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酒店活动运营手册参考模板(完整文档)

时间:2022-12-08 11:05:05 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的酒店活动运营手册参考模板(完整文档),供大家参考。

酒店活动运营手册参考模板(完整文档)

随着酒店业的飞速发展,酒店运营手段趋于多样化,运营模式不拘一格。以下是小编精心收集整理的酒店活动运营手册参考模板,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

酒店活动运营手册参考模板1

一、婚礼主题

在玫瑰园里翩翩起舞

二、婚礼主线

梦想、追梦、梦圆

三、婚礼时间

__年x月x日

四、婚礼地点

__大酒店

五、参加人数

x桌

六、婚礼色调

红色、白色

七、婚礼风格

浪漫的西式婚礼略带中式环节

八、婚礼形式

浪漫、动感、时尚、新潮

九、婚礼道具

投影仪、追光灯两台、摇头灯六台、干冰机一台、星光大道一个、背景纱幔、背景LED串灯、背景灯柱及花艺、水晶路引、半花门、单只玫瑰花、小熊、烛台、礼花、荧光棒

十、婚礼布置

背景用白色纱幔上面用红色纱做造型,后面垂多串LED串灯,背景前面6个花艺灯柱。舞台两侧及星光大道两侧均匀摆放6个摇头灯。会场内一前一后2台追光灯。舞台一侧放投影仪,另外一侧放水晶杯子排列的烛台,旁边放2个小熊,小熊上面系上新人的结婚钻戒。星光大道正对舞台,两侧摆放8个水晶路引花柱,上面缠绕LED串灯。两侧安排6—8人手持礼花。会场每人手中在签到的时候发放一枝红玫瑰花和一个荧光棒,并安排10—12位新人的好友和闺蜜,在仪式中新人互戴完结婚戒指后每个人手持一束送到新人手中,玫瑰从周围每桌亲友收集。星光大道的尽头放一个半花门,下边用红色的纱包围,里面放上LED串灯。

十一、婚礼策划流程

1、开场:全场酒店灯光关闭,追光灯摇曳,LED串灯频闪、摇头灯打开旋转全场(欢快、跳动的音乐,是女声歌唱的舞曲),投影播放两个人的生活照片、工作照片、婚纱照照片的电子相册。

2、司仪开场白:(音乐钢琴曲)新郎站到舞台的一侧(来宾不易看见的位置),手持一朵玫瑰花。新娘在宴会厅的门后就为,伴郎、伴娘站到新娘的两侧准备开门。

3、进入主题一梦想:当主持人开场白后(换成柔美的歌曲。是女声的歌曲),追光灯追向宴会厅门口,当主持人说道“请看!幸福门那里”的时候,伴郎、伴娘缓缓的打开大门,新娘穿着洁白的婚纱出场(新娘的婚纱不要太长或者是拖尾的,因为一会需要跳舞,是短款的)。手持礼花的人员在新娘走到自己控制的区域后开始放礼花。新娘走上星光大道,走到接近舞台的时候,将臂膀张开随着身体旋转。自然呼吸,尽情享受音乐带来的感觉,享受着自己儿时的梦想将要实现,沉浸、陶醉在幸福之中。慢慢舞动,当听到主持人说“她听到了天堂里呼出的声音”的时候,双手抱拳,闭上眼睛许愿,期盼王子的出现。当听到说“亲爱的!请闭上眼睛”时双手捂住眼睛。此时来宾挥动手中的玫瑰,当新娘再次听见“睁开眼睛吧”的时候,放下双手,转动看在场所有来宾手中的玫瑰,气氛达到第一次高潮。

4、进入主题二追梦:“(换为强劲的音乐)新郎走出来,走向新娘,单膝跪地,献上玫瑰花,新娘亲吻新浪的额头。(换舞曲的音乐)新娘用双手拉起新郎。新郎一只手背在身后,一只手前身半鞠躬状用最为绅士的方式邀请新娘共跳一支舞,在动感的舞曲下,两个人翩翩起舞。当听见主持人说“就这样”的时候,两个手挽手走向舞台。新人走向舞台后,转过身向所有来宾鞠躬表示感谢(换优美甜蜜的歌曲)。

5、进入主题三梦圆:当主持人说“当王子和公主怀揣着”时请双方新人携手走到烛台前,点燃层层的蜡烛,点完蜡烛后拿起放在烛台旁面小熊上的钻戒,走到典礼台的中央。(注意:这个时候干冰机开始放)听到主持人说“请你们双手合十”的时候,对立而站,双手合十于胸前,闭上眼睛许愿。许愿完毕以后互戴戒指,并向所有来宾展示一下,然后拥抱,并360度旋转接吻。(更换音乐歌曲)现场的好友、闺蜜将所有来宾的玫瑰花收集成一束束的送到新人的手上(现场达到的高潮)。

6、退场、喜宴开始:(换音乐)当新人听到“像永远进发”的时候,(换退场音乐)一起走下舞台退场,所有来宾挥动荧光棒欢送。最后喜宴开始(退场音乐)。

十二、婚礼主持词

(双主持,大部分女司仪主持,整场主持都是话外音)

女主持:这是女孩在童年很小时许的一个愿望,长大以后能像白雪公主一样美丽,披上洁白的婚纱和心中帅气的王子在种满玫瑰的花园中尽情的舞蹈、歌唱。时光飞逝,女孩渐渐长大,愿望和梦想到底有没实现,谜底今日揭晓!

女主持:听!时光女孩的美妙歌声。朋友们!请看幸福门那里,美丽的女孩向我们款步走来,让我们用热烈的掌声迎接她的到来。

男主持:“亲爱的!从今以后,让我来照顾你一生,我们结婚吧!”

女主持:那一刻,她听到了殿堂里呼出的声音,我们的王子你在哪里?

男主持:“亲爱的!闭上眼睛,我就会出现在你面前。”

男主持:“睁开眼睛吧!这是我送给你的礼物,让这芬芳的玫瑰伴随你直到永远。”

女主持:哇!不得了!新娘子看见整整个殿堂盛开了几百只的玫瑰花,她感动地不得了。

男主持:“公主,我永远爱你!”

女主持:我们的公主收下了王子送给他的玫瑰花,在王子的额头上给王子一个亲吻。此时王子邀请公主一起在“玫瑰盛开的花园”中跳舞。

女主持:就这样,王子与公主的爱情路途,画上了美丽的爱情路。拉开了豪华的帷幕,感受到的是那份浪漫与甜蜜。

女主持:在亲朋好友和众位来宾的见证下,新郎,请你深情的看着这位女孩,他是你的公主,从今天开始,她将是你的爱妻。她的眼中有对你全部的温柔和期盼,需要你用一生去呵护她、照顾她。为她去创造幸福和快乐。

男主持:新娘,请你一往情深的注视着你的先生,他是你的王子。从今天开始,他是你一生可以依靠的人。

男主持:他说:“让我们一起慢慢变老,相守一生。”

女主持:她说:“真爱无言。”

女主持:无言的对视蕴含着一句真挚的对白,请牢记住,你们彼此是全部的全部,全部的幸福。漫漫人生路,希望你们一起牵手并肩走过,当王子和公主怀揣着醉人的心情,带着甜蜜的感觉,携手走向希望的烛台,点起心中的那颗圣火。

女主持:在烛光的映衬下,共同拿起你们爱的信物。

女主持:这是一枚永恒的爱情信物,这是要交给对方的一颗真心。请你们双手合十为对方许下一个心愿,也许下你们今生今世不变的诺言。

女主持:来宾朋友!掌声祝福一对新人。

女主持:期待这一天,有多少个不眠之夜;为了这一天,他(她)们曾付出太多的努力寻找真爱。真正拥有这一天,才体会到真爱的可贵。只有付出,才会拥有;只有真爱,才会永久。让我们共同庆贺这一天。

女主持:庆贺这一天!祝福的烛光;鸿运的美酒;绽放的玫瑰,让幸福和快乐也带给现场的每一位挚爱亲朋。亲爱的朋友们!让我们掌声在一次的送给他(她)们。请所有来宾挥动你们手中的荧光棒欢送新人走向幸福美好的每一天。恭喜新郎和新娘,请你们在所有的来宾祝福中,带着你们甜蜜的爱情登上爱情号的船像永远进发!

女主持:好!谢谢在场的所有来宾。在这里我代表新郎、新娘以及他(她)们的全家在一次感谢你们的光临。现在我宣布:新人的喜宴正式开始!让我们大家共同举杯,祝福他(她)们百年好合、白头偕老!祝福他(她)们和和睦睦、和和顺顺!干杯!

酒店活动运营手册参考模板2

1、注意婚礼使用的色调。为了营造一种童话式的浪漫氛围,尝试一系列的粉红色、白色、银色,会得到很好的效果。或者用一些暗红色、淡粉色和深红的玫瑰色。如果你想要的是一种性感的浪漫氛围,那就选择充满激情的红色布置整个婚礼现场。

2、灯光使舞台更有浪漫感觉。特别的灯光可以为你的婚礼现场营造特别的温度,你可以在地上设计出你们夫妇名字组合的图案,或者简单的Logo图案;你也可以将灯光灵活运用到仪式的各个环节,比如新娘出场时追加一束梦幻光芒或是在交换戒指的瞬间将灯光凝聚在指环上。

3、大量使用蜡烛能温暖每一个人的心。把蜡烛放在玻璃碗中或者连成高低不同的一串摆放在桌子上。如果是户外婚礼,在树枝上用一些玻璃圆球包裹的小彩灯就可以获得梦幻般的神奇效果,并且不要忘了在树枝上绑些漂亮的日式小灯笼。

4、布置一张浪漫的主餐桌。首先,选择一块具有温暖色调或是印有浪漫图案的桌布。然后,将一些小巧而精致的玫瑰花蕾点缀在每一位宾客的餐巾上。最后在餐桌中央装饰上包含各式各样粉色的花朵,比如玫瑰、兰花和郁金香。

5、用天然织物营造浪漫氛围。亚麻质地的桌布时下整在流行。用这种柔软的天然织物来装饰婚礼,显得既环保又温馨。

6、在卡片上用“第一次”凸显浪漫。取代那些规范的数字卡片做桌号的老传统,你们可用甜蜜的“第一次”卡片作为桌号,如第一桌为“第一次约会”,第二桌为“第一次表白”等等。

7、特别的一些回忆录。将你们两人的浪漫往事写在卡片上,放置在每张宾客桌前,来宾们可以自由传阅和欣赏。比如你俩是怎样认识的、新郎是怎么求婚的等等,让宾客们更加清楚的了解你们的爱情史。

8、将现场来宾的照片展示出来。用即拍即打的相机记录下宾客们在婚礼上的精彩瞬间,并将它们贴在事先准备好的婚礼背板上供人们欣赏,这样做可以表达新人对来宾们最真挚的感谢。

9、选择一分结合了浪漫元素的菜单。比如你们第一次约会或者订婚的晚上使用的菜,或者你第一次为丈夫做的菜肴。

10、用蛋糕营造浪漫氛围。尝试草莓酱慕丝或者用粉色的玫瑰花和紫罗兰点缀蛋糕。对于巧克力爱好者,可以用糖霜做成淡紫色的玫瑰花装饰深褐色的巧克力。

11、尽可能提供多种选择的饮料。从啤酒、葡萄酒、香槟、白酒、鸡尾酒再到甜点区的巧克力热饮,将婚宴的酒水单丰富起来,并为它们一一起上好听的名字。

12、提供玫瑰色的香槟。提起浪漫的色调总能不自觉的想起粉红色。如果你要提供粉红色的食物,可以选择小羔羊或者大马哈鱼,更绝妙的是准备好一瓶玫瑰色的香槟。

13、选择一张交友桌。在婚礼开始前特别为客人们准备几张休息的桌椅,让单身的宾客们能借此机会相互认识并互生好感,因为没有人想在婚礼这样的甜蜜时刻还孤单一人!

14、用浪漫的来宾祝福取代普通的来宾记录。建议让来宾充分发挥他们的想象力在签到簿上为新人写下甜蜜的祝福。

15、切蛋糕时的柔情。蛋糕时婚礼上甜蜜的象征,让新郎新娘切蛋糕时向他可爱的新娘举杯,并用温柔的话语表达自己是多么幸福。这通常比誓言更讨人喜欢,因为新郎是发自内心,而不是简单重复机械的话语。

16、温柔的小电影。婚宴开场前让所有宾客观看一场新郎特别为新娘制作的小电影,描绘出他第一次见到新娘时多么失魂落魄,可以用漫画的手法,也可以用Flash技术,使婚礼有一个感人的开场。

酒店活动运营手册参考模板3

一、活动时间及总体目标

通过年夜饭策划活动,扩大饭店的知名度,加强与客户的感情联系,引导洪洞县人民的消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

二、策划内容

(一)、年夜饭套餐价格

a、五福迎门宴b、六六大顺宴c、恭喜发财宴d、吉祥如意宴e、飞黄腾达宴f、金蛇闹春宴g、金玉满堂宴588元/桌688元/桌888元/桌1288元/桌1688元/桌__元/桌2888元/桌

(二)、包厢年夜饭优惠细则

优惠

一、凡来就餐的客人,每桌赠送糖果一盘,干果一盘,果盘一份。

优惠

二、每桌均可参加幸运大抽奖活动,桌桌有礼,100%中奖。

优惠

三、用餐标准达到888元及以上,赠送普通标间打折卡一张。

用餐标准达到1288元及以上,赠送普通标间打折卡一张,并免费畅饮软饮料。

用餐标准达到1688元及以上,赠送普通标间打折卡一张,免费畅饮软饮料及本地啤酒,并赠送本地红酒一瓶。

优惠

四、每桌免费赠送新年吉祥饺半斤,大年三十晚持续到正月初五。

三、实施步骤

1、与餐饮部和出品部沟通,熟悉套餐的详细内容,做到心中有数。

2、划分客户群(挑选vip客户)

3、拜访客户并极力争取订单,并告知客人订餐时间需提前十天(控制包厢入座标准)

4、规划接待桌数控制在饭店能承受的范围之内并通知餐饮部提前做好准备(再次划分入座标准)

5、布置大厅营造喜庆气氛。

三、装饰方案为烘托饭店春节氛围,突出中国传统节日的喜气,今年春节布置主色调以红、黄两色为主,以达到欢乐祥和的节日氛围效果。

特制定__年春节饭店装饰布置方案,请领导给予指示。

主题:春节(爆竹声中一岁除,春风送暖入民俗)-情人节(鲜花vs巧克力)-元宵节(元宵灯火人如炽,一派歌声喜若狂)具体装饰方案如下:

饭店外围:

1、外围植物绕拉花、满天星,饭店正门口立大盆金桔,顶棚挂大红灯笼,停车场斜拉彩旗。

2、led屏飘字“山西__________饭店恭祝全县人民新春快乐”

3、大门口两侧贴“辞旧岁喜看江山更美,迎新春展望前程似锦”对联,“恭贺新禧”横批。(对联内容请领导修改)

4、饭店大堂玻璃门贴蛇年生肖剪纸图案或招财进宝图案,四扇门一一对称。

5、三、四楼阳台栏杆插上彩旗。

大堂:

1、大堂吊顶筒灯与筒灯之间用红、黄两色装饰带做弧形波浪,两个弧形间挂一中国结或宫灯。

2、总台收银顶部红、黄两色装饰带做弧形波浪,两个弧形间也挂一中国结或宫灯。

3、总台两边(原放置圣诞树的位置)立两棵大金桔盆栽,上面绕满天星,挂红包袋作装饰,总台两边大柱子上各挂一大号中国结。

4、总台上摆放元宝塔,其他植物均绕上满天星、拉花装饰。

(联系绿化盆栽供应商及时更换盆栽)。

5、大堂吧墙面上贴生肖剪纸图案。

6、后院通道门玻璃贴类似大门装饰图案。

7、播放春节背景音乐,大年二十八开始播放。

餐厅:

1、包厢通道吊顶筒灯与筒灯之间用红、黄两色装饰带做弧形波浪,两个弧形间挂一中国结或宫灯。

2、宴会台背景墙装饰一春节图案。

3、餐厅收银台上方吊顶挂小灯笼装饰,摆放金桔盆栽。

4、所有包间植物上挂红包袋、洒彩花、小元宝。

5、电梯口的背景墙上悬挂2米高“恭喜发财”祝福画,挂于人手碰不到的位置。

6、迎宾处通道门原圣诞老人图案改成财神图案

7、二楼餐厅通道墙壁上贴各种吉祥祝福语,8、播放春节背景音乐,大年二十八开始播放。

9、大年三十有人穿唐装扮演财神、在饭店给小朋友发红包(红包内装1-5元不等)总台及楼层:

1、总台及大堂顶部挂小红灯笼。

2、各楼层电梯口挂红灯笼。

以上春节装饰布置方案,仅供参考!

四、广告宣传

a.店内led屏飘字

b.宣传单页与房间打折卡

(1)由营销部负责设计制作年夜饭、元宵节宣传页,并联系印刷公司,于__月__日前印刷完毕并派发各包间及各大企业单位。

(2)派发宣传单页的对象为政府机关领导、在店消费过的老客户以及新住进的新房客及用餐的新客户等,将饭店对他们节日的问候和祝福与饭店的节日促销活动内容结合在一起。

c、电视台广告

文字内容:岁末将至,__________饭店根据洪洞县人民传统习惯,为大家精心烹制了风味独特、美味可口的年夜饭套餐,并有装扮喜庆温馨的大小包间以及一流的服务让您和家人朋友在温馨祥和的气氛中共叙这一年的酸、甜、苦、辣,展望新一年的美好生活。订餐就送大礼包,就餐桌桌有礼品。更多惊喜等着您!订餐电话6258999d、祝福短信

五、饭店收益测算

饭店从__月__日至__月14围绕年夜饭主题进行的一系列经营策划活动,只要策划准确、宣传到位、促销积极、落实认真,一定能够取得良好的经济效益和社会效益。

酒店活动运营手册参考模板4

一、活动目的

庆祝__酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高__酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。

二、活动主题

__予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)

三、活动时间

20__年5月18日——20__年6月18日

四、活动具体内容

活动一:零点消费大赠送:

单桌消费:

1)消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;

2)消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;

3)消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;

4)消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;

活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)

1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;

1)宴席满10桌,送:300元代金券;

2)宴席满20桌,送:600元代金券;

3)宴席满30桌,送:900元代金券

2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)

1)口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件;

2)关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;

3)黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送2.5升饮料壹件。

活动三:客房优惠

1)凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;

2)棋牌室特惠10元/时,100元封顶;

3)四楼单间特价房70元/间。

活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送

1)凡在5月18日—6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)+花园店客房20元代金券贰张

2)凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。

活动五:公民公益大讲堂

☆为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。

a、x老师讲授“魅力女性”;

b、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。

酒店活动运营手册参考模板5

方案一:“持会员卡消费享受88折再88折”

1、活动时间:20__年10月8日0:00——20__年11月7日24:00止;

2、在活动有效期内,会员客户持会员卡在艳阳天商贸旗下分店均可,消费享受折上折优惠

3、使用范围:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;

方案二:主题(今天送礼送现金)客人50元可买“100元16周年庆餐饮券”

1、活动时间:20__年10月1日0:00——20__年11月7日24:00止;使用时间20__年10月8日始

2、销售区域:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;

3、使用范围:艳阳天酒家、小厨(特别说明:旅店不能使用);

4、使用规则:每桌限用一张,等同于现金使用。(宴会除外);

5、客人凭此券到分店酒家、小厨进行消费,除宴会外其他食品、海鲜、香烟、酒水等均可使用,节假日不受限制;

6、售券即为客人开具发票,过期不补,客人消费不再开具发票;

7、此券不找零不兑现;

8、折扣方式为:先用券再打折(此券为全额使用);

9、此“100元周年店庆餐饮券”购买当天不能使用;

10、售劵时提供发票,消费时不再提供发票;

方案三:主题(会员卡买179送179)

1、活动时间:20__年10月1日0:00——20__年10月31日24:00止;

2、客人现金179元购买会员卡赠送179元大礼包(179元客房代金劵)面值为:50元1张、30元2张、20元3张、9元1张;

3、销售区域:酒家、小厨179元购卡送179元大礼包,不再送80元代金券;旅店前台179元购卡即送179元大礼包,住房可打88折,不再享受99元购卡首住;

4、礼包券使用有效期:20__年10月2日——20__年12月20日

5、使用范围:

50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荆州店)

30元店面(前进店、黄鹤楼店、太平洋店、长虹店、黄陂店)

20元店面(解放店、黄石店、随州店)

9元店面(宝丰店)

使用数量:每房限用一张;

方案四:主题(价值1999元16桌免费团年宴等着您)

1、活动时间:20__年10月1日0:00——20__年10月31日24:00止;

2、抽奖时间:10月18日和11月8日作为两抽奖时间;

3、客户信息不全不参与抽奖


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