政府交流沟通内容怎么写(8篇)政府交流沟通内容怎么写 . 1.与一个科级领导颇为熟识,直来直去,前些日子我去拜访他,进了办公室,我把门掩上,对他坏笑道:领导快过年啦,帮我推荐几个业务下面是小编为大家整理的政府交流沟通内容怎么写(8篇),供大家参考。
篇一：政府交流沟通内容怎么写
.1.与一个科级领导颇为熟识,直来直去,前些日子我去拜访他,进了办公室,我把门掩上,对他坏笑道:"领导快过年啦,帮我推荐几个业务,赚点嫖资"他瞪我一眼小声说道:"嘘嘘,小声点,小心隔墙有耳!"哈哈多可爱的领导.先声明:我与他决无任何所谓的灰色交易,聊得来,已是能交心的朋友.
2.一直想请一个行业关口的实权领导吃饭,想混个脸熟,可是每次一说吃饭就推辞;于是想了个另类吃饭托词,那天通过他秘书得知这天他没饭局,于是打电话给他:X局,我是小X啊,知道您今天没饭局,您那样天天酒肉穿肠过,谁也受不了;建议您来鼓山顶上的涌泉寺泡山泉茶、吃斋饭,清清肠肺、醒醒脑,之后顺便去山下尼姑庵烧烧香,我已在这里等你啦.....哈哈,中午十分果真他自驾车来了.
成功商人和官员打交道的秘诀我是个商人，人们都说无商不不奸，其实这个“奸”字的真实含义是高智商，大智慧的代名词，只要你能灵活运用五花八门的理论，紧密联系中国特色的实际，就能达到财源滚滚，名利双收的目的。特别是房地产建筑行业，如果你无法把政府官员摆平，那将会走投无路，寸步难行。为了给同行兄弟们提供一些可靠的，行之有效的方法，我把自己的切身体验告诉大家，有钱大家赚嘛。首先，要把握政府部门设置、职能范围、官员权限。这是与官员打交道的底线。政府部门设置，看起来很复杂，但是稍加研究分析，就会明白那里面的门路。不然的话，你烧香拜错了菩萨，那可是要倒霉的。因为哪尊神对你有用，哪尊神对你稍微有用，哪尊神根本没用甚至是反作用，这烧香之前你是一定要分清的。
其次，对官员本人进行深入了解。官员和官员是不一样的，千差万别，有好官、有贪官，有能干的、有混事的。在与官员的交流中，那些动不动就说这事没问题的官员，看起来不错，其实很有问题。他们的许诺，有时候是不可能兑现的，甚至是违反政策的，这样的事情，即使办成了，也会留下后患。而另外一些官员，说话谨慎，看起来是在推三阻四，但也许他说的是对的。但是，这样的官员不好打开缺口，但是，一旦打开而且手段秘密，一般还是撒手锏式的武器。
第三，和官员打交道，你必须吃透他，知道什么是他能做的，什么他是不能做的。他能做的，一定叫他做好，不能做的，千万不要难为他，即使是他看着钱的面子勉强做了，也不一定成。
第四，要学会听话。官员需要给他递票子的，可也需要能给他干活、撑面子的。你要学会摸准官员的脉搏，他有什么脉，你就给他来什么药。人家需要这个工程成为年终考核的政绩，你这边咣
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地死个人，你说不是给人家添堵吗？
第五，拿项目，该走的环节一个都不能少，不能让任何人因为你差一个环节而有责任。有时
候，为了某个官员的政绩，他的项目，哪怕赔钱也要干好。另外，做建筑首先要讲政治效益，即使是
政府违约了，你也不能和政府打官司。留得青山在，不怕没项目。政府当时违约肯定有自己的苦衷，
你吃亏了人家心里明镜似的，你忍了人家下次还会给你机会的，你要是为了一点蝇头小利去吵去闹，
留下不好印象，下次，你中标的门儿都没有。
第六，当然，和官员们打交道，要注意保护自己，别让自己成为和他穿一条裤子都嫌肥的死
党，别把自己弄进监狱与官员有难同当了。分寸如何把握，又是一门学问了。
我不敢说我是一个与政府官员打交道的专家，不过，所有的官员都喜欢和我接触，因为他们
知道，我又懂事，又听话，嘴又严，什么事到了我这里就打住了
与**官员打交道必须遵守的原则
第一，要把握**部门设置、职能范围、官员权限。这是与官员打交道的底线。**部门设置，看起来很复杂，但是稍加研究分析，就会会明白那里面的门路。不然的话，你烧香拜错了菩萨，那可是要倒霉的。因为那尊神对你有用，哪尊神对你稍微有用，那尊神根本没用甚至是反作用，这烧香之前你是一定要拎得清的。
第二，对官员本人进行深入地了解。官员和官员是不一样的，千差万别，有好官、有贪官、有能干的、有混事的。在与官员的交流中，那些动不动就说这事没问题的官员，看起来不错，其实很有问题。他们的许诺，有时候是不可能兑现的，甚至是违反政策的，这样的事情，即使办成了，也会留下后患。而另外一些官员，说话谨慎，看起来是在推三阻四，但也许他说的是对的。但是，这样的官员不好打开缺口，但是，一旦打开而且手段秘密，一般还是撒手锏式的武器。
第三，和官员打交道，你必须吃透他，知道什么是他能做的，什么他是不能做的。他能做的，一定叫他做好，不能做的，千万不要难为他，即使是他看着钱的面子勉强做了，也不一定成。
第四，要学会听话。官员需要给他递票子的，可也需要能给他干活、撑面子的。你要学会摸准官员的脉搏，他有什么脉，你就给他来什么药。人家需要这个工程成为年终考核的政绩，你这边咣地死个人，你说不是给人家添堵吗？
第五，拿项目，该走的环节一个都不能少，不能让任何人因为你差一个环节而有责任。有时候，为了某个官员的政绩，他的项目，哪怕赔钱也要干好。另外，做事首先要讲政治效益，即使是＊＊违约了，你也不能和＊＊打官司。留得青山在，不怕没项目。＊＊当时违约肯定
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有自己的苦衷，你吃亏了人家心里明镜的，你忍了人家下次还会给你机会的，你要是为了一点蝇头小利去吵去闹，留下不好印象，下次，你中标的门儿都没有。第六，当然,和官员们打交道,要注意保护自己,别让自己成为了和他穿一条裤子都嫌肥的死党,别把自己弄进监狱与官员有难同当了。分寸如何把握,又是一门学问了。
和政府官员打交道注意点什么当然有注意的地方自古井水不泛河水，民不与官打交道。实在不得已注意以下几个方面：1、现在的当官的价值取向变了，多数变得势利，趋向于金钱，有的是为名，当然也有不少为民办实事的。
2、穿着打扮不要太豪华，穿着得体就行，不要珠光宝气，也不要寒碜。如果太豪华就遇上贪财的人，会不断的暗示来敲诈你，当然他不提一个钱字，比如说：我马上办理，手上却干着其它的事，接待其它的人，然后他会说你看我这忙的……等的语言来搪塞你，让你去干着急吧，又不好发火，人家没回你。如果遇上势利的人，看你穿的穷酸相，理都不理你，你跟他说话，他装着没听见，没看见，当你不存在，装聋作哑，让你气的要死，如果你去找他领导，你可能也听说过官官想护，领导让去做，他表面上答应，实际上这个不告诉你，那个不告诉，让你来个三四趟，多的七八趟，他反正不着急，急的是你。3、不要轻易说请他吃饭玩乐，或者送礼的事。如果你舍的花这些冤枉钱也不要第一次就出手大方。4、说话方面，首先要了解你找他的目的，多找些与目的有关的资料，熟悉行情，不要一下子被他蒙了，被他吓住了，如果你乱了方寸，那你就是砧板上的肉。不要说些不关联的关系，如果有他上事或者他的同事可以说说套套近乎。5、有时候带个录音笔什么的，可以录下谈话的内容，交易的过程，当作个证据一棍子把他打死，我说如果他贪得无厌。其他的我也没什么高招，自己随机应变，最主要的是皆大欢喜。时道世道不同，有些时候也不要太吝啬，最后祝你马到功成。
篇二：政府交流沟通内容怎么写
欧思文告诉记者ups公共事务部门工作主要有两个方面一个是与政府打交道向政府阐述ups在政策方面面临着哪些问题需要在哪些方面进行改进另一方面在ups内部向本身的管理人员介绍政府是怎样运行的政府的政策究竟是怎么样的以便他们根据有关的政策和法规制定公司的策略企业如何与政府沟通
当记者向博雅公关中国董事总经理田行娟提问有关政府公关的问题之前，她先把一个问题抛给了记者：“你究竟怎样理解政府公关？”她的方式中隐藏着对某种倾向性的担忧。的确，到今天为止很多人谈到企业的政府公关时，往往会更关注“月亮的背面”，而几个月前一个被广泛关注的事件恰好可以说明这种黑暗面确实是存在的。4月，朗讯公司宣布解雇其中国区的4名高层管理人员，因他们在企业运营中触犯了一些“规则”，涉嫌违反了美国《海外反腐败法》。有着10年中国政府官员背景的田行娟不想评论朗讯事件本身，但是她提到，不健康的沟通方式对政府和企业都是不好的。“这方面的工作过去确实有好多的误区，一些人认为在国内做政府关系要靠走后门，靠个人的关系。但随着整个中国政府体制的不断完善、改进，整个政府工作的透明化、规范化，我们更需要的是通过正常渠道和政府沟通。企业有和政府沟通的需要，而这种沟通也是政府日常工作的重要组成部分，你根本不需要走后门来做这个事情。”在中国的跨国公司政府关系史上极为重要的一位人物——伊士曼柯达全球副总裁叶莺——在接受本报记者专访时表述了这样的观点：“如果有人认为由于一些混淆不清的法律规章，而制造了一些空间，使人能够利用政府公关从中牟利的话，这种说法和思考本身就有很大的错误。因为政府公关不是这样一回事，政府公关是怎么样使企业的立场能够有效地、及时的、正确地回馈给政府。”这位有着传奇经历的女性，在1997年加入柯达仅仅两天就成为柯达在中国政府公关标志型案例“98协议”的三名核心谈判代表之一。这个协议的成果是柯达成功获准在华投资12亿美元建立感光材料生产基地。这意味着柯达在众多参与到中国市场中的跨国感光巨头的竞争中取得了排它性的准入资格。日前，英国《经济学人》发布了一项关于在华发展的跨国公司研究报告，其中最重要结论之一是中国市场正在迈向成熟，其中就包括了政策环境的成熟。“我觉得政策环境的成熟、更健康的市场环境，对做政府公关来讲，是更容易了。”叶莺也说。很显然，这种环境的成熟为更加务实、健康、高效的政府公关工作提供了基础。利益趋同的重要原则美国人欧思文最近一段时间频繁地飞行在北京与常驻地新加坡之间的航线上，让他如此忙碌的最主要原因是正在进行的中美双边航权谈判。他是UPS亚太区公共事务副总裁。谈判之外，欧思文还有很多工作安排，譬如说在北京大学做主题为《公共事务在私营领域中的角色》的演讲，阐述他的雇主UPS在公共事务工作领域的方法和立场，他还与美中关系全国委员会杰出青年论坛中的一些中美政界和商界青年领袖进行了非正式会面。不难看出，他的行动都是围绕着他正在进行的重要工作——争取更多的航权——而进行的外围公关。“我们在任何国家公共事务的角色都是向当地政府说明：‘我们的立场为什么最符合你们的公众利益’。而我们目前面对的挑战是要知道当地的政府和人民究竟是怎样想的，我们才能找到当地对公众利益的确切定义。”欧思文对本报记者说。这里，涉及到的是跨国企业进行政府公关活动时涉及到的一个最核心的问题——你的原则是什么？安利公司全球副总裁在接受记者采访时，突出强调了两个原则，一是公开性原则，就是要在不同的场合向不同的对象都要传递同样的信息。另外一个就是“投其所好”，也就是说要弄明白政府在想些什么。叶莺对此有进一步的诠释，她认为，政府是公共利益的代表，企业要对政府面对的挑战和政府采取的方向有敏锐的思考和清晰的理解。“你必须要明白它的道理，还要知道它为什么要这样做。企业的思想、理念、基本的平台和政府的政策是永远一致的，这个一致，不是说我们一定要迎合政府，而是思路上的锲合。”她说。这显然是找到企业与当地社会共同利益的一个最好方式。柯达与乐凯的合作显然就是依靠这样的思路取得成功的。柯达以收购20%股份的方式与乐凯合作，并且承诺将来不在市场上吸收新股。柯达认为这样可以规避对未来乐凯被柯达独资化的忧虑，而这显然是当时取得合作资格道路上最大的绊脚石。叶莺告诉记者：“我们达成这个合作方式的时候正好是党的十六大闭幕，会议提出了混合制的方式。所以有人说，你们又踩对了点，其实不是我们消息灵通，只是我们在思考的路途上觉得，这又是一个绝对新的国企改革路子。”那么，在不同的国家或不同区域进行政府公关活动在原则和方式上会有怎样的不同呢？田行娟认为：“基本的原则都是一样的。不过由于文化背景和机构设置的不同，沟通的方式方法肯定有些不同。比如在美国，对国会议员做游说的工作是合法的，美国有专门从事游说的公司。这个情况就很特殊，有美国的文化背景。但根
据我以前在政府工作的经验，我觉得中国人不可能接受这么一个概念。在中国，重要的还是互动式的沟通，而不是单方面游说。(游说)这个概念在中国显然是不适合的。”中国是一个地域辽阔的市场，这种辽阔本身就决定了不同区域的差异。怎样准确地抓住同一个主体内不同区域的细微差别呢？叶莺的说法非常生动：“你必须穿上他们的鞋子，戴上他们的帽子，跟他们一样的想法，一样的定位。”她说，“中央和地方的利益有的时候往往有冲突，这个是一个公开的秘密，有一些地方政府并不是违背中央的政策，而是它们有一些特殊的环境，我们必须要接受，必须要理解，同时要设法使自己在某一件事情的立场，能够站得住脚。不仅顾全地方的利益，同时在绝对不违背中央政策的原则之下使我们在地方上所做的事情不会受到损害。”跨国公司的政府公关模型即使大家都找到了一种十分健康的姿态以及正确的原则，但是在从事政府公关时具体的方式方法究竟是什么？简单说来，我们可以将目前跨国公司在中国进行政府公关的模型描述为，通路搭建与多种方式的沟通。其中，通路搭建包括两个层面，一是与政府有关部门保持长期良好的关系，保持双向的沟通。田行娟这样描述这种双向的沟通：“一个在国内运营的企业，不论是国内的还是国外的，你首先要和你的主管部门有经常性的往来，这种沟通是互动式的。”互动的含义包括，了解政府对自己所处行业的政策，这一点的意义在于，企业在制定战略的时候就有把握和不盲目。另外，企业应该经常向政府汇报自己的发展方向。此外，对跨国公司来说，将自己在海外发展中获得的经验及时地与政府部门分享也是一个非常好的做法，这种经验分享的行为非常有利于企业所处行业的主管和监管部门思考整个监管环境和政策制定。通路搭建的第二个方向是懂得运用行业协会的力量，以及在需要的时候要与同业者结成联盟，发出共同声音。根据了解，安利公司在中国进行政府公关工作的重要做法就是借助世界直销联盟的力量与中国政府对话。对此，欧思文的观点是：“在中国，从公共事务的角度来说，我们可能与业界的其他公司更多的是一种合作的关系。因为降低市场准入的壁垒，符合这个行业所有公司的利益，而不是仅仅符合一家公司的利益。所以我们这四家公司，就是UPS、DHL、联邦快递和TNT，四家大的快递公司，都是在亚太速递业协会，亚太速递业协会的作用之一，就是向亚太各国政府说明为什么降低市场准入的壁垒是符合公众利益的。”通路建设起来之后，自然就要选择沟通的方式。这里面包括直接沟通与间接沟通两种。直接沟通主要的方式方法比如：通过企业设立的公共事务部门进行日常的沟通工作以及让公司的最高首脑定期的来访等。欧思文告诉记者，UPS公共事务部门工作主要有两个方面，一个是与政府打交道，向政府阐述UPS在政策方面面临着哪些问题，需要在哪些方面进行改进；另一方面，在UPS内部，向本身的管理人员介绍政府是怎样运行的，政府的政策究竟是怎么样的，以便他们根据有关的政策和法规制定公司的策略。让公司首脑定期来访直接与政府以及市场进行沟通也是非常有效的方式。柯达现任CEO郑凯达，在过去的5年中，几乎每一年固定到中国两次。政府公关中间接沟通主要包括企业参加或举办各种公益活动，提升社会形象，在自己的发展策略制定方面符合政府政策发展的方向等等。(本报记者邵颖波对此文亦有贡献)
篇三：政府交流沟通内容怎么写
怎样向县政府写情况说明1.没钱订报纸怎样给政府写状况说明第一，我觉得你应当跟市公司沟通一下，看能不能加一些，
究竟不给县里面子的话也不太好。其次，假如市公司不给面子，只能写说明，那么看看上边给的钱
够定几份的，然后说明如下：XX县政府领导：对于县政府征订报刊工作，我单位特别情愿协作。但我单位受上
级公司严格预算审核，每年报刊费由上级公司严格安排，总额为XXXX元，确无力量完成县政府支配的征订任务。对此，我单位深感有负县政府厚望，但实属无法。惟请县政府领导考虑我单位实际困难，予以照看。
2.怎样向政府写诉求书建议找个专业律师代写
1、个人或私人公司向政府诉求，多与个人利益相关，难得认同！事关土地或用地应改为申请才好被接受。如相关当地民生民用最好用申述，当然得与相关文件一起！这三种的用语都不同。1为个人或私人公司对政府提出要求。2为提意政府批准3才是真正的诉求！格式如下：
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XX公司公司文件复件说明XX局（政府）请示细文说明（重点说明，简约明白）时间
3.向上级领导反映状况,领导说需要一份书面的状况说明才能处理,这情
状况说明的格式百一般包括：标题、称呼、打招呼、注释内容、后果、特此说明、落款等要素。注释部分直奔主题，把事情的起因、经度过、结果、地点、人物、时间全部表达清晰。
范文：状况说明敬重的xxx:您好！因姐姐于老家（xxx地点）结婚，返程时间耽搁，路上拥堵，导致上班迟到。导致xxxx的后问果，我感到特别的xxxx。特此说明。xxxxxxxx年xx月xx日扩展材料：
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写作要点：1、事情发生后来带的影响和后果，以及本人想要表达的思想情感写答清晰。2、应当直奔全体，不能拖泥带水，把本人的状况全部讲清晰，最好有时间或者关键人物。3、写完版后就可以在正权文下方写“特此说明”，表示本人的态度是仔细的、端正的。4、注释写完后空两行，在右下方写上本人的名称和时间。
4.请问怎样写向县政府申请统征土地信息公开的书函呢政府信息公开申请表申请人信息公民姓名工作单位证件
名称证件号码通信地址联系电话邮政编码电子邮箱法人或者其他组织名称组织机构代码营业执照法人代表联系人联系人电话联系人邮箱申请人签名或者盖章申请时间所需信息状况所需信息内容描述选填部分所需信息的信息索取号所需信息的用途能否申请减免费用信息的指定供应方式猎取信息方式□申请。
请供应相关证明□不（仅限公民申请）□纸面□电子邮件□光盘□磁盘（可多选）□邮寄□快递□电子邮件□传真□自行领取/当场阅读、抄录（可多选）□若本机关无法根据指定方式供应所需信息，也可接受其他方式。
5.向县政府写投资建设项目请示格式
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xxxx关于修xxxxx的请示县人民政府：我局指挥中心现设在近xxxx建筑的xxxx，面积小，负荷严峻超载，且随时有坍塌的危急。存在不少平安隐患，一旦发生火灾或坍塌，将严峻影响我xxxxx的正常工作。且我xxx购进xxx（通讯设备已于xx前配齐），然而由于建筑面积狭小，至今不能完全启用，在很大程度上影响了xxx平安系统的工作效率的提高。因而，我xxx准备在xxxxx方向的空阔地修建xxxx大楼，并已请基建部门做出预算，需要投资xxxxx万元人民币。恳切要求上级来我xxx视察，除批准我们修建xxx大楼外，望能将我局已被批准施工的xxxxx楼、xxx列入今年规划项目，尽早开工建设。一则可作为xxx、xxx临时过渡用房，以消退隐患，同时改善办公条件，也为xxxx大楼建设预备作周转用，以处理上述亟待处理的隐患问题。xxxxxxx（申请单位）2021年xx月xx日
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篇四：政府交流沟通内容怎么写
各位领导、同志们：XX年，在市政府办公室的关心指导下，XX县人民政府办公室始终坚持围绕中心，服务大局，充分发挥承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽作用，切实履行参谋助手、保障服务、督查督办的主要职能，各项工作取得了显著成效。根据会议安排，现将我县政务公开、应急管理和法制工作作简要汇报材料。一、始终坚持阳光透明，政务公开水平不断提升牢固树立“公开为常态、不公开为例外”的工作理念，着力提升政务公开的制度化、标准化和信息化水平，保障和扩大了政务服务的公众参与度，不断优化县政府阳光透明、公正公开的良好形象。(一)完善平台载体。县政府投资X亿元，建成面积约X万平方米的政务服务综合大楼，硬件平台大大改善。加强政府门户网站建设与管理，全面完成政府网站清理整改工作。推行“互联网+政务”，进一步完善网上政务服务大厅和电子政务大厅，及时公开行政审批、行政权力运行情况，企业和群众既可以通过网络对政务服务工作提出意见和建议，又可以通过扫描“环境兴县”二维码直接进入环境兴县评议网站，对各部门服务窗口进行评议，公开情况监督到位。(二)拓展公开内容。充分发挥政府网站平台作用，从办事、公开、互动三个层面完善公开内容，主动及时更新政策法规、政府公告、办事指南、政务动态等方面的信息X条以上，其中涉及行政权力、公共资源交易等民生重点领域信息X余条。加强“市长与网民”“县长信箱”日常管理工作，依法及时回复群众来信来件，今年共收到群众网络来信X件、上级批转来信X件，回复率100%，办结率100%,群众满意率XX%以上。参与健全重大行政决策程序和规则，完善征询、听证等制度机制，不断扩大政务公开范围和领域。
(三)提升公开时效。及时回应社会和群众关心关切，凡涉及政府重大决策、重要会议、重要活动等日常动态及环保、教育、就业、医疗、社保等与群众息息相关的事项，原则当天通过电视新闻、政府网站进行全面、准确的权威发布，政府规范性文件印发后3个工作日内全面公开。完善政务公开程序，及时公开服务指南、审批流程、办理结果，今年共办理行政审批及公共服务事项X万余件，按时办结率达100%，群众满意率100%，现场办结能力切实增强。
二、始终坚持敏锐高效，应急管理工作全面加强坚持应急管理预防为主、常备不懈的工作原则，着力落实和完善应急预案，不断完善应急管理保障体系，切实提高预防和处置突发公共事件能力水平，坚决维护社会安全稳定，为全县经济社会又好又快发展提供了良好社会环境。(一)强化指导抓预案。XX年共修订完善地质灾害、森林防火和食品安全等X个专项预案，并对每个预案形成了简要的处置方案，从微观上对应急处置工作的具体操作提供了指导。(二)落实保障抓演练。切实加大投入力度，增强应急保障能力，投资X万元的综合应急指挥平台已正式投入使用;投资X万元的X个片区消防站启动建设。新增X名工作人员负责应急指挥中心工作，乡镇配齐应急管理专(兼)职人员，县应急委成员单位、高危行业企业、各
类学校均建立了应急管理办事机构，组建X人的特巡警大队，每天安排X名特巡警24小时备勤待命，增强社会面管控和应急处置能力。强化预案演练，重点开展防震减灾、抗洪抢险、应急避险、森林防火等为主要内容的实战演练X余次，开展食品卫生、医疗救援桌面推演X次。
(三)灵通信息抓处置。强化突发事件信息管理，全年未发生迟报漏报瞒报情况。XX年成功处置各类突发事件X起，化解不稳定因素和苗头事件X起，妥善处置群体性事件X起，未发生一起食品安全事故，全县应急处置工作平稳有序，成功创建省级卫生应急综合示范县。
三、始终坚持严谨规范，依法行政能力切实提高紧紧围绕建设法治政府的目标，充分发挥以法辅政作用，有力促进县政府提升依法行政水平，营造尊法、学法、守法、用法、护法、畏法的社会氛围，不断提升政府部门运用法治思维和法治方式，深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。(一)严格审查，强化监督管理。加强重大行政决策合法性审查力度，加强法律审查，参与决策建议，确保行政管理活动依法进行。全面落实法律顾问制度，进一步配强县政府法律顾问团队，聘请法律顾问达X名。乡镇及县政府行政执法部门、国有公司、学校等聘请专业律师、法律工作者，协助法律审查工作开展。XX年共审查行政合同、矛盾纠纷化解等重大涉法事项X余件，审查各类规范性文件及其他重要文件X件、审核涉嫌违法建设X件，重大行政处罚备案X件。(二)调解争议，化解矛盾纠纷。畅通复议申请渠道，规范和简化
申请手续，综合运用调解、和解方式，将争议化解在行政程序之中。高度重视诉讼应诉工作，积极探索案件办理新方法，自觉履行司法判决书、裁定书、建议书，重大行政诉讼案件行政机关负责人出庭应诉率明显提高。持续推进行政调解工作，建立行政调解与人民调解、司法调解相衔接的大调解联动机制。XX年，共受理行政调解案件X件，调解成功X件，调解成功率为X%，有效化解了社会矛盾，维护了社会稳定。
(三)强化监督，落实法治责任。与乡镇、县政府部门及县属事业单位签订《依法行政责任书》，明确目标任务、责任主体、完成时限，强化日常检查和年终督查。认真开展依法行政突出问题查摆，并进行认真剖析、限期整改。通过新闻媒体、政府网站、公开栏、社会听证等形式，公布食品药品、环境保护等民生领域行政处罚案件信息X条。广泛听取民主党派、工商联、无党派人士和人民团体的意见建议,充分发挥各界监督作用，切实保证执法活动廉洁公正开展。
XX年，我办虽然取得了一定成绩，但离市政府办和县政府的要求还存在不小差距，我们将以此次会议为契机，虚心学习兄弟单位的好经验、好做法，扎实工作，开拓创新，切实提升保障能力和服务水平，不断推动办公室工作再上新台阶!
篇五：政府交流沟通内容怎么写
政企沟通机制在市民论坛创办二周年座谈会上，于勇市长向全体市民（网友们）发出号召，要做到“五个关注”，关注发展、关注民生、关注周边、关注未来、关注政府，把市民论坛打造成为一个优良品牌，让这个平台更好地服务全市人民。
为落实“五个关注”，今天就谈谈这方面的一点想法，建议铜陵市政府建立、完善政府与企业对话沟通的制度。
铜陵市工业经济保持良好发展势头，这是全市上下以及各企业辛勤努力的结果，也与市政府各职能部门为企业积极提供服务分不开的；市政府与企业对话沟通已有丰富的经验，仍需建立、完善政府与企业对话沟通的一项规范制度。
而今天，已是市场经济时代，仍需进一步创新政府服务品牌，密切政府与企业的联系，及时了解企业需求，提高和改善政府服务水平，支持促进企业在铜陵发展壮大，需进一步建立、完善市政府与企业对话沟通的制度。当前，全市上下开展的效能建设活动，对提高政府效能建设，进一步完善政府与企业对话沟通的制度尤为必要。特提十一条建议（供参考）：
一、建立、完善政府与企业对话沟通制度
市政府各部门要把与企业进行对话沟通、为企业提供服务作为本部门重要的工作制度加以落实。政府各部门要及时收集和处理企业的意见和建议，接受企业业务咨询，向企业宣传解释有关政策法规，提供业务程序、办事指引等服务，与企业保持及时畅通的联系渠道。
二、铜陵县、各区人民政府要结合本辖区实际，需制定相应的与企业对话沟通的制度。
三、政府与企业对话沟通的内容
1、向企业介绍和通报全市经济社会发展战略、目标、产业发展规划及相关政策；
2、向企业介绍和通报国家有关重大政策及调整情况；
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3、听取企业对全市经济社会发展、政府工作及其他方面的意见和建议；4、协调解决企业生产经营的重大问题。四、政府与企业对话沟通的主要形式1、到企业调研。2、专题座谈。3、网上对话。五、建立政府与企业定期对话沟通机制1、市政府各有关部门至少每月与相关企业座谈一次，并按企业要求或预约，随时赴企业调研或接待其来访；2、市信息主管部门负责制定政府与企业网上对话实施办法，在网上收集企业的意见和要求，每2个月组织一次市政府有关部门负责人与企业人士的网上对话活动。六、建立实施重大政策事先征询企业意见制度市政府及有关部门在研究制定有可能对企业生产经营活动产生重2大影响或涉及企业重大利益的经济政策时，要事先广泛征询企业的意见和建议。七、建立政府信息定期发布制度市政府及各部门应按照行政机关政务公开有关规定，通过政府公报、新闻媒体、互联网、告示牌等方式向企业发布相关政府信息。市政府各部门网站及时公布市政府对企业反映的普遍性问题的解决意见以及相关政策措施。八、认真听取企业意见，帮助解决企业在生产经营活动中的重大问题除实施与企业进行对话沟通制度外，市政府各部门要继续充分发挥现有的咨询及投诉电话、政府网站、电子信箱等渠道的作用，按职责分工收集、整理
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企业的意见和建议。对企业反映的问题，市政府有关部门要认真协调解决；特别重大的问题，需跨部门协调解决的问题，要及时提请市政府领导协调解决。
九、充分发挥行业办（协会）等中介机构的联系沟通作用市政府各有关部门要定期与各行业办（协会）进行对话沟通活动，让行业办（协会）及企业了解政府的经济政策和产业导向；同时，各行业办（协会）要充分听取企业特别是中小企业的意见，就政府部门工作效率、制订相关政策及应改进完善的措施等问题，及时与市政府各有关部门进行沟通，以加强行业办（协会）在行业发展中的自律与协调作用。
十、市监察部门要按照行政机关工作人员行政过错责任追究有关规
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定，加强对市政府各部门与企业建立对话沟通机制的措施和落实情况的监督检查，对在与企业对话沟通中敷衍塞责、走形式主义、损害政府形象的工作人员要按有关规定严肃处理。为进一步提高机关效能建设，更好地为企业服务保驾护航。
十一、市政府各部门要制定具体的实施办法并对外公布。
本报讯（侯威记者许晓楠）记者昨日从西岗区域发展与合作座谈会上获悉，为进一步发挥服务型政府的职能，加强政府与辖区企业的沟通联系，协调解决企业在发展过程中出现的各种问题，西岗区委、4
区政府今年建立了政府与企业对话沟通制度。
对话沟通的主要内容包括，向辖区企业介绍和通报西岗区经济社会发展战略、目标、产业发展规划；向辖区企业介绍和通报国家、省、市、区有关重大政策及调整情况；了解辖区企业对区政府工作和各职能部门服务质量、行政审批制度改革、优惠政策落实、办事效率等方面的意见和看法；及时让辖区企业了解区政府推出的各项服务和手段；帮助协调解决辖区企业生产经营中出现的困难和问题等。
值得一提的是，西岗区同时建立了区委、区政府领导“服务辖区企业接待日”制度、区领导与辖区重点企业联系挂点制度和区政府职能部门“企业调研日”
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制度。区政府设立辖区企业接待室，每周固定安排半天时间作为区委、区政府领导“服务辖区企业接待日”，听取企业意见，解答、咨询和处理企业在生产、经营中所遇到的各种问题，接受企业对政府部门及工作人员的意见、建议和投诉。区领导到辖区纳税大户及区人大代表、区政协委员所在的企业联系挂点，每月安排一天时间到所挂点的企业进行调研。在区政府各职能部门广泛建立“企业调研日”制度，及时了解企业在日常生产、经营活动中所遇到的问题，研究并提出对策，尽心尽力地为挂点联系企业排忧解难，为企业多做实事、好事。
区领导及相关部门将通过明察暗访，了解各部门与企业对话沟通机制的建立和措施的落实情况，对于沟通渠道不畅、无故拖延不办、推诿责任、服务态度恶劣的相关人员，按有关规定进行严肃5
处理，并追究相关单位领导责任。
为进一步转变政府职能，密切政府与企业的联系，及时了解企业需求，提高和改善政府服务水平，优化发展环境，支持促进企业发展壮大，现就建立市政府与企业定期沟通协调制度提出如下意
6见：
一、政府与企业定期沟通协调的内容
（一）向企业介绍和通报我市经济社会发展战略、目标、产业发展规划及相关政策；
（二）向企业介绍、通报上级和国家有关重大政策及调整情况；
（三）听取企业对我市经济社会发展、政府及其部门工作及其他方面的意见和建议；
（四）协调解决企业发展过程中需要政府及其部门帮助支持的相关问题。
二、政府与企业定期沟通协调的主要形式
（一）接待企业来访；
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（二）深入企业调研；三、定期召开专题座谈会；（四）网上信箱。三、政府与企业定期沟通协调的机制（一）市政府确定专题，每年分线安排４至６次企业代表座谈会，市长、分管副市长和相关职能部门负责人参加；（二）市长至少每季度深入企业调研１次；（三）分管副市长至少每季度与相关企业座谈一次，每月赴企业调研一次；（四）市政府主要经济职能部门要经常性地与相关企业座谈7沟通，并按企业要求或预约，随时赴企业调研或接待其来访。四、确保政府与企业定期沟通协调制度落到实处（一）必须把与企业开展定期沟通协调活动，为企业提供优质服务作为转变机关工作作风，加强效能建设的重要内容。有关部门平时要注意收集企业的意见和建议，与企业保持及时畅通的联系渠道。（二）重大政策实施前必须征询企业意见。在研究制定有可能对企业生产经营活动产生重大影响或涉及企业重大利益的经济政策时，要事先广泛征询企业的意见和建议。（三）政府信息必须公开透明。要按照政务公开的有关规定，通过文件资料查阅服务中心、新闻媒体、诸暨市政务信息网、中国诸暨政府门户网站、各部门网站等方式向企业发布相关政府信息。
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市信息中心负责诸暨市政务信息网、中国诸暨政府门户网站有关政府信息的更新和充实，并通过网上信箱收集企业的意见和要求，及时发布市政府对企业反映的普遍性问题的解决意见及相关政策措施。
（四）帮助解决企业发展过程中的重大问题。对企业反映的问题，有关部门要认真协调解决；需跨部门协调解决的问题，要及时提请市政府分管副市长协调解决；特别重大的问题，应提请市长协调解决。
强行业协会在行业发展中的自律与协调作用。
8诸暨市人民政府
二、工作目标
建立政企沟通制度，力求达到以下目标：机关部门与企业交流、互动的渠道更加畅通，服务企业的载体更加丰富、规范；机关部门及其工作人员服务企业的主动性和自觉性进一步加强，服务效能和质量进一步提升；企业反映的困难和问题得到及时、有效解决，政企关系更加和谐、融洽；机关部门效能建设和作风建设长效机制进一步健全，经济发展软环境进一步优化。
三、主要内容
1、建立涉企政策信息公开机制（1）构建涉企信息网络公开平台。由县府办牵头，在“中国.常山”网、“机关效能110”和“常山信息港”等县域知名网站开通“涉企政策查询”系统，便于企业对涉企政策的查询和了解，确保各项涉企政策宣传到位、落实到位。各乡镇和涉企部门要结合自身职能，在本系统门户网站上专门设立、开通“涉企政策查询”系统。加强对
9“涉企政策查询”系统的管理，针对已废止和新制订的涉企政策，要做到及时更新，及时调整。
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（2）构建行政审批电子监察系统。由县政府信息中心和县行政服务中心牵头，建立健全我县行政审批电子监察系统，推行涉企行政许可事项网上查询和办理，推动行政审批公开化，实现行政监察由事后监察向事前、事中、事后监察相结合转变，进一步提升涉企行政审批效能。
2、建立企情动态检测机制
（1）开通“政企快线”热线电话。在县经贸局设立“县政企快线”电话，专门收集、受理企业反映的问题以及投诉、举报、咨询和建议等事项。各乡镇和涉企部门要设立本单位的“政企快线”电话，及时了解、掌握企业反映的各类问题，并及时处理、解决本单位能及时解决的问题和事项。
（2）建立干部挂联走访企业制度。组建乡镇和部门政企沟通联络员队伍，各乡镇和涉企部门相关工作人员应联系一定数量的企业，通过每季定期、不定期走访挂联企业以及发放《部门职能介绍和科室联系卡》、《企业意见建议征询函》等，宣传部门职能和涉企政策，了解、掌握企业在生产发展过中存在的困难和问题，并及时10
处理、解决一些能及时办理的问题和事项。
（3）健全县领导联系骨干企业和重点产业制度。县四套班子要分别联系我县一重点产业，加强调查研究，着力推进我县产业结构优化升级。每位县处以上领导干部都应联系2－3家不同类别的骨干企业和重点项目，倾听企业呼声，了解掌握企情，并及时协调、沟通，提出解决问题的对策措施。
（4）健全、完善企业“三评”制度。强化企业对机关部门及其干部的民主监督，组织开展每季一次的企业“三评”活动，并及时汇总、分析企业反映的问题和意见建议，供县主要领导决策参考。同时将问题和意见建议提交有关部门，责令整改完善。
3、建立政企互动交流机制
（1）建立政企“恳谈日”制度。每季度由县经贸局牵头，召集相关部门负责人与重点企业及项目负责人进行一次定期约谈、沟通，听取企业对政府及部门的意见建议，帮助企业分析经济形势，了解宏观政策，理清发展思路。各乡镇
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每年要定期、不定期地召集辖区内相关企业主进行座谈，了解企业发展状况，听取企业对当地政府的意见建议，并力所能及地帮助企业解决一些实际困难。涉企部门要结合职能，定期、不定期地召集相关企业主进行座谈、沟通，11
宣传国家和地方涉企政策，听取企业对本部门工作的意见建议，积极帮助企业出谋献策，排忧解难。
（2）建立企业主代表参加经济分析和项目点评会制度。每年召开1－2次由相关部门和企业负责人参加的经济分析和项目点评会，通过对全县经济发展形势和项目建设情况进行分析、点评，进一步强化机关部门服务企业和项目的责任感和紧迫感，增强服务企业和项目的针对性和实效性，进一步帮助企业找准发展差距，把握产业导向，明确发展目标，增强发展信心。
（3）健全部门下派企业指导员制度。每年安排一定数量的年轻机关干部赴企业学习、锻炼，并充分发挥企业指导员在政企沟通方面上情下达、下情上达的纽带作用。
4、建立涉企事项综合处置机制
（1）建立涉企事项交办制度。各乡镇、部门针对企业反映的问题和意见建议，若不属本单位职责权限范围内的，应将有关问题和意见建议向县经贸局反馈，由其提交相应的乡镇、部门办理、解决，并向有关企业反馈相关情况。
（2）建立疑难涉企事项会诊制度。建立县政企沟通领导小组，12
加强对涉企复杂、重大事项的协调处置。针对解决企业反映的复杂、疑难事项，每月由县经贸局梳理、汇总后报县政企沟通领导小组，适时召开由政企沟通领导小组成员和企业相关人员参加的沟通、协调会，通过集中会诊，进一步找准症结，明确分工，落实责任，确保问题妥善解决。
（3）开展“企业和项目服务月”活动。每年上半年和下半年各安排一次“企业和项目服务月”活动，制订企业和项目服务月实施方案，召开服务月动员大会，发动机关部门及其干部集中进企业走访、调研，从而发现问题，研究问题，解决问题，进一步营造乡镇、部门凝心聚力服务企业和项目的氛围，强化服务企业和项目的合力提高服务企业和项目的实效。
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四、有关要求1、加强领导，健全组织。建立县政企沟通领导小组，由县长任组长，分管副县长任副组长，有关部门负责人为成员，加强对全县政企沟通工作的领导。政企沟通的日常工作由县经贸局牵头、协调。各乡镇、部门要充分认识建立政企沟通制度在强化涉企服务意识，提升涉企服务质量，改善政企关系，优化发展环境方面的重要意义，要建立相应的政企沟通领导小组，加强对政企沟通工作的统一领导。2、明确要求，落实责任。各乡镇、部门要把政企沟通工作列入重要议事日程，并明确班子成员分工，落实相关责任；各乡镇、13部门党政主要领导作为政企沟通的第一责任人，要切实履行第一责任人的职责，每年至少要安排4次走访企业活动，并及时参加涉企事项的调处。要建立政企沟通相关制度台帐，做好投诉受理、走访企业和事项处置等相关活动记录。3、强化督查，严格考核。县政企沟通领导小组要加强对乡镇、部门政企沟通工作的指导，并对执行政企沟通制度的情况进行不定期的督查和通报。要把政企沟通工作开展情况纳入县委、县政府对乡镇、部门的年终综合目标考核内容。14
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篇六：政府交流沟通内容怎么写
谈判之外欧思文还有很多工作安排譬如说在北京大学做主题为公共事务在私营领域中的角色的演讲阐述他的雇主ups在公共事务工作领域的方法和立场他还与美中关系全国委员会杰出青年论坛中的一些中美政界和商界青年领袖进行了非正式会面如何与政府部门沟通_沟通的技巧
与公众充分有效沟通，是建设现代政府的题中应有之义。谁想在舆论场占据有利地位，谁就必须及时发声、敢于发声、善于发声。下面小编整理了与政府部门沟通的方法，供你阅读参考。
与政府部门沟通的方法：企业与政府沟通的技巧
利益趋同的重要原则
美国人欧思文最近一段时间频繁地飞行在北京与常驻地新加坡之间的航线上，让他如此忙碌的最主要原因是正在进行的中美双边航权谈判。他是UPS亚太区公共事务副总裁。
谈判之外，欧思文还有很多工作安排，譬如说在北京大学做主题为《公共事务在私营领域中的角色》的演讲，阐述他的雇主UPS在公共事务工作领域的方法和立场，他还与美中关系全国委员会杰出青年论坛中的一些中美政界和商界青年领袖进行了非正式会面。不难看出，他的行动都是围绕着他正在进行的重要工作——争取更多的航权——而进行的外围公关。
“我们在任何国家公共事务的角色都是向当地政府说明：我们的立场为什么最符合你们的公众利益。而我们目前面对的挑战
是要知道当地的政府和人民究竟是怎样想的，我们才能找到当地对公众利益的确切定义。”欧思文对本报记者说。
这里，涉及到的是跨国企业进行政府公关活动时涉及到的一个最核心的问题——你的原则是什么?安利公司全球副总裁在接受记者采访时，突出强调了两个原则，一是公开性原则，就是要在不同的场合向不同的对象都要传递同样的信息。另外一个就是“投其所好”，也就是说要弄明白政府在想些什么。
叶莺对此有进一步的诠释，她认为，政府是公共利益的代表，企业要对政府面对的挑战和政府采取的方向有敏锐的思考和清晰的理解。“你必须要明白它的道理，还要知道它为什么要这样做。企业的思想、理念、基本的平台和政府的政策是永远一致的，这个一致，不是说我们一定要迎合政府，而是思路上的锲合。”她说。这显然是找到企业与当地社会共同利益的一个最好方式。
柯达与乐凯的合作显然就是依靠这样的思路取得成功的。柯达以收购20%股份的方式与乐凯合作，并且承诺将来不在市场上吸收新股。柯达认为这样可以规避对未来乐凯被柯达独资化的忧虑，而这显然是当时取得合作资格道路上最大的绊脚石。叶莺告诉记者：“我们达成这个合作方式的时候正好是党的xx大闭幕，会议提出了混合制的方式。所以有人说，你们又踩对了点，其实不是我们消息灵通，只是我们在思考的路途上觉得，这又是一个绝对新的国企改革路子。”
那么，在不同的国家或不同区域进行政府公关活动在原则和方式上会有怎样的不同呢?田行娟认为：“基本的原则都是一样的。不过由于文化背景和机构设置的不同，沟通的方式方法肯定有些不同。比如在美国，对国会议员做游说的工作是合法的，美国有专门从事游说的公司。这个情况就很特殊，有美国的文化背景。但根据我以前在政府工作的经验，我觉得中国人不可能接受这么一个概念。在中国，重要的还是互动式的沟通，而不是单方面游说。(游说)这个概念在中国显然是不适合的。”
中国是一个地域辽阔的市场，这种辽阔本身就决定了不同区域的差异。怎样准确地抓住同一个主体内不同区域的细微差别呢?叶莺的说法非常生动：“你必须穿上他们的鞋子，戴上他们的帽子，跟他们一样的想法，一样的定位。”
她说，“中央和地方的利益有的时候往往有冲突，这个是一个公开的秘密，有一些地方政府并不是违背中央的政策，而是它们有一些特殊的环境，我们必须要接受，必须要理解，同时要设法使自己在某一件事情的立场，能够站得住脚。不仅顾全地方的利益，同时在绝对不违背中央政策的原则之下使我们在地方上所做的事情不会受到损害。”
与政府部门沟通的方法：政府与公众的态度
社会对新闻发言人的“苛求”，映照出公众对政府发言发声的渴求。近些年来，我国政民互动逐渐热络，但总的来看仍不太成
熟，一些部门包括不少领导干部不愿说话、不敢说话、不会说话。在与公众互动过程中，政府常常遭遇这样那样的尴尬。当此之时，很有必要厘清几个关键问题。
与公众充分有效沟通，是建设现代政府的题中应有之义。今天这个时代，中国经济社会深刻变革，社会矛盾和问题叠加呈现，利益和观念多元分化。加之传播格局和形态空前变化，舆论场上众声喧哗，传言谣言随时都在与事实真相赛跑。谁想在舆论场占据有利地位，谁就必须及时发声、敢于发声、善于发声。如果发生突发事件、出现热点问题，权威信息“犹抱琵琶”扭扭捏捏，等到小道消息传遍天下，留给相关部门的大概就只剩下被动挨批、百口莫辩了。主动及时回应民众关切，既是政府施政应有的理念和方式，也是引导人们了解情况、凝聚共识的必然选择。
既然如此，又为何屡屡出现不发声、发错声的现象?究其原因：一是爱惜羽毛，热衷装扮开明绅士，要么含糊其辞、语焉不详，要么干脆作壁上观、隔岸观火;二是思维偏误，将公众质疑视为全盘否定，将媒体提问视为无端“找茬”，于是念起“拖字诀”、玩起“躲猫猫”;三是本领恐慌，面对日新月异的传播环境，一些人跟不上趟了，讲不出群众听得懂的话，跨越不了官方和民间话语体系的鸿沟。而一些部门徒有新闻发布制度，却将其视为掩盖问题的“遮羞布”，推脱责任的“挡箭牌”，更是谬之又谬。
其实，政府发声要找到获取公众信任的最佳“打开方式”，也不是什么登天难事。一方面新闻发言人要多加修炼，提升个人能力素质。同时也要看到，回应公众并不仅仅是发言人的事。政府部门事务涉及方方面面，如果新闻发言人并不掌握充分信息，在突发状况下走个过场，拿官话套话搪塞一下，或者顾左右而言他，如此发声说了不如不说。太多的经验教训表明，互动责任不能系于一人，而应注重团队协作，提升系统性的公开意识和后台支持。特别是主要负责人掌管全局，其身份、资源和权限意味着他们的发言更有分量。在一些重大场合或特殊情景中，主要领导若总躲在幕后，前台发言人纵再有能耐也难得到认可;而主要领导站出来，当好“第一发言人”，往往能事半功倍。
有道是，态度决定一切，观念引领行动。政府部门及相关人员发不发声、怎么发声，有能力问题，更主要还是态度问题。实现与公众的良好互动，提升发言发声的效果，首先要先认清自我定位，提升自我认识。人民的政府，不应怕跟人民沟通交流，如果有缺点，也不怕人民批评指出。从观念上端正起来，在态度上重视起来，不断解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”这个问题，提升思想自觉，最终也将推动行动自觉。
当硬性任务内化为自身责任，何愁不能练就看家本领?当抓住了时机、把握了节奏、讲究了策略，何愁找不到破解难题、凝
聚共识的良策妙方?当各级政府发言发声更加生动、更加自然、更加自信，展示于世人面前的必是潮头起舞的稳健姿态。
篇七：政府交流沟通内容怎么写
如何建立政府与公众的沟通机制地方治理是现代社会多中心治理结构中的重要组成部分,它不仅以全新的理念重构了中央与地方关系以及地方政府间关系,还强调重塑政府组织与非政府组织、公司以及公众之间的互动关系。在治理理论的视野下建构地方政府与公众的互动式沟通机制,对于提高地方政府执行力、公共问题的解决程度和政府合法化程度、公众对政府的满意度等都具有十分重要的意义。在我国全力构建社会主义和谐社会的进程中,一些影响稳定和谐的因素并未消失,相反,一些/因农村征地、城镇拆迁、企业改制、工程建设、劳资纠纷等引起的群体性事件和矿难事件仍呈持续高发态势0。[1]同时,随着/公民社会0的到来,公众政治参与意识愈来愈强,要求政府运作公开透明的呼声也越来越高。在此经济社会转型的关键时期,如何协调处理各种利益关系,畅通利益表达渠道,丰富和扩大各种形式的社会主义民主,则需要地方政府与公众建立起互动式的沟通机制。一、地方治理意义上的互动式沟通的内涵及意义按照全球治理委员会的定义,治理是指各种公共的或私人的个人和机构管理其共同事务的各种方式的总和。[2]治理的主体并不必然排他性的是代表权威的政府,非政府组织、公司和公众都是其中的主体,/现在政府的一些治理职能,正在由非源自政府的行为者所承担。0[3]通俗地讲,治理就是把决策拉到街头上去。对于政府来说,就是要与与非政府的力量建立伙伴关系、网络关系,形成来/共同参与型0的政府。在当今整个治理思想和多层治理结构中,地方治理是重要的、不可或缺的组成部分。地方治理是指在一个区域的空间内,依托于政府组织、非政府组织、公司和公众等各种组织的网络体系,共同完成和实现公共服务和社会事务管理的过程,以达成以公众发展为中心、面向公众需求服务、积极回应环境变化、使地方富有发展活力的新型社会管理体系。[4]随着中国经济体制的根本转型和社会结构的巨大变迁,尤其是单位体制的逐步解体、社会流动性的增加,在行政化力量束缚下的/社会0逐渐浮出水面,这表现为非行政化的私人部门和各种民间组织力量的日益发展壮大并发挥愈来愈大的作用。[5]在这种背景和构建和谐社会的国家发展方略下,作为行政主导或地方治理绝对主体的地方政府应该并且正在逐步转变自己的角色、定位,与公众建立起一种新的沟通互动关系,以与新的社会现状和发展情势相适应。行政沟通是公共行政研究的一个传统问题,它所研究的对象主要是政府行政系统内外信息的交流与传递。所谓互动式沟通,就是指地方政府与公众基于共同的需要,在一定的规范和条件之下,通过直接或间接的途径,所进行的交互性的信息传递和共享的过程。治理意义上的互动式沟通与传统的行政沟通相比,最基本的特征就是政府与公众是作为平等的主体,并且双方是交互性的:在沟通行为上,强调一方对另一方的行为积极回应;在沟通范围上,主要是指各层级地方政府与目标公众之间的沟通,较少涉及政府内部流程中的沟通;在沟通渠道上,政府与公众间的/入口0较多,具有多样性;在沟通手段上,较多借助于其他媒介和机动灵活的工作方式。采用互动式沟通方式可以弥补和完善传统行政沟通的许多功能性不足。首先,互动式沟通提高了沟通的时效性,促进了信息的双向流动,使决策层能有较多的机会与公众零距离沟通。其次,互动式沟通丰富和扩大了信息传递的/入口0,改变了以往信息系统一元化和行政化的状况,实现了信息相互补充、相互映证、产生制约的整体功能。再次,互动式沟通较多采用了先进的沟通载体和多样化的沟通形式,改变了以往行政沟通中手段单一的局面。最后,互动式沟通有效地避免了信息失真和信息损失,大大提高了信息的质量和传递效率。在全力建设社会主义和谐社会的进程中,在治理视野下构建地方政府与公众之间的互动式沟通机制,具有十分重要的意义。首先,是正确处理各种利益关系、推进民主政治建设、实现社会和谐的关键。利益的分化易导致人们思想认识的分歧和社会离散的倾向。处于主导地位的政府,
只有与公众进行互动式沟通,畅通他们的利益表达渠道,健全社会利益协调机制,才能缓解各种利益矛盾,维护政治和社会稳定。其次,是提高行政效率的必然选择。等级森严、权力集中、控制严密的科层制难以适应现代社会快速、灵活的管理要求,尤其是基层成员直接面对服务对象,需要主动、灵活地对外界情况作出反应以管理和决策行政事务。[6]互动式沟通机制可以在地方政府与公众之间建立多种形式的沟通渠道,避免了行政流程的人为性阻断和信息在机关内部传输中的低效、失真及损失。最后,是政府决策科学化、民主化的重要保证。地方政府职能的实现有赖于各级领导者的决策。但正确的决策必须以及时、准确、全面而又可靠的信息作基础。构建互动式沟通机制能使公众的意见、建议以及利益诉求及时、准确地传输给决策机构;同时也可使地方政府决策部门以及时获得方案实施评估所需要的反馈信息,避免政策失误和减少政策失误可能带来的负面影响。二、当前我国地方政府与公众沟通机制方面存在的问题近年来,随着我国行政体制改革的不断推进与科学技术的不断进步,我国的行政沟通有了很大程度的改善,地方政府与公众之间沟通的必要性和重要性也越来越引起人们的重视,办公自动化和政府上网工程已取得初步成效,特别是政务公开制度、听证制度、新闻发言人制度等的建立,更为我国的行政沟通赋予了新的含义。但由于一些历史和现实的原因,我国地方政府与公众之间的沟通在互动性、渠道以及信息传播等方面还存在着诸多不足,迫切需要进一步的改进和完善。(一)沟通主体的互动性不强一是沟通时效性差。信息在由发出者到接受者的过程中,必须严格按照行政层级进行。这虽然在一定程度上保证了行政管理的秩序,但却造成了信息传递的阻滞和低效,即下情不能及时准确地反映到决策层,上情也不能顺利全面地传达给公众,这方面尤以前者表现为甚。二是决策层很难与公众零距离沟通。各层决策者尤其是中高层决策者,不可能有足够的时间和精力直接广泛与公众接触,而他们的下访和调研活动有时也会受到当地基层政府的人为干扰和倾向性安排,很难了解实情。三是信息流动单向性表现突出。地方政府以其公共部门的权威,常常不愿意与公众平等地交流,而喜欢通过通知、命令等形式将有关的政策、精神强行传输给公众。往往注重发布信息,不注意收集反馈结果,即使有所反馈,也会因下级或对上级存畏惧心理该报不报,以免招嫌;或报喜不报忧,歪曲事实,隐蔽真相。[7]同时,公众向地方政府提出的意见、建议和要求,地方政府往往迟迟不作出回应或根本就没有回应。(二)信息系统高度行政化、部分形式化一是部分负责行政调研的咨询机构,如政研室、调研室等缺乏相对独立性。这些信息系统由于隶属于行政机构,比较容易受领导意志和领导意图所左右,往往变成领导的办事机构和秘书部门,很难发挥其客观反映实情的功能。[8]二是大众传媒也经常难以充分发挥地方政府与公众沟通的有效平台的效用。一直以来,我们较多强调其宣传功能和意识形态属性,更多强调地方政府单方意志的实现,而较忽视其作为信息平台的双向互动,这客观上弱化了新闻媒体迅速及时客观公正传播信息、监测环境的基本功能。[9]三是地方信访部门尤其是一些基层信访部门,经常难以高效、及时地处理好公众反映的问题,沟通作用不明显,在一定程度上流于形式化。近年来发生率很高的越级上访和集体上访事件已经很明显地说明了这一点。(三)沟通手段较为单一、落后我国现行的行政沟通主要采用会议和文件两种方式,以会议方式为主。这种单一落后的信息传递方式严重影响了地方政府与公众的及时有效沟通。虽然近年来办公自动化和政府上网工程的建设使这种局面有所改观,但由于主客观方面的原因,其总体效用还没得到很好发挥。有些地方政府部门特别是基层政府和经济欠发达地区政府部门的政府上网工程流于形式化,网页内容更新速度慢,政府工作人员和公民利用网络的意识和能力较低,网络信息安全保障体系还不健全。政务公开制度和新闻发言人制度虽然在实施中受到人们的广泛欢迎,但还处于起步阶段,并且发展不平衡,其功能还有待于进一步完善。(四)信息传播过程中异化现象较为严重一是信息失真。信息失真是指信息在传输过程中被歪曲,到达信息接受者手中的是被歪曲了的信息。[10]由于传播者的认识偏差、个人偏好、自身的利益趋向以及沟通通道的障碍,信息失真现象在我国地方政府的行政沟通中较为普遍。二是信息损失,主要是大量关于政策效果的反馈信
息经常不能顺畅、全面进入传输渠道,或者进入传输渠道却不能进入决策过程,或者信息在传输过程中经过人为不当过滤造成信息流失,这是由单通道信息体制下信息传输渠道的负荷能力的有限性决定的。三、构建地方政府与公众互动式沟通机制的路径选择(一)转变地方政府的价值系统:从管理者中心到公众中心传统的行政管理模式比较强调地方政府的管制职能,其价值系统建立在自我中心、管理者中心的心理和体制定位基础上,地方政府与公众主要是一种/管制)服从0型关系;而新的行政管理模式强调地方政府的服务职能,其价值系统建立在公众中心、服务对象中心的心理和体制定位基础上,其与公众的关系也主要是一种/服务)协商0型的关系。这种管理模式和理念的转变不仅要求地方政府的职能重心要由重社会管制向重公共服务转变,也要求地方政府公职人员要转变权力观念。首先是克服以政府为中心的/官本位0思想,树立服务意识、平等意识,主动去与公众沟通,了解民生、民情、民意,为公众谋利益;其次是克服以自身为主导的/官老爷0作风,增强民主意识,特别是在作决策时,要从公众利益和需求出发,通过各种途径与公众沟通,尤其是涉及广大公众切身利益的决策,必须要听取他们的呼声和要求;最后是克服对上负责不对下负责的官僚主义行为,/理解政府存在和发展的意义在于谋求最大限度的公众利益,成功的领导者应获得公众的最大限度的支持和拥护后,还要明白主动与公众接触是谋取服务于公众和政府高效行政的有效途径。[11](二)促进地方政府管理的重心下移:变革科层组织体系和干部人事制度地方政府与公众沟通的障碍和低效,究其根本原因还是体制和机制的原因,即地方政府管理的重心太高和自上而下的干部人事评价体系及升职制度安排。没有一个合理高效的组织体制和运行机制,仅仅依靠政府官员自身素质和觉悟的提高,就无法真正构建起有效运行的互动式沟通机制。因此,要构建地方政府与公众互动式沟通机制,一是要进行科层组织体系变革,促进地方政府机构设置扁平化,减少信息传递的中间环节;增加一线人员的数量,扩大他们的权力,让地方政府与公众充分地接触;在保证行政管理活动有序性的前提下,放松对组织内部的过度控制和组织规则性的不当约束。二是要进行干部人事制度变革。由于我国现行的干部任用和升迁权力主要集中在上级领导尤其是一些主要领导手中,这使他们在开展工作时往往考虑的是上级的偏好而不是公众的需求。所以要改变这种对上不对下负责的心理、行为和作风,只有改革现有的干部绩效评价、选拔和任用机制,使官员升迁的权力更多地掌握在公众手中,而不仅仅是在个别领导手中。(三)拓宽并畅通沟通渠道:构建多元化的沟通体系畅通的多元化的沟通渠道是信息有效传播及双方良性互动的前提和基础,现实中沟通渠道的有限和不畅以及沟通体系的不完善已成为我国地方政府实现与公众互动式沟通必须要克服的一大障碍。首先要建立健全专门信息机构,一是充分发挥各层级信访部门的作用,使之真正起到上行沟通和解决群众实际问题的作用;二是在保证政治方向的前提下,大力推进政策研究机构的发展,使其相对客观地工作,避免受行政领导的意志左右;三是充分发挥/外脑0的作用。行政决策专家咨询制度是推进决策科学化、民主化的突破口,利用决策专家咨询机构,可以大大提高决策的科学性。[12]其次是拓宽社会沟通渠道,一是开展社会协商对话,建立行政质询谈话制度,广开各类接待室和专线电话等。在美国、法国等西方发达国家的地方政府如各市镇的公共政策活动中,成立了大量街道咨询委员会之类的咨询性组织,更好地沟通市议会议员、居民和政府的意见。我国一些地方政府也有一些创新性的做法,例如南京市自2002年以来每年开展一次市民论坛,就南京市的发展规划、经济社会重大决策等征求各个阶层、各个领域的市民代表的意见和建议,在市领导与市民之间驾起沟通的桥梁。二是注重发挥大众传媒在沟通中的媒介作用。地方政府在进行新闻宣传和舆论引导的过程中,/要尊重新闻媒体的迅速及时客观传递信息和监测环境的基本功能0,有意识的降低新闻媒体的官方色彩,使之真正发挥信息双向互动的平台效用。[13]三是完善电子政府平台,进一步促进政务公开,畅通民意。最后是充分发挥人大的议政和沟通功能,增强人大的议政功能,通过人大建立起政府与公众更广范围和更大程度的沟通。(四)以法制化保障沟通的经常化:建立和完善相关法律法规体系只有为互动式沟通提供有效的法律和制度保障地方
政府与公众的沟通才能常规化、经常化。因此要对现有不完善的相关法律法规进行修改、完善,并及时对一些需要规制但仍处于法律和制度空白的地方进行规制,使之制度化。例如,尽快制定出台5政务信息公开法6,确保公众的知情权;进一步规范行政听证制度,对听证中的主体、参加人、听证的原则步骤方法和具体程序做出详尽规定,以确保公众的参与权等等。只有这样,地方政府与公众之间的互动式沟通才能不因领导人的意志而变更,才能真正实现沟通的制度化、规范化和经常化.
11春行本焦义
篇八：政府交流沟通内容怎么写
精品资料1.与一个科级领导颇为熟识,直来直去,前些日子我去拜访他,进了办公室,我把门掩上,对他坏笑道:"领导快过年啦,帮我推荐几个业务,赚点嫖资"他瞪我一眼小声说道:"嘘嘘,小声点,小心隔墙有耳!"哈哈多可爱的领导.先声明:我与他决无任何所谓的灰色交易,聊得来,已是能交心的朋友.
2.一直想请一个行业关口的实权领导吃饭,想混个脸熟,可是每次一说吃饭就推辞;于是想了个另类吃饭托词,那天通过他秘书得知这天他没饭局,于是打电话给他:X局,我是小X啊,知道您今天没饭局,您那样天天酒肉穿肠过,谁也受不了;建议您来鼓山顶上的涌泉寺泡山泉茶、吃斋饭,清清肠肺、醒醒脑,之后顺便去山下尼姑庵烧烧香,我已在这里等你啦.....哈哈,中午十分果真他自驾车来了.
成功商人和官员打交道的秘诀我是个商人，人们都说无商不不奸，其实这个“奸”字的真实含义是高智商，大智慧的代名词，只要你能灵活运用五花八门的理论，紧密联系中国特色的实际，就能达到财源滚滚，名利双收的目的。特别是房地产建筑行业，如果你无法把政府官员摆平，那将会走投无路，寸步难行。为了给同行兄弟们提供一些可靠的，行之有效的方法，我把自己的切身体验告诉大家，有钱大家赚嘛。首先，要把握政府部门设置、职能范围、官员权限。这是与官员打交道的底线。政府部门设置，看起来很复杂，但是稍加研究分析，就会明白那里面的门路。不然的话，你烧香拜错了菩萨，那可是要倒霉的。因为哪尊神对你有用，哪尊神对你稍微有用，哪尊神根本没用甚至是反作用，这烧香之前你是一定要分清的。
其次，对官员本人进行深入了解。官员和官员是不一样的，千差万别，有好官、有贪官，有能干的、有混事的。在与官员的交流中，那些动不动就说这事没问题的官员，看起来不错，其实很有问题。他们的许诺，有时候是不可能兑现的，甚至是违反政策的，这样的事情，即使办成了，也会留下后患。而另外一些官员，说话谨慎，看起来是在推三阻四，但也许他说的是对的。但是，这样的官员不好打开缺口，但是，一旦打开而且手段秘密，一般还是撒手锏式的武器。
第三，和官员打交道，你必须吃透他，知道什么是他能做的，什么他是不能做的。他能做的，一定叫他做好，不能做的，千万不要难为他，即使是他看着钱的面子勉强做了，也不一定成。
第四，要学会听话。官员需要给他递票子的，可也需要能给他干活、撑面子的。你要学会摸准官员的脉搏，他有什么脉，你就给他来什么药。人家需要这个工程成为年终考核的政绩，你这边咣
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地死个人，你说不是给人家添堵吗？
第五，拿项目，该走的环节一个都不能少，不能让任何人因为你差一个环节而有责任。有时
候，为了某个官员的政绩，他的项目，哪怕赔钱也要干好。另外，做建筑首先要讲政治效益，即使是
政府违约了，你也不能和政府打官司。留得青山在，不怕没项目。政府当时违约肯定有自己的苦衷，
你吃亏了人家心里明镜似的，你忍了人家下次还会给你机会的，你要是为了一点蝇头小利去吵去闹，
留下不好印象，下次，你中标的门儿都没有。
第六，当然，和官员们打交道，要注意保护自己，别让自己成为和他穿一条裤子都嫌肥的死
党，别把自己弄进监狱与官员有难同当了。分寸如何把握，又是一门学问了。
我不敢说我是一个与政府官员打交道的专家，不过，所有的官员都喜欢和我接触，因为他们
知道，我又懂事，又听话，嘴又严，什么事到了我这里就打住了
与**官员打交道必须遵守的原则
第一，要把握**部门设置、职能范围、官员权限。这是与官员打交道的底线。**部门设置，看起来很复杂，但是稍加研究分析，就会会明白那里面的门路。不然的话，你烧香拜错了菩萨，那可是要倒霉的。因为那尊神对你有用，哪尊神对你稍微有用，那尊神根本没用甚至是反作用，这烧香之前你是一定要拎得清的。
第二，对官员本人进行深入地了解。官员和官员是不一样的，千差万别，有好官、有贪官、有能干的、有混事的。在与官员的交流中，那些动不动就说这事没问题的官员，看起来不错，其实很有问题。他们的许诺，有时候是不可能兑现的，甚至是违反政策的，这样的事情，即使办成了，也会留下后患。而另外一些官员，说话谨慎，看起来是在推三阻四，但也许他说的是对的。但是，这样的官员不好打开缺口，但是，一旦打开而且手段秘密，一般还是撒手锏式的武器。
第三，和官员打交道，你必须吃透他，知道什么是他能做的，什么他是不能做的。他能做的，一定叫他做好，不能做的，千万不要难为他，即使是他看着钱的面子勉强做了，也不一定成。
第四，要学会听话。官员需要给他递票子的，可也需要能给他干活、撑面子的。你要学会摸准官员的脉搏，他有什么脉，你就给他来什么药。人家需要这个工程成为年终考核的政绩，你这边咣地死个人，你说不是给人家添堵吗？
第五，拿项目，该走的环节一个都不能少，不能让任何人因为你差一个环节而有责任。有时候，为了某个官员的政绩，他的项目，哪怕赔钱也要干好。另外，做事首先要讲政治效益，
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即使是＊＊违约了，你也不能和＊＊打官司。留得青山在，不怕没项目。＊＊当时违约肯定有自己的苦衷，你吃亏了人家心里明镜的，你忍了人家下次还会给你机会的，你要是为了一点蝇头小利去吵去闹，留下不好印象，下次，你中标的门儿都没有。第六，当然,和官员们打交道,要注意保护自己,别让自己成为了和他穿一条裤子都嫌肥的死党,别把自己弄进监狱与官员有难同当了。分寸如何把握,又是一门学问了。
和政府官员打交道注意点什么当然有注意的地方自古井水不泛河水，民不与官打交道。实在不得已注意以下几个方面：1、现在的当官的价值取向变了，多数变得势利，趋向于金钱，有的是为名，当然也有不少为民办实事的。
2、穿着打扮不要太豪华，穿着得体就行，不要珠光宝气，也不要寒碜。如果太豪华就遇上贪财的人，会不断的暗示来敲诈你，当然他不提一个钱字，比如说：我马上办理，手上却干着其它的事，接待其它的人，然后他会说你看我这忙的……等的语言来搪塞你，让你去干着急吧，又不好发火，人家没回你。如果遇上势利的人，看你穿的穷酸相，理都不理你，你跟他说话，他装着没听见，没看见，当你不存在，装聋作哑，让你气的要死，如果你去找他领导，你可能也听说过官官想护，领导让去做，他表面上答应，实际上这个不告诉你，那个不告诉，让你来个三四趟，多的七八趟，他反正不着急，急的是你。3、不要轻易说请他吃饭玩乐，或者送礼的事。如果你舍的花这些冤枉钱也不要第一次就出手大方。4、说话方面，首先要了解你找他的目的，多找些与目的有关的资料，熟悉行情，不要一下子被他蒙了，被他吓住了，如果你乱了方寸，那你就是砧板上的肉。不要说些不关联的关系，如果有他上事或者他的同事可以说说套套近乎。5、有时候带个录音笔什么的，可以录下谈话的内容，交易的过程，当作个证据一棍子把他打死，我说如果他贪得无厌。其他的我也没什么高招，自己随机应变，最主要的是皆大欢喜。时道世道不同，有些时候也不要太吝啬，最后祝你马到功成。
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