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市场部员工工作总结集锦10篇

时间:2023-07-30 11:30:03 工作总结 来源:网友投稿

2022市场部员工工作总结第1篇光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。下面是小编为大家整理的市场部员工工作总结集锦10篇,供大家参考。

市场部员工工作总结集锦10篇

2022市场部员工工作总结 第1篇

光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。。。。。。

这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!

前面啰嗦了这么久,对我的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结)

1、渠道部门的建立

我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

2、4006直线通平台上线

4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。

呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。

3、市场工作

市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。

(1)市场宣传及广告投放

市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。

与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。

(2)物料制作

物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

(3)市场情况调查与了解

这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。

(4)博客宣传

客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。

看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来的帮助。加油吧!

时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:

我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。

通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。

总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!

2022市场部员工工作总结 第2篇

时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:

我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的"问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。

通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。

总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!

转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,20xx年即将到来,以下是我明年的工作计划:

目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。

设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。

好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。

2022市场部员工工作总结 第3篇

作为一名新员工,我很忐忑,我知道自己有很多东西需要学习,在这几个月的工作中,我积极融入这个岗位,认真完成工作,有什么不懂就向同事们请教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成绩,这对于来说是一件值得高兴的事。

现在,我来对我的工作情况进行总结。

一、会计工作方面:

所学知识与实际工作既有联系又有很大差异。

一方面,我可以用所学的知识用专业的术语记录公司的每一项经济业务,并做出会计报表向管理者反应公司的经营状况。

但是,由于刚接触公司内账,工作前期只注重公司内部费用的记录和统计,淡化了最重要的往来单位的账务处理及库存方面的关注,导致了后期出现账实不符。

另一方面,所学知识基本功不扎实,不懂得账务上的变通,导致一直没有完成经理所要求的账务处理。最后,粗心大意。

比如做表格的排版,总是会少项,用Word统计数据,结果数据弄错。

二、公司制度的运用方面:

用制度管理公司的运作,才能使公司运营得健康和长久。

在成立不久的公司里,各种制度都有不完善,当然也包括财务制度。

刚开始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得处理,比如员工出差预支费用,我没有预算他们所需费用就直接支钱,这样就导致了预支费用过多,库存现金紧张,多亏有程总、娜姐等伙伴的指点,现在的预支及报销的财务制度基本成型,能有规矩地进行财务制度流程运作。

三、工作方式方面:

首先,少了一种坚决的态度。

自从上了大学,自身身上的棱角已被磨尽,在为人处事方面,更多的是忍让,怕得罪于他人,这是一把双刃剑,好的是自己有更多的朋友,坏的是没有了坚决的态度,自身立场不坚定,工作上就会出现很多漏洞。

其次,工作方面缺乏沟通。

财务工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏沟通,导致很多信息不对称。

最后,缺乏主动性。

我有很多工作结果需要向管理者汇报,但是有很多关系到财务的信息,自己没有主动去统计,导致管理者为我工作上的失误去操心。

四、对现阶段公司的看法:

各个部门构成了公司的一个统一整体,每个部门的运作都会直接关系到公司的发展。

市场部的全体人员犹如整个团队的前锋,他们在扩展市场的同时,售后部也需跟上他们的节奏服务好客户。

按现在的现状来看,公司售后中最重要的仓库和督导都有很大的问题。

仓库方面,缺少了严格的管理问题,导致出货数量不符,这会降低客户对我们的信任程度;督导方面,督导的整体素质与品牌所要塑造的形象不符,这同样会降低客户对品牌的信任程度。

所以我认为,在薪资方面,市场部按开发门店提成,各总监的工资

我知道自己还很嫩,很多都不懂,都需要认真学习,但是我相信只要我本着学习的态度,我一定可以变得更好、更出色。

2022市场部员工工作总结 第4篇

时间一晃而过,弹指间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:

一、市场工作回顾及分析

(一)工作回顾

1、地推工作:今年市场部的地推宣传。

2、广告宣传:本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。

3、推广合作:本年度与xx市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广:

(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)。

(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作:在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作:积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;

7、企业内部培训:企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。

(二)工作分析:

1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

2、20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。

加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。

懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20xx年度应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析

(一)费用回顾:

市场部主体费用主要是以下四方面:

一、印刷品制作费。20xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

(二)费用分析:

1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情最低价格。

2、负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

三、市场团队的建设回顾及分析

一团队建设业绩回顾:

1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满足工作需要。

2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。

3、团队的执行力有所增强,虽然市场人员有更换情况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。

以上是我们市场部20xx年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的.发展做出最大的贡献。

2022市场部员工工作总结 第5篇

光阴似箭,日月如梭。转眼间,一个季度的时间又飞逝而过。回首__年首个工作阶段,是在忙碌的工作和繁重的压力下一路走来的。最明显的感觉就是在公司渡过了许多加班的夜晚,当收拾一天的工作,看着窗外风光带中美丽的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸,城市中闪烁的五彩霓虹,还有芙蓉路上川流不息的车水马龙时,心中总有一种怅惘之感。走进社区的林荫小道,宁静的夜晚让我体会到一种嘈杂的生活中难得的寂静与清新,偶尔可以闻到弥漫在空气里淡淡的花香,踩着自己的身影,不受任何干扰,任思想信马由缰,自由驰骋,一身的疲惫和紧绷的压力在这宁静的夜晚消逝无形,剩下安宁平和的心情。这可以算是自己一点点舒缓压力的小方法吧。新年伊始,在公司召开的年度动员大会上,便已制定和明确了各部门、各项目的年度工作计划,下面我将分别就市场部门和宁远恒盛项目一季度的工作做出如下总结。首先从市场部门说起,市场部门是个工作量大,事情繁琐的部门,除了日常的市场周报、市场月报制作、地产博客维护、土地库资料整理这些常规工作外,我们还有很多临时性的工作任务,比如配合公司新项目进行前期市场调研工作,搜集市场资料,追踪行业动态等工作。

一季度期间也有不少的新生力量参与到市场部的工作,大浪淘沙,留下来的依然是宾琴和我两个人。宾琴在来公司之前是没有地产从业经历的应届毕业生,她的工作是从最开始最简单的房地产基础知识学起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不断学习不断成长。这几个月来我也欣喜的看到了她的变化,虽然她还保持着内向和害羞的性格,但她任劳任怨、勤恳的工作态度在全公司都是有目共睹的。我希望她能继续发扬这种务实的作风,努力学习,提高效率,成为市场部不可或缺的人才!

对于市场部一季度的工作,在周总的指导下,取得了不错的成效,自持续开展的公司地产博客,一直保持着较高的点击率和市场好评,内容较之去年公司成立初期时也更显深度和专业。所以我们公司在长沙搜房网上博客点击率的总排名已经超过了很多业内有名气的大公司老总,位居第五,点击率达到12万多人次。这让市场部和公司同仁深感骄傲和自豪。同时我也搜集了一些业内同行制作的市场报告,在多方借鉴和综合的基础上,上传的市场周报内容格式几经改版和调整,在原有的基础上增加了宏观规划、全国楼市动态集锦、政策评论等更全面的内容。所以给同行的感觉是我们的市场周报在宏观和信息的全面性方面已经达到一定水准。其次一季度市场部还完成了两个较大的工作任务:最新版的长沙大市场概述、长沙市各区域代表楼盘档案库。这是4月份市场部辛苦工作的结果,要从跨度几年的地产项目、成千上万个数据中得出房价走势结论及目前的行业数据,确实不是件容易的事情。而楼盘档案库则收集了长沙楼市近30个各区域代表性在售楼盘的详细资料,多达400页的报告以详实的数据、规划、图片、文一一再现了各楼盘的情况。

将成为市场部一份重要的资料存档。但总体而言,市场部因为人手等各方面的原因,在专题研究和培训资料上做出的成绩还比较欠缺。争取在下季度及本年度的工作中,一方面继续维系好前期的工作成果,做好专题研究和相关行业知识的培训课件。另一方面将市场部建设成为一个专业的、宏观的数据研究部门,另外,恒盛项目的工作在今年一季度有三个重要的节点,第一是在年初对整个年度的工作计划在做了全新的调整,重新梳理了项目的营销进度。

第二就是4月23日举行的项目开工典礼仪式,已经圆满完成,并取得了广泛的市场反响,维持了市场关注热度。第三,招商工作经过前期近半年的接洽,已经取得了实质性的进展,与心连心已经进入最后的谈判阶段,争取在5月能够签下合作条件,这样将有利于后续商业推广的开展。在恒盛项目的整体的策划过程中,由于本人经验的欠缺,对项目的把控不够,在年初对整体工作产生了一定的延误和影响。在2月下旬,我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时间,对项目销售工作进行了全新梳理,将销售说辞体系进行了精简和提炼,以便于销售员掌握重点突出、简明扼要的说辞篇章,在谈客的时候有的放矢,一针见血。3月和4月的工作重点主要是对项目商业裙楼的整体定位、基础价格制定、及确定投资回报率等工作,还有筹备4月下旬举办的开工典礼。

在整个操作恒盛广场的项目中,个人总结出以下三点心得:

第一,磨刀不误砍柴功。在正式收筹前需要两三个月较为充裕的市场培育期,这样才能真正形成拉闸放水的效应,保证收筹工作取得开门红。第二,操盘模式市场教育成本较大。在整个房地产市场发展尚不成熟的三线城市,沿用长沙的操盘模式,作为第一个吃螃蟹的人,市场教育成本较大。客户对于先收筹后选房的模式存在一定的心理抗拒,觉得交了钱但心里没底,在一定程度上影响收筹。这也是公司策划部门所有同事都需要思考和探索的问题。在以后操作三线市场的地产项目中,是否可以考虑把目前的操盘模式结合当地市场行情进行优化整合?扬长避短,实现快速成功的销售。第三,策划体系的任何文都应简明扼要,直指中心。在去年12月下旬写的销售部十大篇章说辞体系中,由于受固化的策划思维影响,销售员应掌握的十大篇章写了足有,虽然内容很系统和全面,但没有考虑到销售员在实际谈客过程中的操作问题。所以在2月份对说辞体系都做了精简和提炼,更容易让销售员掌握运用。

以上几点,就是我在操作恒盛项目过程中自己的一点感悟。接下来的工作中,恒盛项目首先将在5月底6月上旬进行已认筹住宅客户的解筹工作,要着手进行一系列的准备工作。然后项目进入商业推广工作,为后续的商业收筹和销售做铺垫。综上所述,一季度所有的工作都告一段落。在这短短的几个月里,对我而言是痛苦的学习和成长的过程,第一次尝试做商业地产分析,确定投资回报率,第一次筹备大型营销活动,这些宝贵的经历将留存在我的记忆中,以供借鉴。我真心的希望在工作中能更上台阶,特此提出晋升申请。在__年接下来的工作中,我将不断完善自己,把本职工作做得更有广度和深度,谢谢大家!

2022市场部员工工作总结 第6篇

时光荏苒,岁月如梭,在繁忙的工作中不知不觉将要迎来新的一年,回首本年度,是有意义、有价值、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为市场部的一名员工,我深深的感觉到国际公司蓬勃发展的朝气,企业众人人人为之拼搏的精神。本人结合在国际工程分公司市场部的情况对此前工作做一总结,总结利弊,深省自我,总结利弊是为为下一步工作提出借鉴,深省自我是积极反省得失,为自己下一步发展指明方向。

国际工程分公司工作简述

商务文件、资格预审

20xx年,为加大落实集团公司“走出去”战略部署,围绕“发展海外、做大海外”这一目标,进一步提高国际工程市场的竞争能力,完善运营管理机制,中国十九冶国际工程分公司对加大了海外项目的开发,响应集团公司号召,积极转型,从原有落后的“等、靠”被动模式逐渐转变为“找、投”的主动模式,作为企业宣传和资格预审的头道门槛-商务文件与资格预审则由我负责。

按照投标和内业要求,对原有资料的整理包括企业资质文件,获奖证书,相关业绩等资料的整理整编,先前的施工经验涵盖了多个国家,涵盖房建、道路路桥、工业钢结构、矿山等方面,资料繁多,且重复或者漏项的较多,在部门领导的指指导下,先后完成了越南台塑维检项目资格预审和后续问卷调查、中冶国际资料库、马来西亚棒材、线材、H型钢、炼钢连铸的资格预审。

20xx年我公司加大了对援建项目的关注,援建项目主要集中在学校、办公楼、医院、会议会展中心、体育馆等6大板块。在实际准备资格预审文件时,发现我公司在以上6大板块的业绩相对缺失,中标通知书、合同、竣工验收报告等文件不齐全,多数项目是由二级单位完成的,集团公司市场部只是对合同进行了搜集整理,其余文件未得到重视而缺失,因此造成了我单位针对援建项目的资格审查效果不佳,数次未达标。公司领导徐经理对这块做出了批示,要积极搜寻相关业绩,将各类文件整理归档,做到未雨绸缪,胸有成竹。在同事们的协调配合下,先后完成了驻阿富汗大使馆扩建工程、援肯尼亚雅塔大学国际语言与文化中心项目、援瓦努阿图总理府办公楼扩建项目、援柬埔寨参议院议长办公楼项目、援阿富汗人道主义援助项下简易平房项目、援瓦努阿图马拉坡学校扩建项目、援非盟总部综合服务中心项目的资格预审,且通过。

针对企业宣传版块,在公司领导的指导下,先后完成了集团公司宣传用中英文版PPT以及国际工程分公司中英文版PPT,作为宣传之用,效果较佳。

感觉这项工作需要积极主动、细心才能达到要求,今后也将进一步完善资料,使得数据库日渐完善充实。

海外考察

20xx年我公司加大了对海外市场的开发力度,我作为市场部一员,根据集团公司部署以及老挝沙耶武里省红纱县道路项目需要,被派遣人员赴老挝进行市场考察、合作洽谈,市场部将考察的资料编辑成册领导决策用。

老挝沙耶武里省红洒县城市道路项目,红洒县与首都万象距离约406公里,距云南西双版纳州磨憨口岸399公里,项目由6m、7m、14m、16m、21m道路组成,全长公里,路面为钢筋混凝土路面和沥青路面组成。20xx年1月-8月份,我先后三次陪同领导去老挝现场和业主商谈此项目,洽谈工作范围、付款条件、银行保函等条款,先后在现场起草了双方合作备忘录、合作框架协议、公路项目合同等重要文件,并积极考察现场周边施工条件、施工资源建立了老挝合格分包商名录,并且通过当地中资企业的实地了解,得到了老挝承包工程的一系列有用信息,为开发老挝市场做出了铺垫。

在老挝道路项目的基础上,同年接触到了老挝甘蒙省他曲县经济特区500公顷场坪项目,项目位于甘蒙省他曲县经济特区,业主为阿卡尼发展老挝有限公司的咨询公司,包括甘蒙省他曲县经济特区500公顷的场坪项目的开拓、清理、挖土、平整、70%压实以及表层压实至50cm厚以达到标准压实技术要求。先后进行了项目参与方调查、当地人力、材料、设备、生活资源调查、进口物资设备的运输路径、口岸、清关调查、项目现场施工条件、临建布置、银行保险调查、当地法律法规调查、税率调查、分包商名录完善等事宜。并且起草了该项目的承包合同、场地平整项目合作开发框架协议、项目代理协议以及项目分包合同,目前该项目合同已经签署并在项目筹备中。

阿尔及利亚房建项目考察,不仅对上述资料进行整理,还对阿国的中资企业名录及联系方式进行了整理,为进入该国开发市场寻求合作伙伴做铺垫。

越南考察主要完成了以下事宜:

MCC起草并与越建(VINACONEX)共同签署了针对清化炼油厂项目-设备采购安装的合作协议;

MCC与越南机械工业设计院开会并达成了共识,计划针对铜矿厂项目,共同承包。

越南宝钢制罐有限公司与MCC达成共识,承诺MCC参与其在越南的制罐厂项目,工期9个月,钢结构和设备安装约1000吨。采用邀请招标方式,意求寻找在越南有施工经验且有人员装备的公司合作。

项目评估、合同评审

海外项目错综复杂,各类项目层出不穷,因为市场开拓面的激增,导致各种项目都会呈现在你面前,这就要通过具体项目评审,判别项目可行性,对希望较大前景良好的项目要着重关注,对不靠谱的项目就要摒弃,

在公司和部门领导的指导下,先后参与伊拉克128公里道路项目、委内瑞拉新兴铸管厂扩建项目进行了评估。

针对老挝沙耶武里省红洒县城市道路项目和老挝甘蒙省他曲县经济特区500公顷场坪项目,通过编写合同,完善合同构架和合同相关条款,做出合同评审,发现合同漏洞或者不妥之处,完善合同,使得合同的完整性、平等性、操作性得到了保证。

投标文件、项目资料翻译

市场部主要职能就是投标、找工程,因此大多时间都要接触到涉外项目的资料,为了项目备案和投标等项目,就要对项目资料进行翻译,以便于市场部人员作价和其他部门对投标文件要求响应。先后在领导主持下,配合老挝各个项目合同、合作协议、银行保函的翻译工作,越南铜矿合作协议、储罐施工方案等,圆满的完成了任务。

项目投标

老挝红洒县道路项目图纸和清单不全,为了进一步对该项目进行评估,在感谢部门领导的耐心指导对各条公路进行了细致的算量,与业主提供清单做比对,做到心里有数,为议标做出了坚定的基础。

纳米比亚硫磺制酸厂项目新增子项算量,主要对钢结构、屋面墙面夹芯板、钢筋、混凝土、垫板等进行了统计,为议价提供了依据。让我深深体会到搞经营的不容易和些许成就感。

越南宝钢制罐厂算量,主要集中在土建、钢机构、设备等方面。

投标许可证办理

针对纳米比亚温得和克到奥坎汗贾公路项目,需要公司按照商务部的指导手册-对外承包工程投标(议标)许可证申请流程,完成商务部对外投标许可核准证,以便于办理保函接收预付款等流程,项目在提供资料的过程中,因为时差、不熟悉资料要求等原因,在办理此项核准申请,出现了问题,商务部网站缺少维护,系统欠费,项目提供的资料支离破碎,在网上申报的时候过于肤浅,因此我积极联系中冶国际的同时还有联系商务部办公电话,并且在部门领导的关注下,提前完成了该核准证的办理。同时针对此次办理过程中出现的问题,我按照商务部文件要求,整理了前期、后期信息录入、投标意见函资料、投议标信息、协调意见函资料等表格及填写要求,为下次办理该类函件提供了准绳,避免出现手忙脚乱的状况。

另外,同时依旧关注恩菲电商平台,如有必要,做好维护工作。

项目跟踪

配合市场部跟踪项目,对领导分配的跟踪项目依旧在跟踪,按时上报项目跟踪报表,积极主动,细心的完成任务。

三标、巡查组资料

按照集团公司和外审要求,对三标资料进行整理和汇总,强化三标管理,查漏补缺,实行“达标管理、相互借鉴、合力推荐”的模式,狠抓基础、抓过程、抓强化、抓实效提升。

个人方面和未来展望

纵观20xx年的工作和生活,发现自己有很多不足之处,经过部门领导和同事的指导和指正,为进一步做好工作和提高自我,需要做到以下几个方面:

细心则无微不至,粗心则熟视无睹。要树立从小事做起,重视细节的理念。

近期通过对“三严三实”等重要思想的学习,心中有感而发,深深的体会到“说到不如做到、做到不如做好“的深刻思想,感觉到在今后的工作中将贯彻该思想,不断加强学习,总结和完善已有经验,在此基础上,找出新思路、新方法,拒绝在本该吃苦的年纪贪图安逸,拒绝“庸懒散浮拖”、“十大思想病”,大胆实践、开拓创新,把工作提高到一个新的水平。

20xx年,在公司领导的正确领导下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济技术指标,公司采取有效措施,对内加强队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,用于创新,取得了不俗的成绩。

国际工程分公司作为新兴公司,勇于承诺,大胆实践,我坚信,企业将在将在“发展海外、做大海外”的承诺下,会在实践诺言的大道上越走越稳,越走越远,而我也愿意贡献自己的微薄之力。

2022市场部员工工作总结 第7篇

20XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

一、吸取教训,提高自己

以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20XX年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、20XX年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

2022市场部员工工作总结 第8篇

时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年xx月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:

我是今年xx月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。

通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。

总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,xx年即将到来,以下是我明年的工作计划:

目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。

设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。

好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。

具体表现在以下几个方面:

1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。

2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。

3、一个成功者的成功不在于xx小时之内在干什么,而在于xx小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。

xx%的引导+xx%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。

营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。

xx年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以以而自信的向同行说“我们在路上”。

2022市场部员工工作总结 第9篇

时间一晃而过,弹指间,年已结束。在过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:

一、市场工作回顾及分析

(一)工作回顾

1、地推工作;今年市场部的地推宣传,

2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)

3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站);通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;

7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。

(二)工作分析:

1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

2、市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析

1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。主体费用分布较为平均,而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

2、费用分析。正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情;负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

以上是我们市场部年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出的贡献。

2022市场部员工工作总结 第10篇

现在已经是20___已经过去,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。

一、树立正确的领导管理心态,严格要求

作为一名,对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济发展的潜规则,高速发展期,市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。

二、营造良好的团队工作气氛

在我的工作中,我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳,照到哪里哪里亮。在团队管理中,我会透过各种途径树立一个用心的榜样,让每个员工都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工进步。凡是违反纪律的必须要受到纪律处分,而且领导必须要考试,大网站收集坚守自我的原则,一旦有一次你没有遵守你自我的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理**的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。这种群众舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助群众的力量。

三、领导工作细致化

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

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