精细化、规范化、标准化、信息化工作，建立责权明晰的现代化企业管理结构，根据工作需要，公司营业所分设为xx营业所（管辖为清江河以东区域）、小渡船营业所（管辖为清江河以西区域）。自xx营业所设立以来，全所员工以所为家，积极抄表到户，认真负责的收取水费，本着“优质供水、至诚服务”的服务理念，赢得了公司及社会广大用户的一致好评。特别是我xx营业所内勤收费组的收费人员在组长向瑛同志的带领下自觉遵守公司制定的各项规章制度，注重窗口工作的文明礼貌和热情服务的工作态度，主动协调、处理用户咨询、投诉的各类问题，并进行跟踪督促相关部门予以及时解决，她们乐此不疲的工作热情令广大客户看在眼里、记在心里。收费组的4名收费人员都是女同志，是家里的贤内助，住所离工作单
位距离都比较远，家里有小孩和老人等都需要她们的照顾，但在这些所谓的困难面前，她们从未向旁人抱怨，从未为各自的薪酬待遇提出过过分的要求。每天她们都提前来到收费大厅，搞好卫生，接待用户收费，熟练准确无误地打印发票，下班后还要做好当天票证登记工作，保证帐表相符，账实（现金、进账单等）相符，并将当天的营业款存入公司指定的水费专户，真正做到水费收入的“日清日结”，工作周而复始，可她们却从不感到乏味枯燥。正因为如此，xx营业所收费组2013年1月被xx州纠正行业不正之风领导小组授予2012年度“百家基层站所（窗口）”荣誉称号，年年被公司评为创先争优先进班组，收费组长向瑛同志个人还被评为“2013年度公司十大优秀员工”、“2015年度先进班组长”；收费员唐艳同志评为“2014年度先进个人”。同时，正是因为公司有着许多像xx营业所收费窗口的收费人员这种兢兢业业的干部职工，才使得公司的企业形象得以不断提升，才使得公司的经济收入屡创新高，才使得城市的供水事业蓬勃发展。
篇四：巾帼文明岗推荐表主要事迹
巾帼文明岗事迹材料（10篇）巾帼礼貌岗事迹材料1公司财务部“巾帼礼貌岗”共有x名女同志，她们深入学习实践科学发展
观，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，以科学发展观统领自己的各项工作，在公司的正确领导下，用心进取，开拓创新，团结协作，创先争优，认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，全方位推进公司电力事业的发展，用数字抒写秀丽诗篇，展示了新时期电力女职工的靓丽风采，成为全公司职工学习的榜样与楷模。她们的先进事迹主要如下：
一、坚定政治信念，永葆新时期电力职工的先进本色20某某年，财务部“巾帼礼貌岗”女同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与公司持续一致，坚定政治信念，立志做新时期电力优秀职工，搞好各项财务工作，为发展公司电力事业努力拼搏，无私奉献。她们坚持把理论学习摆在首位，用心参加公司组织的创先争优活动，透过创先争优不断丰富自我，完善自我，提高自己的政治思想与业务技能。她们能够运用平时积累的知识，紧密联系工作实际，深入思考在当前公司发展的大好形势中，如何立足本职，做好自己的工作，为公司贡献自己的力量。她们永葆新时期电力职工的先进本色，认真负责，勤奋俭朴，公道正派，以诚待人，以理服人，获得公司职工一致赞誉。为此，她们所在财务部荣获省公司财务知识竞赛
2、刻苦勤奋，夜以继日，完成年度财务决算任务年度财务决算是企业经济业务活动、财务状况和经济成果的综合体现，财务部“巾帼礼貌岗”女同志十分重视年度财务决算工作，为确保20某某年财务决算工作的顺利进行，超前谋划，召开财务决算布置会议，对决算所涉及的各项工作进行了精心组织和详细布置。决算过程中，财务部“巾帼礼貌岗”女同志加班加点、不分昼夜全身投入到决算当中，对决算中出现的问题，及时进行认真、仔细的分析和研究，妥然解决各类问题，确保年度财务决算工作顺利进行。繁忙的年度财务决算工作，使财务部“巾帼礼貌岗”女同志不能准时下班，经常加班至深夜，不仅仅仅不能照顾自己的家庭，有时还经常忘记吃饭。经过近半个多月的艰苦奋战，财务部“巾帼礼貌岗”女同志全面完成了各类报表填报及各类经济指标分析工作，已透过省公司的审核。3、努力学习，顽强拼搏，使erp成功上线自20某某年erp上线以来，财务的培训、考核、实务操作等一系列问题铺天盖地而来，财务工作更加复杂化、具体化。所有的工作程序、流程的改变，系统操作不熟练，数据导入有问题，报表出现错误等，这些都给财务部“巾帼礼貌岗”女同志带了巨大的工作压力和工作难题。同时，省公司又严格规定要及时完成从财务远光系统到erp系统的数据导入以及传输等工作。应对巨大的工作压力和工作难题，财务部“巾帼礼貌岗”女同志毫不气馁，迎难而上，认真学习erp操作系统，一遍不会两遍、两遍不会三遍，工作时间不够，就用业余时间，遇到问题主动和erp
篇五：巾帼文明岗推荐表主要事迹
巾帼文明岗事迹材料(共10篇)巾帼文明岗事迹材料〔一〕:近年来，中央高度重视创新社会管理，建设和谐社区。军门社区是福州社区建设的一面旗帜，先后获得全国巾帼文明岗、省社区建设示范社区、福州市十佳社区居委会等140多项集体荣誉。该社区把“倡导文明新风，共建美好家园〞和“社区连万家，温馨你我他，社区是我家，建设靠大家〞作为社区建设宗旨，加强社区精神文明建设，开展以社会公德、思想道德、家庭美德为内容“文明五好家庭〞、“文明楼院〞、“热心社区之家〞、“平安家庭〞、“和谐家庭〞、“和谐楼道〞、“道德模范家庭户〞等系列评选，积极开展“助困、助学、助医、助残、助业〞五助活动，对就业困难对象和零就业家庭进行重点帮扶，确保社区内“零就业家庭〞动态为零，努力构建和谐社会。军门社区先后获得全国巾帼文明岗、省社区建设示范社区、福州市十佳社区居委会等140多项集体荣誉。
〔1〕结合材料请阐述城市居民自治的意义，并举两个你居住的社区为民办实事的实例。〔6分〕
〔2〕请向你居住的社区提两条切实可行的建议为社区居民排忧解难〔4分〕。
实行城市居民自治，以保证人民群众依法直接行使民主权利，管理基层公共事务和公益事业，以扩大基层民主，是社会主义民主最为广泛而深刻的实践，是人民当家作主最有效的途径。同时，我们还可以学习民主管理的知识和技能，体验民主管理的意义和价值，从而在民主实践中逐步增强和提高自己政治参与的责任意识和实际本领。
此题以中央高度重视创新社会管理，建设和谐社区为背景。考查学生对城市居民自治知识的理解。〔1〕可以从保证人民群众依法直接行使民主权利、基层公共事务、人民当家作主等方面答复。〔2〕在答复时注意从为社区居民排忧解难的角度，要切合题意，这样才好。
巾帼文明岗事迹材料〔二〕:作文用词求助燕尾帽象征着纯洁,有"燃烧自己照亮他人"的意义.文明从沟通开始,作为一
位护士,每天头顶燕尾帽在病人中穿梭,我们的每一言,一行,或是一杯温水,甚至一个微笑,对患者都是一种亲切的关心
给在轮候的病人送上温水让他消除心中的烦躁和焦虑;为生病的小孩最亲切的和微笑让她感受如母亲般的呵护.这并不单是一幅漫画,它更是我们医院的真实写照.文明行为对于我们不单是弘扬社会新风气,更重要的是我们的责任,作为巾帼文明岗更应
请在两处问号处加上词语,
今年北京的雪下得特别的勤,这对于环卫系统的职工来说是最受考验的时刻.1月3日那天的大到暴雪,降雪量创了北京59年来之最.海淀环卫中心启动了扫雪铲冰应急预案,要求各作业队在最快时间内完成重点路段、桥区、弯道的融通工作及公交车站和过街天桥的除雪工作,同时对所属环卫处理设施、密闭式清洁站进行除雪,保证设施平安正常运行.裴静接到通知后把全班职工召集起来开了个短会,就与大家一起上路面开始了工作.
在采访中记者发现裴静不太善于表达自己.总是夸自己的集体如何好,同事们如何团结,而与裴静一起工作10年的同事对于她的评价却是很高的.
裴静不仅工作出色,她的家庭在环卫系统也是有口皆碑的.她的丈夫也是区环卫中心的职工,夫妻在一个系统工作,夫唱妇随.记者问裴静夫妻两个都在环卫工作,想过调换岗位吗.
转眼11年过去了,裴静在普通的环卫岗位干得有声有色,她先后被评为海淀区学雷锋标兵,海淀环卫“奥运立功标兵〞,海淀环卫先进个人等等.2023年她所在的六班获得了全国巾帼文明岗的称号.
这是我从书中看到的一段,我觉得裴静是一个合格的‘‘城市美容师’’在我们身边有许许多多像裴静一样合格的‘‘城市美容师’’值得我们去学习.从现在开始让我们提高文明素质,尊守城市标准,培养良好的卫生习惯,为建设文明.和谐.美丽的新株洲奉献力量吧!【巾帼文明岗事迹材料】巾帼文明岗事迹材料〔四〕:文明标兵主要事迹怎么写
有前途,这么早就开始文明标兵了,等工作了那一定也是先进.呵呵,随便说说.首先要有个大题目,切合文章里事迹的,这个大题目可以放到后面升华.自然用整齐点的文字最好.
希望采纳
巾帼文明岗事迹材料〔五〕:“谁说女子不如男〞的材料写一篇论文帮我找找关于巾帼不让须眉的一些材料包括名人事迹名句等
等越多越好啊~
花木兰代父上战场,杨门女将,武那么天;才女有李清照,班昭,蔡文姬
巾帼文明岗事迹材料〔六〕:中央文明办依托中国文明网开展“我推荐、我评议身边好人〞活动，共收到群众推荐的“身边好人〞事迹材料3500多件。该活动旨在从身边熟悉的人中推举好人，在日常生活中发现好事，在全社会特别是青年学生中营造学好人、做好人、做一个有道德的人的良好气氛。开展这样活动[]A、是为了吸收外来先进文化的成果
篇六：巾帼文明岗推荐表主要事迹
同时积极参加单位举办的各项社会公益活动坚持外树形象内抓业务以展巾帼英姿创一流服务为目标全心全意打造独具特色的巾帼文明示范岗二爱岗敬业优质服务提倡无私奉献20xx日新的积分制居住证政策出台导致我们窗口受理量急剧上升每天咨询业务办理成倍增加但是她们没有怨言依然用女性特有的细心与温情想人之所想待人似待己不管窗口业务如何繁忙她们总是保持高度的热情每个人都以巾帼精神严格要求自己充分展示出半边天的巾帼风采成为单位一道亮丽的风景线巾帼文明岗先进事迹5篇
【篇一】刚刚迈入春节，一场悄无声息的战“疫”就已打响。在xx街道下朗村，以党委委员、村妇联主席陆惠青为首的20名巾帼志愿者就已经走上了工作岗位上。从大年初一开始，她们主动放弃春节休假，连日来投身到疫情防控工作的村居一线。在这场没有硝烟的战“疫”中，xx街道妇联积极响应上级妇联及街道党工委、办事处的号召，动员辖区各级妇联执委深入村（居），开展疫情防控工作，充分发挥妇女在社会生活和家庭生活中的独特作用，为坚决遏制疫情蔓延势头、打赢xx疫情防控阻击战贡献巾帼力量。“社区湖北籍的人员有多少？都通过电话联系了吗？社区的工作人员掌握了多少名湖北籍人员的具体情况？”在纯阳社区，xx街道党工委委员、妇联主席贺静媛带领街道妇联成员指导并参与疫情防控工作，协助纯阳社区通过大数据等方式收集疫情防控信息，通过打电话与辖区湖北籍人员取得联系，了解其动态，要求近期已返禅的湖北籍人员进行14天居家隔离，控制病毒传播，同时建立了微信联系
群，每日定期了解返禅人员的身体状况及生活需求，及时掌握人员动态。
xx街道党工委委员、妇联主席贺静媛带领街道妇联成员，前往挂点的纯阳社区指导并参与疫情防控工作
另一边，作为挂点纯阳社区的单位，xx街道妇联在挂点领导王莉、队长潘健文的统筹下配合纯阳社区开展防控标语和海报的张贴、流动音箱宣传、出入口体温监控等工作，增强辖区群众疫情防控意识，严格落实联防联控各项措施，在织紧织密防控网络、维护社会大局稳定中发挥独特作用。
与此同时，辖区大富、村尾、大江、白坭等村（社区）妇联也迅速响应号召，迅速行动，由各村（社区）妇联主席带队开展疫情防控工作。其中古灶村妇联积极发挥巾帼党员志愿者力量，对居家隔离人员开展“一对一”服务；下朗村、青柯村和纯阳社区等村（社区）妇联则广泛发动辖区妇女骨干、巾帼志愿者，积极参与到疫情的防控工作中去。
基层组织集结23支巾帼志愿者队伍成立“现在大家都在为疫情防控工作出力，辖区的女同胞也没有落下。”街道妇联常务副主席潘健文介绍，在抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作中，xx街道辖区23个村（社区）妇联迅速行动，由辖区妇联执委、妇女骨干、非户籍妇女志愿者等组成23支巾帼志愿者队伍，参与疫情防控，仅女性党员就有约260人。
各村（社区）妇联通过在辖区派发宣传单张、播放视频音频等方式，普及防控知识；通过开展村居出入口体温监测、人员信息登记，掌握进出人员的状况；通过为居家隔离人员采购生活物资、提供帮助，稳定隔离人员的情绪，助力疫情防控工作。
在寒风中，身穿红色志愿者服的巾帼志愿者在各个路口的设卡点轮流值班，排查进村车辆和人员。她们还走上街头，穿梭在广场、市场等公共区域开展疫情防控宣传，为过往的市民群众检测体温，耐心提醒他们佩戴口罩，仅下朗村入户派发宣传单张和温馨提示就有2000多份。
据了解，参与疫情防控的巾帼志愿者以村（社区）本地人为主，部分村（社区）（如下朗村、青柯村、纯阳社区、智城社区等）也有非户籍巾帼志愿者主动参与到疫情防控中来。妇女志愿者的年龄跨度较大，从20岁到60岁妇女均有。各村（社区）妇联始终保持着妇联组织的群众性，充分发挥妇女群众的桥梁纽带作用。辖区妇联执委、女党员志愿者、巾帼志愿者等人员，参与疫情防控工作已累计达5000多人次。
利用妇儿平台发挥“半边天”力量“我们每一名工作队员都有具体的分工，从社区防控工作统筹到信息收集报送，再到人员排查、监控组都需要专人去跟进负责。”xx街道妇联常务副主席潘健文表示，作为辖区
疫情防控工作的巾帼力量，街道妇联成员首先要带头把自己摆进去、把职责摆进去、把服务摆进去，切实发挥妇联执委服务联系群众的作用，有条不紊、尽心尽责地助力做好疫情防控工作。
据介绍，xx街道妇联通过运用网络平台、街道“妇女儿童之家”微信公众号，在辖区各村（社区）妇联工作群、妇联执委微信群等，转发与疫情相关的权威信息、日常防控知识、应对肺炎疫情倡议书等信息，加强宣传引导，提醒各级妇联执委时刻谨记自己作为妇联执委的身份，保持政治敏感性，带头做到不信谣、不传谣、不恐慌，坚定打赢疫情防控阻击战的信心和决心；呼吁辖区妇女群众守住家庭防线，不聚会、少出门、戴口罩、勤洗手、拒绝野味等情主动报告、主动隔离、主动就诊，筑牢防控防范疫情的家庭防线。
在xx街道下朗村，村居妇联特别针对辖区里实施居家隔离的群众安排了特定的巾帼志愿者对接每一户。通过微信、微信群、电话的方式每天询问隔离人员的身体和生活状况，在精神上进行鼓励和支持，了解他们的生活需求。在做好防护的基础上，巾帼志愿者还通过购买生活物资送上门，保障居家隔离群众的生活需求，帮助他们安心度过隔离期。
奋战在抗击疫情的第一线，xx街道妇联及辖区各村居妇联通过发挥广大妇女特别是妇联执委、女党员志愿者、巾帼
志愿者的作用，带动千家万户坚定信心、同舟共济、众志成城，为打赢疫情阻击战发挥着“半边天”的力量。
【篇二】出入境接待窗口没有惊心动魄的侦查破案故事，也没有荡气回肠的豪言壮举，在这里，有的是对公安事业的执着追求和为人民服务的坚定信念，有的是春风化雨般地温馨服务和兢兢业业、不知疲倦的辛苦劳作。xx出入境办证窗口共有包括民警、特保在内的工作人员20人，其中女性工作人员15人。每天，她们以美丽的微笑、耐心的讲解、专业的办理给市民群众们带来最优质的服务，身体力行地践行“全心全意为人民服务”的使命和宗旨。20xx年度，窗口共受理业务100332证次。xx出入境办窗口牢固树立“出入有境、服务无境”的理念和“全心全意为人民服务”的使命宗旨，创新服务举措，全方位提升出入境服务水平和效能，倾心打造窗口服务新形象。一、微笑服务树品牌出入境窗口有一块叫做“微笑”的金字招牌，多年来，新老民警用真诚的微笑向群众传递热情，时时牢记“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”的警示。1、打造微笑服务品牌。每位民警都将自己的服务承诺贴于铭牌，有的是“以我用心，换您满意”，有的是“真心、耐心、责任心”。她们是这样说的，也是这样做的，在工作
中为市民提供“视群众为亲人，将群众的事放在心上，将他心比我心”的真情服务。
2、深化微笑服务理念。微笑是全世界最美的语言，也是窗口服务的重要标准，女警们深知，申请人的耐心等待是有一定极限的，为了让市民在等待过程中保持良好的心情，窗口民警们必须要抱以微笑并积极释放善意才能舒缓他们焦急的情绪。在接待群众的过程中，总结“三多一少”的服务理念，即：多倾听，多提醒，多克制，让群众少跑路。
二、高效受理立标杆出入境办窗口始终坚持以群众满意为最高标准，注重业务培训，着力提高服务质量。1、扎实推进能力提升。在窗口树业务能手，立业务标杆，令每位工作人员都熟悉出入境管理政策、法规。同时加大对民警的培训力度，组织窗口开展各岗位业务练兵，通过对于工作效率的评比，提高民警办理业务的热情和积极性，也使部分民警看到了自己与其他同事的差距，找到了未来的努力方向，有效提高民警的业务水平和工作能力。2、切实提高受理效率。窗口组民警切实确保为申请人按时办结出入境证件，做到“一次讲清、二次办结”，在接待群众时，女警们做到换位思考、急人所急，期间，收到了来自市民和企业的多封表扬信和锦旗。三、紧密团结共进步
出入境办窗口是个紧密团结、共同进步的集体。窗口组从以下三个方面加强队伍建设。
1、发挥榜样力量。在窗口岗位培养和树立了党风廉政建设先进个人，用先进事迹教育民警，弘扬正气，鼓舞士气，激发队伍中的积极因素，增强出入境管理窗口民警拒腐防变的能力，每个民警都切实做到自重、自省、自警，正确对待和使用手中的权力。
2、加强示范表率。窗口组实现每周一到两次领导接待日，由副主任值守窗口岗位，起到示范带头作用，以身作则地教育民警认清岗位职责，增强责任感，牢固树立为民服务思想，处处以树立新时期公安出入境民警新形象为目标，全心全意为群众提供优质的服务。
3、实现“三个一”。确保每天一次交流，进行问题梳理，避免问题的再次发生；每周一次交岗，消除职业倦怠，提高工作热情；每人一次交心，办领导了解民警所需、所盼、所急、所想，与民警共享快乐、共担忧愁。
四、加强监督促发展。出入境办窗口积极谋划、调研，广开言路听取群众的想法和意见，从而加强窗口建设，促进窗口发展。1、放置《意见簿》。出入境办在窗口放置了《意见簿》，市民可以随手拿来留言，目前三本厚厚的《意见簿》上写满了群众的赞许、期待、意见和建议。《意见簿》帮助窗口民
警有针对性地提高业务技能和服务水平，传递了人民群众对民警的真情实感，是民警积极工作、热情服务的巨大动力。
2、发放调查问卷。出入境办窗口归纳整理了十多个办事群众关心和关注的问题形成调查问卷，在窗口向群众发放，收集群众意见和建议并及时回应，同时不断完善和更新政务信息公开内容，提高群众的知晓率，努力做到自我加压，自找差距，增强主动接受监督的自觉性。
3、主动引入监督。窗口定期邀请市民巡访团监督员、对窗口受理工作进行行风检查，加强对窗口服务质量、服务态度的监督，从群众的角度寻找问题，按群众的要求发现症结。窗口民警根据监督员们提出的问题改善服务方法，改进服务质量。
五、扩大宣传重沟通出入境办窗口通过丰富多样的宣传手段、创新的宣传方式展示亲民、爱民、xx的出入境窗口形象，以积极、热忱的服务理念回应群众的新期待和新需求。1、微博拉近距离。出入境办窗口通过积极运作、维护新浪官方微博“@xx出入境”，每天与市民互动交流、咨询解惑，民警们还在微博中不时与粉丝们分享“窗口小故事”，得到了网友们的喜爱。目前该微博已拥有粉丝近3000人。2、媒体推广新政。出入境办窗口就新政推出及办证条件公示多次邀请xx电视台录制新闻进行播放，并在《xx报》
刊登了：“办理出入境证件来松人员获便利”、“工业区境外人员服务站即将建立”等多则通讯稿，通过媒体宣传，使群众及时知晓出入境有关政策以及各项xx措施。
出入境窗口女警们以全心全意为人民服务为立足点，严正作风，认真负责，微笑服务，成为服务中心窗口一道亮丽的风景线，也成为人民群众口口相传、声声称道的优秀人民警察。出入境窗口民警坚持多一份关心，群众就多一份温暖，多一点付出，群众就多一份踏实，以爱心、真心、耐心、责任心贯穿于服务始末，在依法履行出入境管理职责的同时，以沟通为纽带，用信任架桥梁，构建起与人民群众深厚的警民情谊。随着出入境管理服务窗口业务量的日渐增加，出入境办窗口女警们将迎来愈加严峻和前所未有的挑战，她们一直在努力着，为全力打造受理业务零延误、办理业务零积压、服务群众零距离、服务质量零投诉的“四零服务”奋斗，为xx公安树立良好形象。
xx出入境办是一个满载荣誉的光荣集体，多年来通过全办上下团结一心、奋勇争先的不断拼搏努力，窗口组的事迹还多次被刊登在报刊杂志中，窗口组于2007年10月获评全国公安机关出入境管理部门省级文明窗口，20xx年8月获评迎世博青年文明示范岗创建单位，20xx年11月获评xx区“工人先锋号”，20xx年12月获评xx区青年文明号，20xx年3月获评xx区三八红旗集体；除此以外，我办还于
20xx年8月及20xx年1月获xx分局嘉奖、20xx年11月xx区文明单位、20xx年3月市局“十佳窗口故事”优秀奖。
【篇三】xx佘山国家森林公园现有员工105人，其中女员工54人，这是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为确保公园圆满完成各项任务做出了应有的贡献。公园积极开创文明新风，提升创建理念，完善工作机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用，全体员工始终用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好，用实际行动积极争创“xx区巾帼文明岗”。一、加强学习，提高综合素质巾帼文明岗的创建，离不开各岗位能手的促进，为了使更多的技术尖子脱颖而出，我们下大力气抓好女职工培训工作。大家在不同的工作岗位上担任着不同的角色，发挥着各自重要的作用，为加强岗位技能培训，开展“号”、“手”联动，结合自身行业特点，更好地开展工作，组织员工参加“爱岗敬业旅游从业人员技能培训”、“林业技能培训”、“消防安全培训”、“学习十九大”、“中国梦群众宣讲会”等系列学习培训活动。通过多层次、多形式的培训，使女员工政治素养、业务素质、技术水平逐步提高，更好地以微笑、优质服务与大众。二、扎实工作，树立企业形象
创建“巾帼文明岗”是衡量公园物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设成果的重要标准，公园对创建“巾帼文明岗”高度重视，创建之初，就制定了明确的计划，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受游客的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。
三、创先争优，优化服务内涵为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。公园是服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，旅游接待组的姐妹们开展“微笑行动”，不仅上岗佩戴笑脸标志，更要求以微笑服务游客。保洁组的员工们为给游客创造一个良好的游园环境，主动放弃自己中午休息的时间，无论酷暑严寒，穿梭在公园的每条山道，拾捡散落的垃圾，清扫枯枝落叶。公园设立便民医药箱，为游园的游客提供方便，“游客是上帝”的服务理念得到了真真切切的诠释。同时，公园积极改善旅游设施设备，更新公园标识标牌，更换垃圾箱，为游客提供优美、安全、温馨的生态旅游环境。
四、主抓特色，活动形式多样“争创巾帼文明岗”活动以“牵手世界，让爱飞翔，六一捐款”、为公园献血基金捐款、元旦新年重阳登高等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，形成“巾帼集体争创巾帼文明岗，促进服务水平不断提高”的良好局面；巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的方式，邀请其他兄弟单位的巾帼文明岗来公园现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展。每年三月中旬，由林场党支部牵头，妇代会积极组织女员工参与义务植树活动。活动同时也是对我们各景点、各部门成员间的相互协作能力有了一个很好的锻炼，大家齐心协力，共同为生态文明建设贡献自己的一份力量。公园连续举办十多届佘山兰笋文化节，活动期间巾帼志愿者参与技术指导，兰笋销售，维持秩序等。每年五月圣母月在西佘山维持一个月，在这一个月时间里，我们的志愿者们为了教友及游客的人身安全，坚持天天上班，做好安保及保洁工作，使游客有一个满意的旅游环境。为了丰富广大职工群众的文化生活，提高我场（园）职工身体素质，营造积极向上、团结协作、和谐欢愉的企业文化氛围。单位每两年举办一次职工运动会，在各项活动中不难看出，女同胞们斗志昂扬，勇夺佳绩的精神面貌。在紧张的
工作之余，积极参与单位组织的运动会，既丰富了女同胞们的业余文化生活，又增强了企业的精神文明建设。
在公园建园20周年契机，举办第一届xx市森林公园建设与森林旅游发展论坛，召开一次纪念座谈会，出版《美丽佘山》一书，制作一部DVD风光片等，活动既简单而又有纪念意义。
平时充分利用公园网站、内部刊物《森林之声》版面，全面报道女职工积极参与各类主题活动，运用宣传阵地，广泛宣传巾帼文明岗创建活动。
公园荣获“中国森林公园建设三十年最具影响力森林公园”、“区企业工会女职工工作规范运作示范单位”、“20xx-20xx年度xx区三八红旗集体”荣誉称号。
今后，我们将继续按照区总工会、区妇联的指导精神，结合公园的实际和巾帼文明岗的创建标准，积极开展有益于公园发展，有益于巾帼健康成长，形式多样、内容丰富的各种创建活动，团结力量，凝聚人心，带领大家为公园“巾帼文明岗”的创建发展做出更大的贡献。
【篇四】xx浦南陵园是经xx市民政局批准的经营性公墓。2007年通过IS09001、2000国际质量认证，同年被评为“xx市二级公墓”。我们业务室共有6位员工，其中女员工5位,热忱亲切的服务态度是我们每位员工的名片。我们全年无
休，24小时电话咨询，并提供各种便民利民服务。因此，我们业务室先后获得区“巾帼文明岗”、镇“三八红旗集体”、镇“巾帼文明示范岗”、镇“优秀班组”等荣誉。
两年来，在陵园领导的高度重视和大力支持下，根据区总工会和区妇联的《关于申报创建新一轮区级巾帼文明岗的通知》精神，我们精心组织，统一部署，宣传发动，制定了切实可行的创建计划，成立活动小组，细化工作措施，落实工作责任，明确创建目标，利用宣传海报、陵园网站、LED大屏幕等形式进行广泛宣传，扩大活动覆盖面。
一、内外兼修，加强学习型团队殡葬行业的服务窗口所面对的是一个比较特殊的群体。因此，我们始终把提高窗口形象和员工个人形象、素质作为企业的工作重点。1、我们业务室员工每天都提前上班，对业务室进行打扫，上班时间段内也随时保持桌面、地面及垃圾桶的整洁。员工们上班统一着装，统一发饰，统一胸牌，手机调至振动或静音状态，不嬉戏吵闹，不吃零食，不做私活，时刻展示给客户整洁、肃穆的墓园窗口形象。2、业务室每天早上还开展晨会工作，检查每位员工的仪容仪表，交代每天工作的重要事项，遇到问题及时沟通并解决。每月召开一次自查总结会，通过交流和沟通，发现不足、总结经验，倡导相互帮助、相互配合的团队合作精神。
3、学习是提升服务技能的有效途径，20xx年，我们参加了墓地管理员（五级）职业技能培训并全部通过考核；20xx年7月，参加了区殡葬行业“职业技能知识竞赛”，荣获团体第三和个人第一的佳绩；20xx年12月初，参加了陵园内部的业务知识考核。提高服务技能的同时也为参加20xx年的墓地管理员（四级）职业技能考核打好基础。
二、强化创新意识，关注客户需求1、为规范服务行为，我们推行“迎宾式”服务，即在第一时间为客户作引导服务。2、优质服务从小事做起，免费为客户提供饮用水、晕车药及小药品、复印、购墓班车接送；免费租用轮椅车、晴雨伞、老花眼镜；为进一步满足客户需求，试行“代客祭扫”服务，为工作繁忙而又想尽一份孝心的客户提供方便。3、为方便客户，业务室全年无休，并提供24小时电话业务咨询。由于行业的特殊性，我们业务室这些员工们常常为了工作，不得不放弃陪家人、孩子外出的机会，对于这点，我们是有愧于家人、孩子的，但是我们不后悔自己所做的一切，因为我们是爱岗敬业的新女性!4、日常工作中，面对客户，我们始终做到“热心、细心、耐心、虚心”，我们所做的有些工作是常人不可想象的，但我们总是争着做、抢着做。例如有的丧家，因工作忙，委托我们把骨灰盒从殡仪馆领出送到陵园寄存室；最近两年推出
的“普爱苑”生态葬，更有街道委托我们对无主骨灰进行处理安放的，从把骨灰换置到环保骨灰坛中到下葬等一系列工作，都是我们业务室的女员工完成的。有的老年人、残疾人来园购墓，我们就把他们当作父母、姐妹一样推着轮椅车为他们介绍。所以，有些客户，刚来的时候只是抱着看一看、与其他墓地比较一下的心态。但是，经过我们热情、详细的介绍后，说到：“不到其他陵园了，就定这里了，你们这些工作人员这么热心、服务态度这么好，你们的管理也一定不会差!我们的心也定了……”
当然有时也会碰到一些不问明情况就出口不逊，或是个别胡搅蛮缠的客户。莫名其妙受了他们一顿批，心里说不难受其实是假的，可是难受归难受，我们总是耐下心来，为他们作解释、说明，委屈放在心里，笑脸展示给客户，直到他们理解并接受。有些客户甚至还会为刚才的态度向我们道歉，那个时候，一切委屈也就烟消云散了。
三、公开服务承诺，接受客户监督在窗口显著部位摆放“巾帼文明岗”创建公示牌和“巾帼文明岗”服务公约，请客户填写群众评议表，对部份来园的客户以电话回访的形式进行满意度测评；在业务室内增设意见箱、意见薄，广泛征求客户的意见及建议，时刻接受客户的监督。四、开展各类活动，承担社会责任
1、认真组织“三八”妇女节活动。20xx年3月，我们与全区殡葬行业女同胞共赴辰山植物园游览，并趁此机会与同行的姐妹们进行了一次业务交流。
2、主动承担社会公益责任。为了深入贯彻民政部关于《进一步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见》，推出了xx区首家生态节地葬——普爱苑。每年一月份积极参加工会的“一日捐”活动；每年三八节期间，我们业务室的女员工踊跃捐款，参加镇妇联爱心义卖活动；积极配合陵园工会，通过组团服务的方式与困难对象结对。
两年来，我们浦南陵园业务室在区“巾帼文明岗”创建过程中，以创新、优质的服务赢得了客户的好评，成为促进企业经济又好又快发展的有效途径。但我们深知：“创建巾帼文明岗”是一个擦亮服务窗口，树立巾帼形象的长期工程。因此，在今后的工作中，我们将一如既往，以自尊、自信、自立、自强的精神，以更高昂的斗志和优质的服务，为发展企业经济，服务群众社会作出应有的贡献。
【篇五】xx镇社区事务受理服务中心窗口主要承担职业介绍、居民医疗、失业保险、征地养老发票报销、自由职业办理、计划生育、镇保退休、民政、工会医疗补助等大量业务，大厅前后台共有21个服务窗口，其中12个服务窗口为女性，4名为共产党员，都具有大专、本科以上学历，平均年龄在30
岁，她们以女性特有的品质，用辛勤的耕耘向人们展示着新时代女性的自尊、自强、自立和自信。
一、以人为本提高素质，树立良好形象20xx年，根据上级部门要求，我们窗口业务从“一门式”转变为“一口式”受理，从单科到全科，对窗口员工来讲，需要掌握成倍的业务知识，面对复杂的形势，我们窗口员工没有退缩，尤其是女同志们，她们积极转变思想观念，通过业务培训、轮岗学习与挂职锻炼，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，时刻以“树形象，创优质服务”为宗旨，以“求稳定，促和谐”为重点，并严格按照“三优一满意”的服务原则，井然有序的开展各项业务。同时积极参加单位举办的各项社会公益活动，坚持“外树形象，内抓业务”，以“展巾帼英姿，创一流服务”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明示范岗”。二、爱岗敬业优质服务，提倡无私奉献20xx年7月1日，新的积分制居住证政策出台，导致我们窗口受理量急剧上升，每天咨询、业务办理成倍增加，但是她们没有怨言，依然用女性特有的细心与温情，想人之所想，待人似待己，不管窗口业务如何繁忙，她们总是保持高度的热情，每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，充分展示出“半边天”的巾帼风采，成为单位一道亮丽的风景线。三、坚持不懈努力进取，完善服务质量
“一口式”受理以后，前台每天受理的材料会由后台人员按时交接汇总、上报区县部门，真正体现“前台一口受理，后台分类办理”的工作模式，截止20xx年11月底，我们后台三个小组共受理材料达13万人次，受理量居全区各街镇之首；且从20xx年5月以来，我们试行全年无休，实行双休日加班，每周双休日的受理量也达到100人次以上，尤其是对一些办理时间长，难度较大的业务，比如新办居住证，采取周一到周五重点办理，双休日预约办理，实现不同需求受理项目全覆盖，真正做到为民办实事，为维护地方稳定，构建和谐xx献出了一份力。
谁都知道，在社保中心，窗口员工是最艰苦的，不管在业务上，还是为人处事方面。当今社会民生问题越来越突出，社保工作也越来越繁杂，但我们的“巾帼英雄们”依然兢兢业业奋斗在自己的战线上，时刻武装自己，遇到问题不气馁，碰到挫折不放弃。20xx年通过全体女同胞的团结努力，我们妇代会被区妇联评为“20xx年xx区三八红旗集体荣誉称号”，在开展“牵手世界、让爱飞翔”慈善募捐活动中，共募捐1290元；在社区办组织的“百日示范窗口”活动中有4名女同胞被评为优秀示范窗口及优秀工作办事员。她们在工作中相互促进，相互完善，在生活中相互关心、相互扶持，立足岗位，开拓进取，锐意拼搏，在平凡的工作中取得了不平凡的成绩。
这就是社保中心窗口“巾帼文明示范岗”的真实写照，她们正在以此为起点，向更高的目标奋进！
篇七：巾帼文明岗推荐表主要事迹
202X巾帼文明岗事迹材料（精选3篇）202X巾帼文明岗事迹材料（精选3篇）在现实生活或工作中，大家总少不了要接触或使用吧，事迹材
料属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推开工作的作用。想拟事迹材料却不知道该请教谁？下面是为大家的202X巾帼文明岗事迹材料（精选3篇），希望可以帮助到大家。
xx街道xx社区地处平房区的中心地带，占地面积为4万多平方米社区有居民1779户，人口5692人，女性人数2596人占总人口的45.6%其中已婚妇女1864人，下岗女性98人，社区员工9人全为女性，真可谓是地道的“娘子军”，xxx年3月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼文明岗”活动，通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质，社区按照科学开展观和构建和谐社会的要求，紧紧围绕“重效劳求质量，树形象创一流的社区精神，以人为本，立足平凡岗位，锐意进取，开拓创新，真诚效劳，热心奉献，努力打造着百姓满意效劳窗口。
一、建立创立指导机构，强化社区员工创立意识社区的工作既要承担着政府下派任务，还要做好居民的各项效劳业务，工作比较繁忙，在创立巾帼文明岗活动中，为了使创立活动有序，有效地开展社区成立了以党支部书记任组长，由党、政、工、青、妇为成员的创立活动指导小组，全面负责创立活动的组织指导，催促，检查工作，制定了详细的创立方案及相关的措施，健全的管理实在将各项创立措施有机地落到了实处，为了强化社区全体员工的创立意识，增强社区的凝聚力，战斗力和内在活力，进步社区员工的综合素质、工作才能和工作程度，促进和推动社区工作
的开展，社区还开展了一系列的教育活动，对员工进展党的根底知识、科学开展关、社会主义荣辱观、等教育。
二、以人为本增强员工素质社区在日常的工作中以女性的细心与温情，为办事群众带来片片温馨和欣慰，在建立一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践，有求必应，时刻树立社区的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到，每个人都以巾帼“精神”严格要求自己，我们还注意从每件小事做起，每当居民朋友来到社区，员工们都会给他们送去亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到老百姓的心中，充分展示新时期，新形势下社区员工的良好形象，我们还积极开展了业务效劳、爱心效劳、便民效劳为内容的“巾帼文明岗”，展示着新时期妇女的新形象。三、爱岗敬业倡奉献不断提升效劳程度爱岗敬业，无私奉献是我们社区员工的传统精神所在，多年来一代一代的传颂着，听不到一句怨言，一句责备，社区的很多业务都算的上是窗口效劳，为此社区狠抓了标准化管理和窗口效劳工作，一是采用了“一条龙”“一站式”效劳，进一步缩短办事时限，在窗口效劳上很好的表达了“以人为本”的效劳理念，还开展了上门效劳，特事急办，为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快了办公自动化信息化建立步伐。三是施行效劳承诺，进步办事效率，四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动，为办事群众提供温馨效劳，我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出，全体员工为工作，舍小家，顾大家，用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬，为争创“巾帼文明岗”，同志们更加团结，全力参战，展现”娘子军“良好的精神相貌.
四、帮贫救困、努力构建和谐社区开展助残帮困的活动是社区始终坚持的效劳宗旨：热心关注弱势群体，把党和政府的温暖及时地送到千家万户，自创立活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件，折合人民币三千余元，捐赠人民币一千多元，共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中，不顾自己老伴病重需要高额医药费，曾主动的屡次捐款，社区党支部为育龄妇女提供安康知识讲座：达20余场，曾有一千多人受益，我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供体检、发放体检卡上千张，为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的.工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了安康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点：低保户阎忠孝，是一名精神残疾人，爱人又下岗无工资收入，每天只能靠摆地摊维持生活，困境的家庭，可孩子学习却非常的努力，20xx年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担，社区党支部积极的为他寻找资金的，在支部的努力下，通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业效劳平台为下岗失业人员带来了福音：为您效劳是我们的宗旨，帮您就业是我们的责任，助您成功是我们的愿望，千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在，我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份，为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的效劳。五、立足平凡岗位，努力争创一流业绩在创立“巾帼文明岗”活动中，社区的全体员工，立足岗位，精益求精，扎扎实实地做好本职工作，在平凡的岗位上争创一流业绩，一是标准化管理获得新成效，社区秉承“便民、高效、廉洁、
标准”的效劳理念，二是积极开展“三个一”活动，活动要求，即：以建立一流指导班子、一流员工队伍、一流工作业绩为目的，不断强化班子建立，我们将以创立活动为契机，认真学习贯彻党的十七大精神，以更好的效劳开展“巾帼文明岗创立活动，发挥妇女半边天的作用，尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中，为社区的建立做出更大的奉献。
丰富内涵,展我巾帼英姿;精益求精,创我工作辉煌;锤炼品质,为我超凡价值;克己奉公,树我公仆形象。奉献我们的爱心,效劳我们的社会,共建我们的家园。
以“铜梁龙”而知名海内外的铜梁县，地处渝西地区，是全国人居环境范例城镇。在这座美丽、文明的渝西小城，有一个被称为新世纪“红色娘子军”的优秀集体——铜梁县会计票据管理中心。
铜梁县票据管理中心是铜梁县财政局下属的事业单位。中心在职人员虽只有18人，女职工却占了15人，真可谓是地道的“娘子军”。我们当中有人近中年家中上有老,下有小仍激情于工作的老战士;有刚为人母,家务繁重的年轻战士;也有刚走上工作岗位极富活力的新战士;当然还有默默支持妇女同志工作，毫无怨言的男战士。正是我们这样一支以娘子军为主力的特色队伍，用特有的品质为铜梁财政打出了新时期的完美战役，用辛勤的耕耘，在会计票据管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。中心18名干部中有高级职称的2人，中级职称4人，其中还有1人已通过了会计师考试。中心成立以来，先后获得了“铜梁县巾帼文明示范单位”、“重庆市巾帼文明岗”、“铜梁县青年文明号”、“重庆市青年文明号”、“铜梁县优秀窗口单位”、“文明窗口”、“文明科室”等荣誉称号。示范岗带头人，财政局分管副局长周云霞同
篇八：巾帼文明岗推荐表主要事迹
巾帼文明岗事迹材料5篇【篇一】xx乡卫生院是一家集医疗、康复、预防、保健、健康教育、计划生育服务一体的一级甲等医院。是全乡城镇职工、居民基本医疗保险、新型农村合作医疗定点单位。。现有职工72人，其中女性职工48人，占总人数的66％，女性职工在我院各项工作中都发挥着重要作用。为进一步响应市妇联的号召，提高职工队伍的整体素质，充分发挥“半边天”作用，深入实施医院管理年活动，我们在全院开展了创建巾帼文明示范岗活动。一、将创建活动与整体业务工作有机结合，做到两不误、两促进。院领导高度重视。一是成立了创建“巾帼文明示范岗”活动领导小组；二是将巾帼文明岗的创建作为年度的一项重要工作，纳入年初的工作计划中，确保创建工作落到实处；三是反复对全院职工进行了思想动员，并在院周会上多次强调，利用医院宣传栏、黑板报等形式加大对内对外宣传，职工对创建工作人人知晓；四是结合行业纠风工作，将创建工作融入到医院的整体业务工作中，切实解决群众看病难、看病贵的问题，严厉查处大处方、乱收费、滥检查等不良现象。二、在“巾帼文明示范岗”的创建中提升队伍的整体素质和职业道德水准。职业道德是医务人员应具备的基本素质之一，医院对此一直常抓不懈。特别是开展创建“巾帼文明示范岗”活动以来，院领导班子对职工提出了新的更高要求，制定了巾帼文明岗社会服务承诺，规范了职工的执业行为，主动接受社会群众监督。通过发挥党员干部模范带头作用，全面提升干部职工的职业道德水准。在“巾帼文明示范岗”创建过程中，涌现出了大批好人好事，充分体现了干部职工特别是女性干部职工良好的职业道德风貌。（一）制定巾帼文明示范岗社会服务承诺，规范职工的执业行为，主动接受社会群众监督。主要内容有：着装整洁，挂牌上岗，礼貌接访、文明待人、热情服务、态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人；合理用药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查；严格执行国家药品价格政策和医疗收费标准，不多收费、滥收费；拒收红包,谢绝回扣,严禁开单提成；严格执行医务人员医德规范，正视社会关注的焦点，切实解决看病难、看病贵的问题。（二）积极发挥党员干部模范带头作用，全面提升干部职工的职业道德水准，促进“巾帼文明示范岗”创建工作。全院共有党员22名，其中女性党员10名，占党员人数的45%。党支部领导班子成员中有1名是女性。在院内外各种工作活动中，女性党员干部能够充分发挥先锋模范作用，体现出了良好的精神风貌和道德水准。组织了妇女志愿者服务队到各村卫生室义诊服务，免费进行健康体检。（三）通过创建文明科室，激发员工爱岗敬业的热情和主观能动性。门诊输液室是医院的窗口，她们的服务态度、服务质量的好坏直接影响着医院的形象。她们在工作中认真细致，着装整齐，严格执行各项操作规范，耐心解答患者及家属的疑问，确保无差错发生，体现出了良好的精神风貌。妇产科为了方便孕产妇就诊，在科主任、护士长的带领下常常加班加点，节假日也不能正常休息，但她们却从无怨言。优质的服务赢得了产妇及家属的认同。三、在“巾帼文明示范岗”的创建中提高队伍的专业技术水平。精湛的专业技术是为群众提供健康服务的重要保障。医院一贯重视医务人员的继续教育工作，采取多种形式、多项措施提高职工的专业技术素质，有力地促进了全院女性职工的
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业务能力提高，提升了医院专业技术整体水平。今年5.12护士节组织了以“无论何时何地、护士永远为你服务”为主题的护理技能操作竞赛，不仅提高了业务水平，也展示了我院医务人员的良好精神风貌和全院上下高度一致的凝聚力。【篇二】档案管理科共三名工作人员都是女性，科室负责人为xx。2016年管理科在本局领导、同事们的带领和帮助下，取得了一定成绩。1.馆库资源建设。建立健全人防、物防、技防“三位一体”的档案安全防范体系，落实安全责任制，确保档案实体与信息安全。严格实行档案移交、利用和数字化过程中敏感信息、涉密档案的审查监管工作，规范档案整理、数字化等社会化服务工作，坚持做好档案开放鉴定工作。2016年接收纸质档案入库6785卷（计划5000卷）。其中文书档案1861卷、26855件，会计档案2568卷。接收现行文件127件。完成民国档案2万幅修裱工程量。多渠道向社会征集各类档案资料9本，其中《谭氏族谱》1本、《邹氏族谱》2本、《陈氏家谱》1本、《范增祥诗选注》1本、《三槐王氏宗谱上梅支谱》卷首之一、二、三3本、《三槐楚南上梅王氏宗谱研究会会员档案》1本。广泛开展档案志书交换工作，全年进馆志书82本。完成《xx市档案馆指南》的修订工作，12月内刊发行300本。2.优质服务接待窗口建设。围绕市委、市政府中心工作，开展撰写资政报告、公布档案史料、举办档案展览以及送档案信息到农村、进社区等活动。进一步强化服务意识，规范服务流程，打造优质高效服务窗口。2016年，共接待档案查阅人员6000余人次，调阅档案近10000卷，复印档案12000页。3.档案信息化。全面开展数字化工作，全年完成数字化加工140.26万幅。接收全文扫描116081幅，馆藏数据总量达1360G。新增文件级条目录入12.2万条。4.方言建档工作。按照州档案局的统一部署，积极启动方言建档工作，制定实施方案，成立方言领导小组和专家小组及方言采制专班。确定全市2个主流方言区和15个辅助方言区，实行社会化服务机构承编方式采制录制。现已采制方言音频、视频资料600多分钟，制作方言音视频档案10个。【篇三】xx市工商局驻市民之家办证窗口现有干部职工12人，其中女职工10人，在这支队伍中，女工商人起着举足轻重的作用。她们以女性特有的温情、细腻、周到，活跃在工商登记的第一线，以“求真务实、开拓创新、服务至上、争创一流”为口号，不断深化岗位品牌创建工作，努力营造文明敬业奉献，勇于争创一流的良好氛围，树立起“全心全意为人们服务”的良好形象。一、充分发挥登记职能，提升窗口服务效能。2016年度，窗口共受理各类市场主体登记业务12962件，承诺期内办结率100%，新增各类企业3351户,比上年增长42.78%。一是不断降低准入门槛，提供宽松准入环境。以商事登记制度改革为依托，创新和改革为理念，进一步简化办事程序，为企业提供宽松、准入环境，激发市场主体活力，促进小微企业有序发展。二是积极扶持个体户转型升级。主动为有意愿由个体户转型升级为企业的申办人开展咨询指导服务。在窗口工作人员的指导下，今年以来共有148户个体工商户转型升级为各类企业，促进企业做大做强；三是开辟农民工、双女户等专用绿色通道。该绿色通道安排专人负责接待，从优、从快为以上申办人办理各类登记业务。二、强化教育，造就一支优秀的干部队伍
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登记注册窗口是工商部门与企业进行面对面、心与心交流的窗口，窗口工作人员的素质直接影响着工商队伍的形象和声誉，窗口坚持以人为本，教育先行，不断锤炼政治过硬、业务过硬、服务过硬的干部队伍。通过开展“抓思想、转作风、促廉政”等一系列活动，激发干部活力，培养优良作风。注重运用多种手段，打造复合型人才，以过硬的业务、扎实的作风和诚信的服务，长期坚持岗位练兵，加强岗位业务技能的学习，先后开展了“师带徒、一帮一”等形式的传、帮、带活动，促使工作人员学习、钻研工商登记业务知识，提高岗位工作技能，不断提高办事效率和工作质量。三、采取扎实有效的措施，全面提升窗口形象工商窗口依托政务服务中心开展的各种主题活动，以窗口文明服务活动为切入点，打造中心优质服务窗口，不断提升窗口形象。一是按照“一个目标，两个平台，三个意识，四个公式，五个制度，六个机制”的目标要求，切实改进工作作风，增强服务意识，提高服务质量，树立窗口良好形象；二是紧密围绕中心组织开展的集中学习交流活动、岗位廉政教育活动、业务素质提升培训等活动，并结合国务院关于商事登记改革的不断推进和深入，不断加大对党风廉政建设、业务理论知识及服务规范、服务礼仪方面的学习和培训，打造一支政治素养高、业务水平强、服务态度好的高素质服务队伍；三是根据政务服务中心工作人员的十项工作纪律和“十个严禁”的工作要求，积极参与到中心开展的“岗位学雷锋标兵”、“学雷锋模范团体”的活动中去，引导窗口工作人员争做为民服务的标兵，争当群众点赞的模范。窗口的各项工作和工作人员的表现，得到了市局领导和政务服务中心领导以及社会各界的肯定，窗口一班人将牢记服务宗旨，比照先进，查找不足，进行整改，奋进努力，使工作再上新台阶，以获得社会的更大肯定。【篇四】XX派出所服务大厅现有1名女民警、3名女警辅，主要负责XX镇11849户居民，33273名常住人口的户籍管理工作以及81家涉外单位、121名境外人员的日常管理工作。她们用自己的辛勤工作换来了人民群众满意的笑容，在平凡的岗位上体现出政府的形象和公安干警的形象，她们时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，将为群众服务，为群众排忧解难作为自己的根本职责和人生最大快乐。2013年，共办理各类户口变动手续3764件;办理居民身份证1007人;办理境外人员临时住宿登记545人;办理网上公安437件;办理门牌申请、制证8张;上报统计报表221张;接待群众查询5779件;微机打印户口本415本，无一差错，受到了市局、分局、地方党委政府和广大人民群众的好评。主要事迹如下：一、奉真诚——主动加压便居民为方便居民办理各类户籍手续，她们主动放弃休息时间，每逢周末、节假日以及中午休息时间都安排人值班，保证一年365天天天都有人在岗，就连中午吃饭她们都是轮流着去，保证有人在岗。同时实行预约制、上门服务工作制等，对平时需要上班没时间来办理业务的居民预约晚上或周末时间办理，对年老、残疾等行动不便的居民主动上门服务。在换发第二代居民身份证期间，她们主动为289名居民上门拍摄二代身份证照片，并主动联系养老院上门集中拍摄，待身份证制好后又主动送到每个人手中。居民在拿到证后纷纷表示感谢，称赞共产党好。在苏州市公安局推出网上办事大厅以来，更是实行网上一站式办理，居民可以足不出户，只需在网上提交相关业务并提供相应材料扫描件，她们主动上门核实，待
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手续办好后，又主动送上门。为了不让老百姓多跑一次，她们自己制作了服务便签，将办理各项业务所需的材料一一罗列，以保证居民能一次办理妥当。二，奉真诚——热情服务为群众派出所服务大厅，既是为人民服务的窗口，又是宣传党的政策，密切警民关系的桥梁。公安民警特殊的工作性质，使一些群众产生了到公安机关办事“门难进、脸难看、事难办”的观念，总觉得公安局是严肃有余，和蔼不足。人民警察本来就是保护人民，为人民服务的，所以，她们要求自己必须用满腔的热忱，高度的责任和发自内心的真诚，对待每一位到派出所来办事的群众。她们把心为群众想，神为群众劳，身为群众忙，热情为人民服务，努力让群众满意定为她们工作上追求的目标。群众到她们这里办事，她们始终做到笑脸相迎，礼貌问话，耐心解答，热情相送，让群众有“家”的感觉，有找好朋友办事的感觉。搬迁、转入、转出、子女入户、老人赡养、夫妻离异等都难免涉及到户口政策问题。每逢遇到群众咨询这类问题，她们都是有问必答，并积极帮咨询者当参谋，尽全力为他们排忧解难。由于她们对群众来派出所咨询办事真诚热情，有问必答，群众便把她们这里当成了“咨询站”。每年来服务大厅光咨询的群众就有两三千人次。三、奉真诚—一助人为乐学雷锋扶危助困，帮助群众办好事、办实事，是人民警察义不容辞的职责。她们作为派出所的服务大厅，每年都要接待寻亲觅友的群众以及求助、办案的人员达上百人次。几年来，为了方便群众，联系群众，她们利用社区民警入户调查以及平时的积累，将居民的电话号码存入微机，其目的是方便工作，提高效率，保护住户。遇到有人到派出所寻亲觅友，她们不是查出后就告诉他，而是先用电话联系核实，经住户同意后再告诉他地址。这样就避免了别有企图的人上门骚扰、报复等事件发生，保护了群众利益和安全。她们为居民做了一点事情，居民们想用各种方式感谢她们：有的送来东西;有的送来项链、羊绒衫;有的一次次请她们去吃饭。对于这一切，她们都婉言谢绝。工作这么多年了，她们未曾拿过群众的一针一线，也未曾吃过群众的一顿饭。因为她们明白，她们身上的警服、国徽和金盾，代表着党和国家的尊严，代表人民警察的光辉形象，她们只能用百倍的努力去维护她们，辉煌她们，而不能对她们有半点亵渎。【篇五】xx市民政局婚姻登记处共有工作人员9名，其中女性6名，主任和副主任均为女性。2xx3年，在市委、市政府和局党委的正确领导和社会各界的关心支持下，xx市民政局婚姻登记处坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，以优质文明服务为目标，不断提升妇女组织服务妇女群众的能力和水平，开创妇女工作新局面，婚姻登记各项工作顺利开展。近几年，xx市民政局婚姻登记处多次受到全国、省、市各级的表彰，先后荣获“全国先进婚姻登记机关”、“全国婚姻登记规范化单位”、“国家3A级婚姻登记机关”、“全省婚姻登记规范化建设达标单位”、“省一级档案室”、“全省婚姻登记常规式颁证仪式比赛优秀奖“、“巾帼文明示范岗”、“政法工作先进集体”、“优秀妇女维权岗”、“为民服务创先争优服务品牌”等荣誉称号。截止目前，xx市民政局婚姻登记处2xx3年共办理结婚登记4439对，离婚登记
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1xx6对，补发婚姻证件1385对，出具婚姻登记记录证明4521件，法律咨询两万余人，实现了服务新人“零距离”、服务结果“零差错”、服务对象“零投诉”。一、擦亮文明窗口，创建“巾帼文明岗”自开展“巾帼文明岗”创建活动以来，我处以“创一流业绩，树文明新风，展巾帼风采”为口号，以“奉献于事业，服务于社会”为宗旨，千方百计创新工作机制，改进工作方法，采取有力措施，扎实开展“巾帼建功”活动，全面提升服务水平，为广大婚姻登记对象提供优质服务。1、实行婚姻登记员行为礼仪规范。从仪容、服饰、举止、语言和岗位5个方面对婚姻登记员的文明礼仪作出具体要求，不断增强婚姻登记员责任意识和服务意识，开展人性化服务，创建人民满意窗口。2、全力打造“开启幸福，满意婚登”服务品牌。提出“开启幸福，满意婚登”的服务口号，要求每名工作人员都能做到笑脸相迎，主动热情，让当事人有一种宾至如归的感觉，用爱心、耐心和诚心对待每一位婚姻当事人，用真诚打造属于自己的服务品牌。3、开展争创“文明服务标兵”、“群众满意窗口”、“文明示范岗”活动。每月一次公开评比，不断调动和激发全体婚姻登记员的工作主动性和积极性，提高登记员的办事效率和服务质量。二、实现婚姻登记免费服务xx市民政局婚姻登记处从去年底就开始争取婚姻登记免费，旨在让市民享受到切实的优惠政策。今年年初开始，已经通过政府财政审批，财政预算给予支持，开始免费，结婚证和离婚证的九元工本费及复印费用已经演变为历史，婚姻当事人只需带齐身份证、户口本和照片即可免费办理婚姻登记。虽然费用不多，却使群众得到了实惠，为群众办到了实事。三、改善服务环境，变更服务场所为进一步改善服务环境，提高服务质量，今年年初，婚姻登记处的主要工作区域从原二楼的登记大厅移至四楼的婚姻登记室，加大了办公区域。服务场所变更后，由原有的三个登记窗口变为四个婚姻登记室和一个复印室，撤消了原有的咨询室，增大了服务场所，简化了办事程序，提高了服务效率，缓解了原登记大厅人员拥挤的状况，为当事人提供了温馨舒适的服务单间，受到了当事人的一致好评。四、移交婚姻登记档案今年8月份，xx市民政局婚姻登记处将2000年——20xx年的结婚登记档案和补领婚姻登记证档案共计10xx卷52600件全部移交至xx市档案局。根据《中华人民共和国档案法》及《婚姻登记档案管理办法》有关规定，婚姻登记档案应当在民政局整理成册后向档案局移交，并由档案局统一管理。xx市民政局婚姻登记处高度重视档案移交工作，抽调专人、明确责任、集中精力、全力以赴做好婚姻档案移交工作，将婚姻登记档案全部登记造册，电子档案全部录入，做到了婚姻档案完整无缺的移交。此次婚姻档案的规范化整理，集中档案部门管理，使档案工作在社会中的作用逐步提高，同时也增加了市档案局的馆藏量。五、广泛宣传普法教育对前来办理结婚登记的新婚夫妻进行法律知识宣传，对离婚夫妻进行耐心劝解。为维护家庭和谐，挽救可能被非理性因素毁掉的家庭，避免当事人因冲动、误解离婚，将婚姻家庭辅导室迁至2楼，聘请有丰富经验的律师，进驻辅导室，深入开展“离婚劝和”服务。充分发挥婚姻登记工作在促进婚姻家庭生活幸福美满方面的作用，为离婚当事人提供各类专业的婚姻家庭、法律、心理咨询服务，给离
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婚当事人一份理解、一份温暖、一份帮助。婚姻家庭辅导室成立以来，已成功劝和60多对离婚当事人，大大降低了因冲动、因误解离婚的比例，取得了良好的社会效益，通过努力工作化解了婚姻家庭方面的许多矛盾问题，发挥了民政部门稳定家庭，构建和谐社会的作用。六、积极探索免费颁证仪式为提高当事人的婚姻登记法律意识，积极探索将免费颁证仪式引入婚姻登记流程。推行文明、神圣的颁证仪式，登记员通过规范、热情的服务，在庄严地国徽下颁发结婚证件，并给新婚当事人送上浓浓的祝福。请当事人宣读新婚誓词，使新婚夫妻了解婚姻赋予他们的责任和义务，通过这种形式增强当事人的婚姻家庭责任意识，积极推进婚俗改革，推动和谐家庭和谐社会建设。七、积极参加慈善救助活动婚姻登记处的女职工对社会上的孤老弱残都有着特殊的关心和爱心，积极参加各项慈善社会救助活动。自“六心计生关爱工程”启动以来，婚姻登记处对xx市大安镇张村的张某、刘某夫妻俩进行结对帮扶，经常走访慰问，为他们送去生活必需品，使他们在精神上得到慰藉、经济上得到救助、生活上得到照顾，进一步增强了他们对生活的勇气和信心。史丽主任自愿担任“爱心妈妈”，为新驿镇东顿村二村的张继鑫给予生活、精神上帮助，了解她的学习、生活情况和困难，经常对她嘘寒问暖，并亲自送去书包、书籍、衣物等生活学习用品，成为孩子生活的知情人、情感的贴心人、学习的引路人和成长的呵护人。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在婚姻登记这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
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